Latifa

Latifa isimli giyim mağazasından bir elbise siparişi verdim. Açık konuşmak gerekirse, gelen ürün tamamen hayal kırıklığıydı. Elbise o kadar kötüydü ki bunu tek seferlik bir talihsizlik olarak açıklamak mümkün değil. Daha önce de bu firmadan alışveriş yapmıştım. Hatta iki–üç yıl önce yine bir elbise ...

Merhabalar, Latifa.com.tr internet sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram 134716641’dir. Ürün 26 Aralık’ta elime ulaştı, ertesi gün yani 27 Aralık’ta da kargo ile iade olarak geri gönderdim. 30 Aralık’ta iade kabulüne ilişkin mail aldım ancak bana para iades...

16.01.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Instagram üzerinden Latifa adlı sayfadan elbise siparişi verdim. 7.200 TL tutarında ödemeyi kredi kartına 3 taksit şeklinde yaptım ve sipariş numaram 1002009002282. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi...

Latifa.com üzerinden kartla yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini beden uymadığı için iade ettim ve iade ürün 11 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. İademle ilgili bilgi almak için görüştüğümde, tarafıma 20 iş günü sonunda ücret iadesi yapılacağı söyl...

Latifa’dan satın aldığım mor renkli Shania elbiseyi bedeninin olmaması nedeniyle 11 Kasım’da iade ettim. Ürünü teslim aldıklarını söylemelerine rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 2.599 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. İade faturam olmasına ve süreci WhatsApp...

Latifa’nın internet sitesinden aldığım ürün, beden uymadığı için 13.12.2015 tarihinde kendilerine iade olarak ulaştı. Ürünü 11.12.2015 tarihinde teslim almış, yalnızca deneyip uymadığını görür görmez aynı gün içinde iade sürecini başlatmıştım. Toplam 8.999 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı il...

Latifa’dan 19 Kasım tarihinde teslim aldığım ürünü, beğenmediğim için 21 Kasım’da iade ettim. Ürünün iadesinin kendilerine ulaştığına dair tarafıma mail gönderildi ve uygulamadaki iade ekranında da iadenin onaylandığı açıkça görünüyor. Buna rağmen ödeme tutarı tarafıma hâlâ geri gönderilmedi. Topla...

Latifa markasından kredi kartımla toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında abiye ürünler satın aldım. Ürünleri iade koşullarına uygun şekilde 24 Kasım 2025 tarihinde kargoya vererek firmaya gönderdim. Kargo takibinden ve firma bilgisinden, iade ürünlerimin kendilerine ulaştığını öğrendim ancak üzerinden ...

Latifa’dan online olarak tulum elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere geri gönderdim ancak 21 gündür iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 217346245’tir. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleri ve sosyal medya kanalları üzerinden defalarca iletişime geçmem...

Latifa’dan 626259122 numaralı siparişimle iki farklı renkte elbise satın aldım. Satın almadan önce Instagram üzerinden kendilerine renkte kararsız olduğumu, iki rengi de alıp beğendiğimi tutup diğerini iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve “tabii ki” diyerek onay verdiler. Bunun üzerine iki re...

28 Ekim tarihinde Latifaistanbul (latifa.com.tr) üzerinden satın aldığım elbiseyi online olarak iade ettim. Ürün iadesi kabul edildi ancak 15.100 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi, yasal süreyi geçtiği halde hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin 30 Kasım'dan ö...

13 Ekim tarihinde Latifa Giyim’in kendi internet sitesinden 691810397 numaralı siparişle bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen 1.599 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Üç gün önce Latifa Giyi...

19 Eylül’de Latifa’nın web sitesinden Lavin model bej elbise siparişi verdim. Elbise hem görseldeki gibi değildi hem de üzerime bol geldiği için iade ettim. Ürünü DHL kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 285209733. İade işlemini başlatmamın üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ...

19.09.2025 tarihinde Latifa Giyim’den aldığım Berry Elbise Mürdüm (Ürün Kodu: ss25-9147) ürününü iade ettim. İade sürecinin ardından, yaklaşık 30 gün sonra ücret hesabıma yatırıldı ancak 170₺ kargo ücreti kesilmiş olarak eksik ödeme yapıldı. Konu hakkında müşteri hizmetlerine mesaj attım ve kargo ...

07.10.2025 tarihinde Latifa İstanbul’dan 6.999,00 TL değerinde bir elbise satın aldım. Ürünü 08.10.2025 tarihinde, yani 24 saat geçmeden, Yurtiçi Kargo (takip no: 702961210394) ile iade ettim. İade koşullarına tamamen uygun hareket ettim ve sipariş numaram: 5470***64’tür. Aradan 15 gün geçmesine ra...

Latifadan’ın kendi internet sitesi üzerinden 250487891 numaralı siparişimle toplam 36.000 TL tutarında, 3 taksitli olarak 6 adet elbise satın aldım. Ürünleri Malatya Battalgazi adresime teslim aldıktan sonra, herhangi bir kusur olmamasına rağmen cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade ürünlerimi A...

07.10.2025 tarihinde Latifa’nın kendi internet sitesi üzerinden 8.999,00 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 168395317). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ayrıca, tarafıma bir kargo takip kodu iletildi fakat bu kod hiçbir şekilde çalışmıyor ve kargo h...

01.10.2025 tarihinde Latifa İstanbul markasından 'Elaine Bej Elbise' siparişi verdim (Sipariş No: 323790258). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hatta bir kargo takip numarası ile hazırlandığını belirten bir mail aldım, fakat o takip numara...

11.08.2025 tarihinde Latifa’dan online olarak satın aldığım kıyafeti cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün 16.08.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve iade talebim onaylandı. Ancak mesafeli sözleşmeler yönetmeliğine göre 14 gün içinde yapılması gereken ödeme iadesi, ancak 17.09.2025 tarihinde yani ya...

Latifa İstanbul’dan internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. İade talebimi Temmuz ayında oluşturdum, Eylül ayında tekrar hatırlatmama rağmen sadece “ilgilenileceği” söylendi fakat bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram: 757076658. Yaklaşık 4500 TL tutarındaki iadem uzun s...

Latifa İstanbul’un internet sitesinden ağustos başında 4999₺ ödeyerek bir tulum siparişi verdim (Sipariş No: 207745560). Siparişi özellikle önemli bir programda giymek için seçtim ve ürünün 21 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Bu tarihin kesin olup olmadığını defalarca sordum ve kesinlikl...

Latifa resmi sitesinden kredi kartı ile 2999₺ ödeyerek Vency Gömlek Ekru (ML) modelini satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iadem 11.08.2025 tarihinde Latifa'ya ulaştı. Ancak bugün, 12.09.2025 olmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde müşteri hizmetlerine telefonla u...

Latifa markasının kendi internet sitesinden 710176559 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü hemen ardından iade ettim ve 23 Ağustos’ta kargoya teslim ettim. Ancak bana iade ücretinin 25 Eylül’de yatırılacağı söylendi. Kredi kartı kesim tarihimden sonra ücretin yatırılacak olması nedeniy...