Verifone

17.10.2025 tarihinde Olivetti mx915 pos cihazımla ilgili banka silme işlemi için 0850 622 97 28 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda E*** isimli müşteri temsilcisi işlemi yapamayacağını belirtti ve yardımcı olmadı. İkinci kez aradığımda farklı bir temsilci işlemin yapılabileceğini ve g...

Olivetti Verifone MX915 ECR yazarkasa POS cihazıyla yaklaşık iki yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz neredeyse her gün arıza veriyor, kendi kendine kilitleniyor ve karttan çektiği ödemeleri bazen hesaba aktarmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, cihazı onlarca kez açıp kapattım ve servisle...

Verifone vx 680 ecr cihazımda yaklaşık her 3 ayda bir tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli sertifika siliyor ve kasa şifresi hatası veriyor. Bu sorun geleneksel bir hale geldi ve artık iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca servise göndermeme rağmen cihaz her seferinde “yapıldı” den...

Verifone Olivetti marka bir yazar kasam mevcut, fakat cihazda 'yetkili müdahale hatası' veriyor. Kasa şifresi soruluyor ve sadece 1 deneme hakkım kaldı. Yetkililer, yazar kasayı servise götürmem gerektiğini söylüyor; ancak kasayı servise götürecek kimse yok. Verifone servisinden telefonla destek ric...

10 Mayıs'ta 2 adet T650 cihaz aldık. 20 gündür açılmadı, her gün deneme yaptılar, bayram geldi. Mağazada satış yapacağız fakat POS sistemi çalışmıyor. Bir entegratör sorunu var, düzeltilemedi. Böyle firma ve süper entegratör olmaz. Verifone aldığım için çok pişmanım.

Verifone MX915 OKC cihazı entegrasyon sorununa çözüm bulamıyor. Günlerdir gece gündüz sürekli entegrasyon yapıyorum fakat yine kopuyor. Maddi ve manevi kayıpları nasıl çözeceksiniz? Bu çaplı bir firmanın bu şekilde amatörce sorunlara çözüm bulamayıp, çağrı merkezi üzerinden geçiştirme yoluyla çözüm ...

Kurumsal bir firmada verifone cihazı kullanıyoruz. 2023 senesinde arıza meydana geldi. Gelip cihazı değiştireceklerini belirtmelerine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine kurumsal firmamızdan emanet cihaz aldık ve bu durumu da verifone tarafına ilettik. Aradan zaman geçti ve elimizdeki...

Kredi kartımı eşim kullanıyor ben de cep telefonumdan NFC ile ödeme yapıyorum sorun kalmıyor. Ama verifone marka pos cihazları nedense NFC'yi okumuyor hata veriyor. Diğer pos cihazlarında hiçbir sıkıntı yok ama verifone marka pos cihazları okumuyor ve rezil oluyorum. Cihaza güncelleme mi atacaksını...

Verifone pos makinesi kağıt tutan plastik makara kayboldu yenisini satın almak için Adana'daki servis iletişim numarasını sordum. Müşteri hizmetleri numarasından Z**** hanım servis numarası vermek için cihaz seri numarasını sordu. Cihaz yanımda değil, servisinizi söyleyin dedim. Israrla servis bilgi...

İki gündür teknik desteğe ulaşamıyorum. Daha önce arıza kaydı oluşturdum, ne arayan var ne soran. WhatsApp destekten yazıyorum, dönüş sağlanmıyor. Satış yapacağız, yapamıyoruz. Ettiğimiz zarar dünya kadar oldu. Bu ilgisizlik nereye kadar devam edecek? Mahkeme yolu ile zarar tazminine gideceğiz en so...

Cihaz için başvuru yaptık, 1 aydır tarafımıza dönüş bile olmadı. Daha ne kadar beklemeliyiz acaba, anlamadım gitti. Reklam desen üst seviye ama icraat yok ya da eksiklik var, anlamadım gitti. Umarım burası bize dönmeleri için vesile olur. Cihazıma sadece bu marka bağlanıyor.