to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Bizim Transfer müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında karşılaştığım müşteri temsilcisi oldukça ilgisiz ve kaba bir dil kullandı. Sorularıma ters cevaplar verdi ve konuşma sırasında telefonu yüzüme kapattı. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası çözüm bulmak am...
14.10.2025 tarihinde saat 00:35’te Antalya Havalimanı’ndan Alanya’ya transfer için Bizim Transfer firmasından hizmet aldım. Web sitelerinde shuttle servisleri için azami 50 dakika bekleme süresi olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, uçaktan indikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca tek başıma beklemek zo...
02.10.2025 tarihinde Dobedan World Palace Kemer otelinden Antalya Havalimanı’na, Bizim Transfer firmasından özel Havalimanı transferi hizmeti aldım. Rezervasyon sırasında 2 yetişkin ve 1 bebek ile yolculuk yapacağımızı özellikle belirttim ve bebek koltuğu talebinde bulundum. Firma yetkilileri, tüm a...
03/09/2025 tarihinde Bizim Transfer firmasından aldığımız gidiş-dönüş transfer hizmetinin dönüş kısmında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Fethiye’deki otelimizin lobisinde, dönüş uçuş saatimizi önceden belirtmemize rağmen tam 3 saat boyunca bekletildik. Uçağa son anda yetişebildik ve bu süreçte büyük b...
15 Ağustos Cuma günü Alanya Başkent Üniversitesi Hastanesi Saray Yerleşkesi’nden Gazipaşa Havaalanı’na gitmek üzere Alanya Bizim Transfer’in shuttle servisini kullandım. Rezervasyon numaramı iletebilirim Saat 01.50’de alınmam gerekirken, araç 45 dakika gecikmeyle 02.35’te geldi. Bu süreçte müşteri ...
9 Ağustos Cumartesi günü Antalya Havalimanı–Side transferi için yaklaşık bir hafta önceden rezervasyon yaptık. Sabah 06.45 için rezervasyonumuz olmasına rağmen, saat 08.23 itibarıyla hâlâ Havalimanı çıkışında beklemekteyiz. Araçlarda yer olmadığını belirttiler ve bizi güneşin altında bekletiyorlar....
14:45 uçağım için 09:30'da alındım. Havaalanında uzun süre beklemek zorunda kaldım, Antalya'da gereksiz yere dolaştırıldım ve bu duruma inanamadım. Ayrıca ulaşabileceğim bir iletişim numarası yoktu. Otelim ile havaalanı arasında fazla bir mesafe yoktu, bu yüzden 11:00'de alınmam yeterli olurdu. Bu d...
bizimtransfer.com Antalya menşeli şirketten hiç memnun kalmadım. Adreste 35 derece sıcaklıkta 55 dakika bekletildim. Arayıp ta gecikeceğiz dahi demediler. Amatör ötesi bir şirket. İlk ve son kez bindim. Bir daha asla …. Şirketi arıyorsunuz kaba saba konuşan call center elemanları.
TF-2504N2P2 numaralı rezervasyonuma özel transfer ayarladım. Jolly müşteri hizmetleri açıklayıcı ve yeterli bilgi vermedi. Transfer hizmetinin bizimtrasfer.com’dan ayarlandığını, hizmetimizi değerlendirir misiniz mesajından öğrendim. Yaklaşık 1 saat boyunca özel transfere ulaşmaya çalıştım. Bize 1 g...
Bizim Transfer, Antalya Havalimanı'nda bizi 3 saat bekletti ve ayakta duracak hali olmayan, şirket dışı bir araçla bizi yollamak istedi. Araç, havalimanının etrafında döndükten sonra bir saat daha bekleyeceğini söyledi. Gece yarısı taksi bulup onunla döndüm. Benimle dalga geçer gibi bir de 'iç aksak...
Cenneti garantilediğine inanan arkadaşlar, tehlikeli bir yoldasınız. Ölüm yokmuş gibi yağmurlu havada keskin virajda tır sollamalar, araç kontrolünü kaybetme, hız sınırını aşmak; bütün bunlar 1 saatlik yolda karşılaştıklarımız.
Tatilbudur aracılığıyla satın aldığım 7 Ağustos günü saat 12.30 da Antalya havalimanından Alanya istikametine hareket eden bizimtransfer adlı transfer aracı (06 plakalı) ve aracın şoförü gri saçlı ve saçları toplu olan beyefendi ile yaşadığım problemi aktarmak istiyorum. Araç şoförü bagaja bebek ara...
Oldukça yavaş, beklentilerimi karşılamayan ve memnuniyetsizlik yaratan bir transfer hizmeti deneyimi yaşadım. Beklentilerimi karşılamadı ve hayatımda aldığım hizmetler arasında maalesef yeterli bulmadığım bir deneyim oldu. Yolda ihtiyaç molası verilmesi, şehirlerarası otobüsleri anımsattı.
16.02.2024 tarihinde Alanya'dan Gazipaşa'ya giden transfer aracının egzozundan siyah dumanlar çıkıyordu. Araç içi siyah dumanla doldu. Varış noktamıza kadar kıyafetlerimiz, valizimiz ve araç koltukları siyah toza bulandı. Havalimanına vardığımızda lavaboda temizlenirken fark ettik ki burun delikleri...
İlk uçaktan indiğimizde bizi bekleyen arkadaşı bulmakta zorlandık ve bizi alacak kişiler haber vermedi sizi bekliyor olacağız diye herhangi bir bilgilendirme yapmadılar. Neyse ki bir yarım saat aramadan sonra kendi imkanlarımızla bulabildik, lakin Jolly Tur'dan telefon irtibatı ile tatile başlamadan...
Çocuk koltuğu parası alıp, çocuk koltuksuz araba gönderdiler. Çocuk koltuğu için verdiğim paramı geri istedim. 1 haftadır dönüş yok. Şoförlerin dünyadan haberi yok. Telefon, mail ile bilgilendirme yapılmıyor. Havaalanı transferi için gelen araç bizi bavullarla ve 2 çocukla havaalanı otoparkına kadar...
Antalya sıcağında üst üste kliması çalışmayan araçta 6 kişi otele ulaşmaya çalışıyoruz. Şoför full açtığını önde bayağı estiğini söylüyor dalga geçer gibi. Cam da açmayı kabul etmiyor. Dünyanın parasını verip bir de şoförle muhatap olup sıcaktan bayılıyoruz
Böyle bir transfer şirketi görmedim. Söylenen saatten 1 saat geç gelindi otelden erkenden çıktık yemek yemeden bekledik asla ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda saçma sapan konuşuyorlar. İ** hanım diye bir bayan vardı, isterseniz şikayet edebilirsiniz diyor. Verilen paranın hakkını verem...
Bizim Transfer şirketi müşterinin bırakılacağı noktaları kaydetmiyor şoför de bu konuda ilgisiz gece yarısı beni indireceği yerden en az 3 km daha uzağa bıraktı. Ayrıca havalimanında 10 dakika deyip 50 dakika bekletti, üstelik yolda 20 dakika mola verdi. Ücretler ise mesafeye göre ayarlanmıyor. Mana...
Otel+uçak+transfer olmak üzere paket tatil aldım. Ama Antalya hava alanında kaldık. Bizim transfer adı altında bir firma ile anlaşılmış. 17:36 'da hava alanından çıkış yaparak yetkili tatilbudur.com personelini aradım. Beni hemen çıkışta bizim transfer personeli buldu. Yanımda çocuk ile 1 saate kada...