to read complaints and reviews, or file yours.
Verifone hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 79/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor; şikayetlerin %58'ine ortalama 29 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%71) izleniyor; buna şifre ve erişim sorunlarının çözülmesi (%24) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla destek süreçlerindeki iletişim aksaklıklarını ve teknik servis müdahalelerinin yetersizliğini bildiriyor.
Verifone Android pos cihazını yaklaşık bir yıl önce kuyumcu dükkanımızda kullanmak üzere aldık ancak aldığımız günden be...ri cihazla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Ödeme alırken banka seçimi yapamıyoruz, bu da müşterilerle ödeme aşamasında sıkıntı yaşamamıza neden oluyor. Ayrıca cihazın pili çok hızl
Verifone vx680 pos cihazımda yaklaşık 1 yıldır tekrarlayan bir şifre sorunu yaşıyorum. Cihaz ekranda “kasa hatası” veriy...or ve kasa şifresi istiyor, ancak şifre girilemiyor ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu nedenle iki kez servise gitmek zorunda kaldım ve toplamda 3.500 TL servis ücreti
İşletmemiz için iki farklı şubemize Verifone yapay zeka destekli pos cihazlarından toplam 2 adet aldık. Cihazlar ilk gün...den beri yazılımsal ve entegrasyon kaynaklı hatalar veriyor, sürekli güncelleme hataları ile karşılaşıyoruz ve neredeyse her gün cihazlar kullanılamaz hale geliyor. Ekranda sık sık
"Cihazım geldi teşekkür ederim"
Verifone marka yazarkasa pos cihazım arızalandığı için yaklaşık 30 gün önce Verifon merkez atölyesine onarım için gönder...ildi. Aradan 30 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte iş yerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Servis tarafından sadece cihazın işlemde olduğuna dair
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederiz."
Verifone pos cihazlarımızda uzun süredir sık sık ödeme hatası yaşıyoruz. Kartla ödeme almak istediğimizde cihaz durup du...rurken hata veriyor ve bu durum hem müşterilerimizin hem de bizim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Cihaz arızalarıyla ilgili defalarca servis kaydı açmamıza rağmen, kayıtların ö
Olivetti Verifone marka yazarkasa pos cihazımız yaklaşık 20–25 gün önce kasa şifresi hatası verdi. Verifone ile irtibata... geçtiğimizde malı pilinin değişmesi gerektiği söylendi ve bizi teknik servise yönlendirdiler. Bu işlem için 1.600 TL malı pil değişim ücreti ödedik. 1 Haziran tarihinde yazarkasa
"Verifone temsilcilerine çok teşekkür ederim öyle ilgili ve alakalı davrandılar kesinlikle övgüyü hak ediyorlar"
"Teşekkür ederim"
Verifone pos cihazımda 6 aydan fazladır ikinci bankayı yükleyemiyorum. Cihazda bankayı tanımlama aşamasında sürekli soru...n yaşanıyor ve bu nedenle farklı banka üzerinden tahsilat yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde pos’larında sıkıntı olduğunu ifade etmeme ra
"Teşekkürler"
Gaziantep Şehitkamil’de iş yerimizde kullandığımız Verifone v240 pos cihazı, sn/450-602-588 numaralı cihaz, yaklaşık üç ...aydır düzenli olarak arıza veriyor ve bu nedenle pos cihazını hiç kullanamıyoruz. Arızadan dolayı kuryelerimiz dağıtıma pos cihazı olmadan çıkmak zorunda kalıyor ve bu durum iş akı
"Teşekkür ederim"
"Genel merkezde benimle ilgilenen beyefendi özellikle size teşekkür ediyorum"
Verifone marka 450-602-840 model yazarkasa pos cihazım 11.02.2026 tarihinden bu yana hiç açılmıyor ve kullanılamaz durum...da. Cihazı daha önce sorunsuz şekilde kullanırken aniden açılmamaya başladı ve o günden beri pos üzerinden işlem yapamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak yetkili servisi
İş yerimizde kullandığımız Verifone MX 915 cihazı için Kars merkezdeki yetkili servise yaklaşık 30 gündür bankaların POS.../banka uygulamalarının yüklenmesi için başvurduk; ancak hâlen hiçbir banka yüklemesi yapılmadı. Bağlanması gereken bankalar 25 gün önce bağlanmalı iken servis sürekli oyaladı ve iş
"."
Verifone müşteri hizmetleri eksikliği Kütahya merkez Verifone yazar kasa iç...in müşteri hizmetlerine ulaştım. Belirttikleri teknik servis artık Verifone
"İlgilendiler ücretsiz tamirini yapacaklarını ve teslim edeceklerini bildirdiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
