Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bizim Transfer Logo

Bizim Transfer

Bizim Transfer Logo
Bizim Transfer

Şikayetler

26 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bizim Transfer Şikayet Analizi

%13
Yanıt Oranı (2/16)
20/100
Çözüm Başarısı
2Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
67sa 30dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Спасибо!


Bizim Transfer Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Bizim Transfer kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 15 şikayette baskın sorun zamanlama ve gecikmeler olarak öne çıkıyor; kullanıcılar araçların belirtilen saatten çok önce veya sonra geldiği bildirimlerinde bulunuyor. %33,3'lük dilimde yer alan servis güzergahı sorunlarına, rota sapmaları ve yanıtsız kalan şikayetlerin (%20) eşlik ettiği belirtiliyor. Kullanıcılar, araçların 2-3 saat geç geldiği veya hiç ulaşmadığı, personelin ise '10 dakika içinde binmezseniz giderim' şeklinde kaba bir üslup kullandığı aktarılıyor.

Sürüş Zamanlaması ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Servis güzergahı: 5 şikayette araçların talep edilen saatten 1,5 saat önce veya 2 saat sonra geldiği bildiriliyor.
  • Geç kalkış: 2 şikayette sürüş araçlarının 2 saat 20 dakika ile 3 saat arasında geciktiği ifade ediliyor.
  • Servis gelmedi: 2 şikayette havalimanı servisinin hiç gelmediği ve çözüm sunulmadığı aktarılıyor.

Rota ve Planlama Hataları

  • Güzergah sapması: 3 şikayette şoförlerin yanlış yönlendirmelerle 4 saate varan gecikmelere yol açtığı belirtiliyor.

İletişim ve Personel Yaklaşımı

  • Şikayet yanıtsız: 3 şikayette e-postaların yanıtsız bırakıldığı ve çağrı merkezinin ilgisiz olduğu bildiriliyor.
  • Şoför veya muavin tutumu: 2 şikayette personelin '10 dakika içinde binmezseniz giderim' diyerek kaba davrandığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Bizim Transfer Jolly Tur Ve Transfer Şirketinin İlgisizliği Tatili Mahvetti

141

17.01.2026' da kozy Antalya Lykia World Oteli için 3 yetişkin uçak ve transfer hizmeti de dahil olmak üzere 1 haftalık r...

Bizim Transfer Vip Transferde Uzun Bekleme Ve Saygısız Personel

406

07.07.2026 tarihinde Antalya Havalimanı ile Kırman Belazur Oteli arasındaki transferimiz için Bizim Transfer üzerinden v...

Çözüldü
46

"Спасибо!"

Tamara şikayetini yayından kaldırdı

Bizim Transfer Erken Gelen Transfer Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

231

27 Haziran tarihinde Alanya’daki otelimizden Antalya Havalimanı’na transfer hizmeti için Bizim Transfer ile rezervasyon ...

Bizim Transfer Transfer Hizmetinde 2 Saat 20 Dakika Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

210

22.06.2026 – 28.06.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Riolavitas Resort & SPA Oteli’nde konaklamak üzere Jolly Int...

Bizim Transfer Erken Gelen Araç ve Kaba Şoför Üzerine Şikayet

158

14 Haziran 2026 Pazar günü saat 12.00 için Bizimtransfer üzerinden Alanya–Antalya arası transfer rezervasyonu yaptırdım....

Bizim Transfer Geciken Ve Yanlış Rotalı Transfer İçin İade Ve Özür Talebi

315

25.05.2026 tarihinde saat 10.30’da Antalya Havalimanı’ndan Bizim Transfer üzerinden Belek’e transfer aldım. En geç 20–25...

Bizim Transfer Antalya’da 2 Saat Bekletilme ve Özür Talebi

466

20 Mayıs 2026 gecesi Antalya Havalimanı’na iniş saatim 00.10 olmasına rağmen, anlaşmalı olduğum bizim transfer Antalya f...

Bizim Transfer Hizmetindeki Gecikmeler Ve Yanıltıcı Bilgiler

594

Bizim Transfer Antalya–Alanya hattını uzun süredir kullanan biri olarak 17–18 Nisan 2026 gecesi hem benim hem de oğlumun...

Bizim Transfer Kadın Yolcu İçin Cam Filmi ve Bilgilendirme Eksikliği

315

20.02.2026 tarihinde saat 11.00’da kız kardeşim için Bizim Transfer üzerinden havalimanına gidecek bir transfer rezervas...

Bizim Transfer İlgisiz ve Kaba Müşteri Temsilcisi İle Olumsuz Deneyim

232

19 Ekim 2025 tarihinde Bizim Transfer müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında karşılaştığım müşteri tem...

Bizim Transfer 3 Saatlik Bekletme Ve Stres: Mağduriyetimize Çözüm Bekliyoruz!

522

03/09/2025 tarihinde Bizim Transfer firmasından aldığımız gidiş-dönüş transfer hizmetinin dönüş kısmında ciddi bir mağdu...

Bizim Transfer Uçuşa Gereğinden Çok Erken Alınmak Mağduriyet Yarattı

769

14:45 uçağım için 09:30'da alındım. Havaalanında uzun süre beklemek zorunda kaldım, Antalya'da gereksiz yere dolaştırıld...

Bizim Transfer  Amatör Ötesi Bir Şirket

1.049

bizimtransfer.com Antalya menşeli şirketten hiç memnun kalmadım. Adreste 35 derece sıcaklıkta 55 dakika bekletildim. Ara...

Bizim Transfer Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

954

TF-2504N2P2 numaralı rezervasyonuma özel transfer ayarladım. Jolly müşteri hizmetleri açıklayıcı ve yeterli bilgi vermed...

Bizim Transfer Antalya Havalimanı'ndaki Uzun Bekleyiş Ve Güvenlik Sorunu

1.232

Bizim Transfer, Antalya Havalimanı'nda bizi 3 saat bekletti ve ayakta duracak hali olmayan, şirket dışı bir araçla bizi ...

Bizim Transfer Trafikte Tehlikeli Davranışlar

1.185

Cenneti garantilediğine inanan arkadaşlar, tehlikeli bir yoldasınız. Ölüm yokmuş gibi yağmurlu havada keskin virajda tır...

Bizim Transfer Mağdur Etti

1.908

Tatilbudur aracılığıyla satın aldığım 7 Ağustos günü saat 12.30 da Antalya havalimanından Alanya istikametine hareket ed...

Bizim Transfer Hayatımdaki En Kötü Deneyim

1.905

Oldukça yavaş, beklentilerimi karşılamayan ve memnuniyetsizlik yaratan bir transfer hizmeti deneyimi yaşadım. Beklentile...

İletişim