to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kocaelinet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Fiber altyapı kullanılmasına rağmen bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, çoğu zaman internet erişimi sağlanamıyor ve özellikle son iki ayda neredeyse her gün “internet yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Modem ve...
"Arıza ile ilgili kontrole gelen arkadaş sorunun çözüldüğünü iletti şu an internet geri geldi gelip ilgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum"
KocaeliNet internet aboneliğimde uzun süredir hem hız hem de erişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor, geld...
"Teşekkürler"
04.02.2026 tarihinde Kocaeli Net’ten internet bağlama işlemi için gün içinde gelecek şekilde randevu almıştım. Her şey buna göre ayarlanmışken, hiçbir...
"Teşekkürler"
"Sorun şu an çözüldü dilerim tekrarlamaz. Teşekkür ederim."
Kocaeli İnternet aboneliğimde yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum. Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde bugün saat 8’den itibaren elektrik kesintisi yaşandı, gece 20.00 civarında elektrik geldi, ardından tekrar gitti ve yaklaşık 5 dakika sonra tekrar geldi. Buna rağmen internetim hiç gelme...
"Şu an sorun halloldu ama bu şikayet edildikten sonra olan bir şey, ondan önce asla bu kadar ilgili değillerdi ve internetimiz yoktu. Şu an internetimiz var sorun halloldu"
"48 saat sonunda çözüldü. Süreç uzun sürdü fakat sonunda aranıp gerekli bilgi verildi."
Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi'nde Kocaelinet üzerinden aldığımız merkezi internet hizmeti, dün saat 14.00'ten beri çalışmıyor ve yaklaşık 29 saatt...
"Arıza için gelen arkadaşlara teşekkür ederiz."
Kocaelinet üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüşü ve kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet ...
"Çözüme ulaşmıştır Mustafa Bey tarafından Sorunum giderilmiştir Yalova/Merkez şubesi Kendisine teşekkür ederim."
Kocaeli İnternet üzerinden aldığım 24 Mbps paketimde yaklaşık 1 aydır aralıklı olarak, özellikle akşam 20.00 civarında başlayıp gece geç saatlere ve s...
"Şikayetim üzerine ısrarla bana ulaşmaya çalışan arkadaşlarla görüşmem sonucunda verdikleri bilgiler beni tatmin etti. Görüştüğüm arkadaş diğer temsilciler gibi ezbere konuşmadı, dinledi, anladı ve cevapladı. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Kocaelinet üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimizi ilk yaptırıp kullanmaya başladığımız günden beri, yaklaşık 3 aydır özellikle haf...
"Kocaeli net sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorun çözümü uzun zaman aldı, fakat çözüldü. Teşekkürler"
Kocaelinet Uydu Net hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı kopması ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Aynı sorunu bir hafta önce de yaşadım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak sorun birkaç gün sonra tekrar başladı ve hala devam ediyor. Abone num...
KocaeliNet 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
