to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Latifa tarafında ücret iadesi süreçlerinde sorunun öne çıktığını gösteriyor; iade onayına rağmen ödemelerin 21 gün ile 2,5 ay arasında yapılmadığı belirtiliyor. Bunu %35 payla iade süreçlerinin sürüncemede kaldığı bildirilen şikayetler izliyor. Şikayetçilerin %24'ü verilen ödeme tarihlerinin tutulmadığını, %13'ü ise müşteri hizmetlerine ulaşılamadığını aktarıyor.
Latifagiyim internet sitesinden eylül ayının ortasında yaklaşık 7000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü denediğim...de içime sinmediği için iade etmeye karar verdim ve 25 Eylül’de elbiseyi kargo ile geri gönderdim. Firma, iade işlemi için bir aylık süreleri olduğunu, ödemenin 25 Ekim’de yapılaca
Latifâ internet sitesinden yaklaşık iki ay önce bir elbise satın aldım. Elbise elime geçtiğinde eteğinin kirli olduğunu ...gördüm, büyük ihtimalle mağazada denenip bu şekilde gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü 13 Eylül’de iade ettim ve WhatsApp üzerinden bana 13 Ekim’de ücret iadesinin gerçekleştirilec
Latifa’nın online sitesi olan www.latifa.com.tr üzerinden 6 Eylül’de bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 15 ...Eylül’de iade ettim ve 16 Eylül’de iadenin firma tarafından teslim alındığını gördüm. Aradan 40 günü aşan bir süre geçmiş olmasına rağmen 7.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı.
Latifa adlı internet mağazasından 21.09 tarihinde 6.300 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün üzerime olmadığı için i...ade ettim. İadem kabul edildi ancak ödediğim tutar bir türlü hesabıma yatırılmadı. WhatsApp yazışmalarında tarafıma dün paranın yatırılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine
Latifa markasından internet üzerinden bir adet kadın tulum satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdekiyle uyuşmadı...ğını ve iç göstermesi nedeniyle kullanıma uygun olmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü 10 Eylül tarihinde iade ettim ve sipariş sisteminde de iade edildi olarak görünüyor. Ancak a
Latifa’dan 21.08.2026 tarihinde 945919047 numaralı siparişi verdim ve 14.117,60 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü... iade ettim, iademi de 24 Ağustos’ta gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan bu kadar süre geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yapılmamış olması kesinlikle kabul edilemez
Latifaistanbul’dan yaptığım bir alışverişi iade ettim ancak 35 gündür iade ücretim hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş ...numaram 711453207’dir. Bu süreçte marka ile iletişime geçtim, her görüştüğümde iade ücretimin yatırılacağını söylüyorlar ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödem
Latifa firmasının kendi internet sitesi üzerinden 4 Ağustos tarihinde 2 adet elbise satın aldım. İlk gönderimde tarafıma... yanlış ürün yollandığı için firma iade kodu vererek yanlış elbiseleri geri göndermemi istedi ve ardından sipariş verdiğim elbiseleri yeniden gönderdi. Ancak 18 Ağustos’ta elbisele
Latifa isimli firmanın internet sitesinden “Lily Elbise Nil” adlı, ss25-9073 ürün kodlu elbiseyi 6000 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesinin internet sitesindeki görsellerle hiçbir alakası olmadığını, pazar malı bile sayılmayacak kadar kötü olduğunu gördüm ve iade etmeye karar v
Latifa internet sitesinden yaptığım alışverişe ait iade talebim 20 Ağustos tarihinde onaylanmasına rağmen, kredi kartıma... halen ödeme yapılmadı. Toplam 24.000 TL tutarındaki harcamamı İş Bankası kredi kartımla yaptım ve siparişime ait ürünler için iade süreci sistemlerinde onaylanmış görünüyor. İlk
Latifa üzerinden 393082807 numaralı siparişimi 27.08.2026 tarihinde kredi kartıyla 13.018,60 TL tutarında verdim. Ürünü ...iade etmek için 08.09.2026 tarihinde iade gönderimini gerçekleştirdim. Mevzuata göre para iadesinin 14 iş günü içinde yapılması gerekirken tarafıma iadenin 20 gün içinde yapılacağı
