HP Garanti Kapsamında Olması Gereken Baskı Kafası Ücretsiz Değiştirilmedi
"HP Smart Tank 790 yazıcımın arızalı baskı kafasını ücretsiz olarak gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."


"HP Smart Tank 790 yazıcımın arızalı baskı kafasını ücretsiz olarak gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."


HP Smart Tank 790 yazıcım aylardır sürekli baskı kafası hatası veriyor ve cihazı neredeyse kullanamaz hale geldim. Yazıc...ı ekranında sürekli baskı kafalarının eksik olduğu ve takılı olsa bile hata verdiğine dair uyarılar çıkıyor. Ürünü alırken tanıtımlarda anlatıldığı gibi sorunsuz ve uzun ömürlü ola
HP Smart Tank 790 model yazıcımızı 5 Şubat 2022 tarihinde satın aldık. Taşınma esnasında yaşanan mürekkep sızıntısı nede...niyle yazıcı arızalandı. Arıza kullanıcı kaynaklı olduğu için ürünü ücretli onarım yapılması amacıyla Ankara’daki HP yetkili servisine götürdük ve tüm masrafları kabul ettiğimizi ö
HP Smart Tank 790 model mürekkep püskürtmeli yazıcıyı yaklaşık 4 yıl önce 3600 TL civarında bir bedelle satın aldım ve K...onya Cihanbeyli’de kullanıyordum. Yazıcım kablosuz olarak çalışıyordu ve Aralık 2025 civarında cihaz kendi otomatik güncellemesini aldıktan sonra bir daha hiç açılmadı. Güncelleme
HP Smart Tank 790 model yazıcımda yaklaşık 1 aydır “baskı kafası hatası” ile karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için yeni bas...kı kafası takmamıza rağmen hata devam etti. Cihazım garanti kapsamındayken bu sorunu yaşadım ve HP müşteri hizmetlerine telefonla başvurdum. Ancak yeni baskı kafalarını denerken ga

16.02.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar'dan HP Smart Tank yazıcı satın aldım. Yazıcı, mart ayı içerisinde arıza verd...i. HP Destek ile telefonda görüştüm, hemen parça gönderdiler. Değişimi kendim yaptım. Yazıcı, mayıs ayında yine aynı arızayı verdi. İzmir HP yetkili servisi BDH Bilişim'e ürünü 06.
"Sevgili HP ailesi teşekkürler değişim için"
HP Smart Tank 790 kullanıcısıyım. HP ürünlerini çok seviyorum ve etrafıma t...avsiye ediyorum ama en son aldığım yazıcıyı pek sık kullanmıyorum; bu yüzde
HP 790 henüz 7 aylık bir cihaz sürekli kağıt sıkışması, güncelleme almaması, arıza kodu vermesi, donması, üst kapak açıl...ıp kapandığında Cat diye ses gelmesi. Çağrı merkezi haricinde teknik servisleri telefon numaraları gizli tutuluyor. HP'ye güven kalmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100