Latifa

28 Ekim tarihinde Latifaistanbul (latifa.com.tr) üzerinden satın aldığım elbiseyi online olarak iade ettim. Ürün iadesi kabul edildi ancak 15.100 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi, yasal süreyi geçtiği halde hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin 30 Kasım'dan ö...

13 Ekim tarihinde Latifa Giyim’in kendi internet sitesinden 691810397 numaralı siparişle bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen 1.599 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Üç gün önce Latifa Giyi...

19 Eylül’de Latifa’nın web sitesinden Lavin model bej elbise siparişi verdim. Elbise hem görseldeki gibi değildi hem de üzerime bol geldiği için iade ettim. Ürünü DHL kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 285209733. İade işlemini başlatmamın üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ...

19.09.2025 tarihinde Latifa Giyim’den aldığım Berry Elbise Mürdüm (Ürün Kodu: ss25-9147) ürününü iade ettim. İade sürecinin ardından, yaklaşık 30 gün sonra ücret hesabıma yatırıldı ancak 170₺ kargo ücreti kesilmiş olarak eksik ödeme yapıldı. Konu hakkında müşteri hizmetlerine mesaj attım ve kargo ...

07.10.2025 tarihinde Latifa İstanbul’dan 6.999,00 TL değerinde bir elbise satın aldım. Ürünü 08.10.2025 tarihinde, yani 24 saat geçmeden, Yurtiçi Kargo (takip no: 702961210394) ile iade ettim. İade koşullarına tamamen uygun hareket ettim ve sipariş numaram: 5470***64’tür. Aradan 15 gün geçmesine ra...

Latifadan’ın kendi internet sitesi üzerinden 250487891 numaralı siparişimle toplam 36.000 TL tutarında, 3 taksitli olarak 6 adet elbise satın aldım. Ürünleri Malatya Battalgazi adresime teslim aldıktan sonra, herhangi bir kusur olmamasına rağmen cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade ürünlerimi A...

07.10.2025 tarihinde Latifa’nın kendi internet sitesi üzerinden 8.999,00 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 168395317). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ayrıca, tarafıma bir kargo takip kodu iletildi fakat bu kod hiçbir şekilde çalışmıyor ve kargo h...

01.10.2025 tarihinde Latifa İstanbul markasından 'Elaine Bej Elbise' siparişi verdim (Sipariş No: 323790258). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hatta bir kargo takip numarası ile hazırlandığını belirten bir mail aldım, fakat o takip numara...

11.08.2025 tarihinde Latifa’dan online olarak satın aldığım kıyafeti cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün 16.08.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve iade talebim onaylandı. Ancak mesafeli sözleşmeler yönetmeliğine göre 14 gün içinde yapılması gereken ödeme iadesi, ancak 17.09.2025 tarihinde yani ya...

Latifa İstanbul’dan internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. İade talebimi Temmuz ayında oluşturdum, Eylül ayında tekrar hatırlatmama rağmen sadece “ilgilenileceği” söylendi fakat bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram: 757076658. Yaklaşık 4500 TL tutarındaki iadem uzun s...

Latifa İstanbul’un internet sitesinden ağustos başında 4999₺ ödeyerek bir tulum siparişi verdim (Sipariş No: 207745560). Siparişi özellikle önemli bir programda giymek için seçtim ve ürünün 21 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Bu tarihin kesin olup olmadığını defalarca sordum ve kesinlikl...

Latifa resmi sitesinden kredi kartı ile 2999₺ ödeyerek Vency Gömlek Ekru (ML) modelini satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iadem 11.08.2025 tarihinde Latifa'ya ulaştı. Ancak bugün, 12.09.2025 olmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde müşteri hizmetlerine telefonla u...

Latifa markasının kendi internet sitesinden 710176559 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü hemen ardından iade ettim ve 23 Ağustos’ta kargoya teslim ettim. Ancak bana iade ücretinin 25 Eylül’de yatırılacağı söylendi. Kredi kartı kesim tarihimden sonra ücretin yatırılacak olması nedeniy...

Latifa Tekstil’in internet sitesinden “Vivian Elbise Ekru/Nude” (Ürün Kodu: SS24-25/7025) adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim ve 13 gün önce para iadesi talebinde bulundum. Firma tarafından tarafıma iadenin yapıldığına dair e-posta gönderildi ancak hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Ödemenin ...

Latifa'nın kendi internet sitesinden Amber Elbise Siyah modelini satın aldım. Bedeni uymadığı için 1,5 ay önce iade talebinde bulundum (Sipariş No: 220158073). İademin kredi kartıma yatırıldığına dair bana mail yoluyla onay verildi, ancak banka hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor. Konuyla ilgi...

13.08.2025 tarihinde Latifa’nın resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 12.198,00 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 5151***45). Faith elbise siyah S/M beden ve Leyan elbise yağ yeşili S/M beden olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişim için kargo takip numarası olarak 1005151*...

Latifa.com.tr üzerinden glade tulum kahverengi SS25-9031 model ürünü satın aldım ve 2 hafta önce Antalya’dan Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 391472553. İade işlemini kredi kartı ile yaptığım 6.599 TL tutarındaki alışverişim için gerçekleştirdim. Ürün iadesi garanti kapsamında ve cayma...

İadeyi 20 gün içerisinde yapacaklarını söylediler. Yasal sürenin 14 gün olmasına rağmen, 20 günde iade edeceklerini belirttiler. Bana 28 Temmuz'da iade gününüz dediler. Buna rağmen, ayın 31'i olduğunda ben hatırlatınca iade işlemi yapıldı. İade süreci inanılmaz sıkıntılı; paranızın peşine düşmedikçe...

Latifa Tekstil adlı firmadan satın aldığım ürünü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün firmaya ulaşalı 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmamıştır. Firmanın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un açık hükümlerine aykırı olarak keyfi şekilde 20...

Kesinlikle ürün alınmaması gereken bir işetme. İlk defa alışveriş yaptım, ürünlerin kalıbı bana uymadı iade ettim. 04.06.2025 da iade işlemi için kargoya gittiğimde bana 586 lira kargo parası çıktı. Firmaya ulaşmaya çalıştım. Telefon WhatsApp Instagram üzerinden asla ulaşım sağlayamadım. Sayfada pr...

Ayın 20'sinde Latifa'nın sitesinden alışveriş yaptım. Hesabıma girdiğimde kargolandığı bilgisi vardı ve bir de takip kodu. Kodu denediğimde çalışmadığını gördüm ve site üzerinden iletişime geçerek onları bilgilendirdim. Bana kargo firmasının mesaj atıp takip kodu göndermesi gerektiğini söylediler. 4...

Latifa adli markadan 11 Haziran da sipariş verdiğim elbise kargoya verildi. Gözüküyor ama Yurtiçi Kargo'nun haberi bile yok. Gönderi kodu diye yazdıkları yanlış bir numara. Kafalarına göre yazmışlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Arıyoruz cevap verilmiyor. Mesaj atıyoruz dönüş yapılmıyor. T...

Latifa adli markadan 8 Haziran da sipariş verdiğim elbise kargoya verildi. Gözüküyor ama hala verilmedi. Elbise ortada yok. Her gün müşteri hizmetlerine yazıyorum. Kargoya verilecek deniyor. Kargo takip numarası koymuşlar sipariş numarasıyla aynı, Yurtiçi Kargo'nun haberi yok. Ben böyle bir şey görm...