Latifa isimli giyim markasının online mağazasından aldığım iki elbise, bir tulum ve iki takımdan oluşan 857231110 numara...lı siparişimin iadesini 14 Ağustos 2026 tarihinde, kargo ücretini de kendi cebimden ödeyerek gerçekleştirdim. 31.916 TL tutarındaki iade ücretimin 20 iş günü içinde tarafıma ödenec
Latifa’dan online olarak iki adet elbise satın aldım ve toplamda 12.538 TL ödedim. Bedenleri uymadığı için ürünleri 31 T...emmuz’da iade ettim, üzerinden 5 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen Yapı Kredi bankasındaki kartıma halen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Sipariş numaram 221783451’dir. Bu süreç
Latifa internet sitesinden satın aldığım Latifa Claude elbise 2 Eylül’de elime ulaştı. Elbisenin fırfırlı bel kısmında s...ararma fark ettim ancak sadece o bölgede olduğu için önce modelle ilgili bir detay mı, yoksa kumaşta bir sorun mu anlayamadım. Bir süre kararsız kaldım fakat bekledikçe sararmanın
Latifa Teks’in internet sitesinden 06.09.2026 tarihinde Latifa marka siyah bir elbise siparişi verdim. Toplamda yaklaşık... 8.400 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra “siparişiniz alınmıştır” şeklinde mail ve fatura tarafıma ulaştı. Firmanın internet sitesinde sipariş
Latifa İstanbul’dan aldığım elbiseyi iade etmek için ürünü firmaya gönderdim ve ürün 19.08 tarihinde kendilerine ulaştı.... Bana, iadenin 20 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi, bu hesaba göre iadenin en geç 15.09 tarihinde yapılması gerekiyordu. Ancak ne zaman iadenin ne zaman yapılacağını
Latifa internet sitesinden 4.599 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sitedeki görsellerde elbise hem renk hem de kalite ...olarak çok güzel görünüyordu; ancak elime ulaşan ürün, sitede gördüğümle uzaktan yakından alakası olmayan, kalitesiz ve bambaşka renkte bir elbiseydi. Bu nedenle ürünü hemen iade e
Latifa adlı online siteden yaptığım alışveriş sonrası yaklaşık 25.000 TL tutarında bir iade bekliyorum. Ürünleri iade et...meme rağmen üzerinden 20 iş gününü aşkın süre geçtiği halde ücretim tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde geçiştirici cevaplar v
Latifa’dan 26.08.2026 tarihinde 5717***17 numaralı siparişle iki adet elbise satın aldım. Ürünlerden biri için “dikimde”... denilerek, her sorduğumda ise “yarın kargoya verilecek” şeklinde sürekli oyalanıyorum. En geç çarşamba kargoya verileceği söylendi, buna rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Elbiseleri
latifa.com.tr üzerinden satın aldığım elbiseyi 13.07.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’dan Yurtiçi Kargo ile iade olarak ger...i gönderdim. Ürünün bedeli olan 7.649,15 TL’yi banka kartım üzerinden ödemiştim. İade sürecinde firma ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi
Latifa.com üzerinden 21.07.2026 tarihinde 5375***85 numaralı siparişimle satın aldığım “Elen Nakışlı Elbise Mürdüm” adlı... ürünü iade ettim. 30.07.2026 tarihinde ürünün iadesi gerçekleştirildi, toplam 10.199,15 TL tutarındaki bedelin tarafıma yatırılacağı belirtildi ancak bugüne kadar hesabıma herhang
Temmuz ayında Latifa İstanbul’dan 4.999 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipari...şim 22 Temmuz’da elime ulaştı, ürünü beğenmediğim için 23 Temmuz’da ertesi gün kendilerine iade ettim. Ürün iadesi yapılmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın 4.999 TL
Latifa Giyim’in internet sitesi üzerinden 15.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerin kalıpları dar geldiği için bed...enleri bana uymadı ve 17.08 tarihinde teslim aldığım ürünleri 18.08 tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden yazışarak para iadesinin ne
Ürünümü iade edeli yaklaşık 2 ay olmasına rağmen iade ücretimi hala yatırmadılar. Bir çok kez iletişime geçtim ancak bak...ıyoruz, kontrol ediyoruz, muhasebeye ilettik, iadeniz işleme alanında deyip duruyorlar. Ücretimin en hızlı şekilde yatırılmasını istiyorum.
