bilgiler

Fuzul Ev’e 28.04.2026 tarihinde peşinatsız, 700.000 TL tutarlı ve beşinci taksitte aracımı alacağım şekilde sisteme kayı...t oldum. Kayıt olurken bana eylül ayında, beşinci taksitimle birlikte aracımın teslim edileceği net şekilde söylendi. Ancak eylül ayı geldiğinde beşinci taksiti ödemiş olmama rağme...

Akbank kredi kartıma 30 Ağustos’ta 1.504,40 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için aynı gün ...müşteri hizmetlerini aradım. Diğer bankalar aynı gün içinde iade yapabilirken Akbank tarafı aidatın ancak bir ay içinde iade edilebileceğini söyledi. O sırada hesap kesim tarihim g...

PTT Kargo ile Kocaeli Gölcük ilçesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Kp06634103292 t...akip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmedi ve sürekli beklemem söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun şubede olduğu ve oradan teslim alabileceğim söylendi. Bunun ...

Latifa’dan online olarak iki adet elbise satın aldım ve toplamda 12.538 TL ödedim. Bedenleri uymadığı için ürünleri 31 T...emmuz’da iade ettim, üzerinden 5 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen Yapı Kredi bankasındaki kartıma halen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Sipariş numaram 221783451’dir. Bu süreç...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto markasına ait birkaç adet giysi siparişi verdim. Ürün birkaç gün içinde ...elime ulaştı. Ancak kısa süre sonra yakın bir arkadaşımın cenazesi nedeniyle şehir ve gündem değişikliğinden ötürü iade süreciyle zamanında ilgilenemedim. Bu nedenle iade süresinin...

16 Ağustos saat 21:22’de Denizbank’ta bulunan ve sonradan dolandırıcı olduğunu anladığım Dekak Gıda isimli hesaba Yapı K...redi mobil bankacılık üzerinden 27.000 TL para transferi yaptım. İşlemden hemen sonra durumdan şüphelenip Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak ayrıntılı şekilde dolandırıldığım...

Payurus adlı sanal cüzdan üzerinden Akbank hesabıma 2.000 TL tutarında para çekim talebi yaptım. İşlem sayfasında çekim ...03:03’te “ödendi” olarak görünmesine rağmen Akbank hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Canlı destek ile iki kez görüştüm. İlkinde mobil bankacılığa girip hesap özetimi video olar...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir arama, SMS veya başka bi...r bilgilendirme yapılmamıştır. Yaptığım görüşmeler sonucunda, sistemde iletişim numaramın hatalı kaydedildiğini öğrendim. Oysa ben baştan beri doğru iletişim bilgilerimi vermiş dur...

03.09.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bolca marka 500 gr Hindi Külbastı ürününden 4 adet satın aldım. Ürünler ...teslim edildiğinde ambalajlarının normalin çok üzerinde şişmiş, adeta davul gibi olduğunu ve jelatinlerinin aşırı gerildiğini gördüm. Görünüşü itibarıyla ürünler açıkça bozulmuş ve...

Kumtel marka fırınımızda düğmelerin ısınması üzerine 26 Ağustos tarihinde bakım talebinde bulunduk. O tarihten bu yana h...em Kumtel firmasını hem de İncirliova’daki müşteri temsilcisini defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Geçen haftanın sonunda görüştüğüm Kumtel müşteri temsilci...

Vodafone’a, Türk Telekom’dan yeni hat olarak satın aldığım numarayı 2 Ağustos’tan beri kullanıyorum. Hattımı aldığım ilk... günden itibaren, sanki Vodafone üzerinden bir paket kullanıyormuşum gibi, Red Business Pro 10 tarifesiyle ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu mesajlarda 2 GB internet kullanımının yüz...

9–13 Eylül tarihleri için Seven For Life Thermal Otel’de “villa Premium” oda rezervasyonunu Enuygun.com üzerinden yaklaş...ık 60.000 TL ödeyerek yaptık. Ancak otele gittiğimizde, villaların asıl otele yaklaşık 2 km uzakta olduğu, yemek ve diğer tüm otel hizmetlerinden faydalanmak için her seferinde ote...

Tom Bank’in hem banka kartını hem de kredi kartını, her yakıt alışverişinde yüzde 5, A101 alışverişlerinde ise yüzde 10 ...nakit iade sözü vererek tarafıma sunduğu için tercih ettim. Ancak aylardır yaptığım harcamalarda bu vaatlerin neredeyse hiç karşılanmadığını gördüm. Örneğin 20 bin tl’lik yakıt alı...

Vodafone mobil hattıma Şubat ayında bilgim ve onayım dışında ek paket ücreti yansıtıldı ve bu ek paketi mecburen ödemek ...zorunda kaldım. O dönem müşteri hizmetlerini aradığımda bu paketin tek seferlik olduğu, tekrar edilmeyeceği söylendi. Ancak Mart ayında hattıma tekrar ek paket ücreti yansıtıldı. T...

Trendyol üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 3 Eylül’de Sürat Kargo Esenyurt dağıtım şubesine ulaştı. ...Ancak o tarihten bu yana kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 7 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra teslimat tarihi 10 Eyl...

Vodafone ve TÜRKSAT iş birliğiyle Ankara Aydınlıkevler Vodafone şubesinden ev interneti başvurusu yaptım. Şubede tarafım...a bugün veya en geç yarın bağlantı yapılacağı söylendiği için bu taahhütle satın aldım. Ancak süreç 7–10 Eylül tarihleri arasında toplamda 4 güne uzadı. TÜRKSAT ekibi eve gelerek ...

Bugün Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında A**** Hanım isimli temsilci, Yıldızlı Paket için... bana 864 TL fiyat bilgisi verdi. Düşüneceğimi belirttim. Kısa bir süre sonra tekrar arandım ve bu kez temsilci indirimiyle Yıldızlı Paket’in 564 TL olduğu, bu kampanyanın yalnızca...

Denizbank kredi kartımdan alınan kart aidatı ve limit aşımı ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...Kredi kartımda limit aşımı yalnızca bir kez olmasına rağmen, müşteri hizmetleri temsilcisi yılda dört kez limit aşımı hakkımız olduğunu, buna rağmen benden ücret tahsil edildiğini ...

Oğlum D**** A** E***, 03.10.2025 tarihinde Kodland online matematik eğitim programına dahil oldu. Kayıt sırasında bize e...ğitim sistemi ve hizmetin içeriği hakkında çeşitli bilgiler verilerek yıllık ödeme yapmamız yönünde telkinde bulunuldu ve kredi kartımızdan yıllık eğitim ücreti peşin olarak tahsil...