bekletme, müşteri, süresi

EcoPayz bireysel hesabımda kimlik doğrulama süreci Çarşamba günü başlamasına rağmen üzerinden 48 saatten fazla zaman geç...ti ve hâlâ onaylanmadı. Bu gecikme nedeniyle hesabımdaki parayı çekemiyorum ve 1000 TL tutarında acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Bu süreçte EcoPayz müşteri...

Dünya Katılım Bankası’nda görüntülü görüşme ile yeni müşteri hesabı açmak i...çin 29 ve 30 Ocak tarihlerinde başvuruda bulundum. Her iki günde de yaklaşı...

7 Ocak’ta A101 Online Extra üzerinden çok amaçlı bir dolap siparişi verdim, bugün ayın 30’u olmasına rağmen ürün hâlâ ka...rgoya bile verilmedi. Sipariş numaram ek belgede yer almaktadır. Yaklaşık 1 aya yaklaşan bu bekleme süresi boyunca ürünün “yola çıkmaması” kabul edilebilir bir durum değil. Bu sür...

46 HB 999 plakalı, 2022 model Audi A5 aracım yaklaşık bir aydır AdBlue arızası vermektedir. Depo dolu olmasına rağmen si...stem AdBlue seviyesini görmüyor ve araç sürekli arıza lambası yakıyor. Bu nedenle önce Ankara’daki yetkili servise başvurdum. Bana arızalı parçayı tespit etmemiz gerekiyor denildi...

Amazon üzerinden 1 kilogram espresso çekirdeği siparişi verdim. Siparişim 23 Ocak’ta kargoya verildi ve sistemde 26 Ocak...’ta teslim edileceği yazıyordu. Ben Kastamonu Tosya’da ikamet ediyorum, kargo önce Kastamonu’ya geliyor, ardından aynı gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadan tekrar Ankara’ya geri ...

29.01.2026 tarihinde Ebebek üzerinden online alışveriş yaptım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. Siparişim ipta...l edilmiş olmasına rağmen 5834****04 numaralı siparişe ait 6.749,10 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Konuyla ilgili Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve işlemin...

29.01.2026 tarihinde saat 21.05 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini şifre almak için aradım. Görüşme boyunca kart n...umaramı da paylaştım. Ancak görüşmeyi yapan temsilci üç kez “ilgili birime aktarıyorum” dedi, her seferinde hatta uzun süre bekletildim ve toplamda yaklaşık 13 dakika boyunca bekle...

Nays uygulaması üzerinden Nays sanal kart ile 8 Aralık’ta günlük olarak sunulan 3 yıl kampanyasına katıldım. Ancak kampa...nyaya katılmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 4 Ocak’ta kendim talep oluşturdum. Oluşturduğum talebi birkaç kez kontrol ettiğimde “talep incelen...

24 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaptığım 599 TL tutarındaki alışverişte 2 adet Rinso 10 kg deterjan satın ald...ım. Bu alışverişe istinaden yüklenmesi gereken 50 TL tutarındaki win para, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. İşlemde kullandığım cep telefonu numaram 0 55****...

Roborock q8 robot süpürgemin filtresi için 2 Aralık’tan bu yana yedek parça bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri... hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “önümüzdeki haftalarda gelecek” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık iki aydır süren bu belirsiz...

Getmobil Stokta Gösterdiği Ürünü 12 Gün Oyalayıp “Temin Edilemedi” Diyerek İptal Etti Hepsiburada üzerinden Getmobil sa...tıcısından 18.199 TL bedelle Samsung z Flip 4 yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün stokta 4 adet olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde dünden beri, yaklaşık iki gündür ne...redeyse hiç çekmeyen ve sürekli kesintiye uğrayan bir internet sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya tamamen gidiyor ya da sık sık koparak kullanılamaz hâle geliyor. Müşteri hi...

09.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Asus 27'' XG27ACDNG rog strıx 0.3MS 360Hz oled QHD oy...uncu monitörünü yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili hiçbir teknik sorun yaşamamama rağmen, tamamen kendi hatamdan kaynaklanan bir yanlış anlaşılma sonucu sipariş...

Karcher v7 Pet dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Karcher yetkili satıcısından/yetkili servisinden satın aldım. Ürünü... aldıktan kısa süre sonra süpürgenin çekim gücü çok zayıf olduğu için yetkili servise gönderdim. Ürün tarafıma “tamir edildi” denilerek geri gönderildi ancak yaklaşık 1 ay geçmeden...

Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla yaptığım 4.318,99 TL’lik harcama için 27.11.2025 tarihinde 1836373540 numaralı harcam...a itirazında bulundum. Uzun bir bekleme sürecinin ardından itirazımın olumlu sonuçlandığı ve para iadesinin gerçekleştirildiği yönünde tarafıma mail ile bilgi verildi. Ancak maild...

Agdaş’a bağlı Sakarya Küpçüler bölgesindeki adresimde doğalgaz açma işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek ist...iyorum. Borcumu bugün ödedim ve doğalgaz açımı için başvurumu yaptım. Buna rağmen doğalgaz açma randevusu 29 Ocak tarihine verildi ve şu an evimiz doğalgaz olmadığı için çok soğuk ...

Bu Acıbadem doğum teminatlı, bekleme süresi beş ay olan tamamlayıcı sağlık sigortasını yaptırdım. Bekleme süresinin beş ...ay olduğunu hem sözlü olarak hem de yazılı olarak beyan ettiler; fakat ödeme yaparken işlemi onayladığımda bekleme süresinin 12 ay olarak olduğunu gördüm. Beş ay olarak düzenlenmem...

28 Ocak tarihli Saraybosna – İstanbul Sabiha Gökçen 12:40 Pegasus uçuşum için bilet aldım, hava koşulları gerekçesiyle u...çuşun iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine aynı gün 16:10 uçuşuna tekrar bilet aldım, bu uçuş da 2 saat rötar yaptı. Saraybosna’da hava 9 derece, bulutlu; İstanbul’da 13 derece, ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Antalya Alanya Oba Mahallesi Güneyli Caddesi No:18A/A2 adresinde altyapı sorun...u yaşıyorum. Uzun süredir bu adreste internet kullanmak istiyorum ancak sistemde altyapı görünmediği için başvurularım sonuçlanmıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ve Türk Telek...

25 Ocak’ta Koton’dan online olarak verdiğim 3141326458013907 numaralı siparişim 28 Ocak’ta teslim edildi. Siparişimde ye...r alan iki adet takımdan beyaz olanın üst parçası hiç gönderilmedi, lacivert takımın ise alt parçası paketten çıkmadı. Ayrıca beyaz takımın gelen parçası da lekeli durumda. Yaşadı...