2 sene evvel almış olduğum Tefal on the GO blender in contası blender yaptığım esnada bıçağa takılıp parçalandı. Zaten conta ilk günden beri çok esnekti yerinde kolay durmuyor. Haliyle içindeki sıvıyıda akıttı. Parça almak istediğimde bıçak başlığını bulabildim sadece. Bu mağduriyetim giderilirse m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tefal On The GO Blenderin Bıçaklı matara başlığımın lastiği çalıştırırken takıldı ve ikiye ayrıldı. Aşırı kalitesiz bir lastik. Parçayı hiçbir şekilde bulamıyorum. Cihazı çalıştırdığım anda her taraf mahvoluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum asla cevap vermiyor. Bir küçük parça yüzünden aylardır uğr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıldır kullandığım Tefal blender başlığının mikser başlığı bozuldu ve nisanın 30 da yetkili servisten aldım. Daha 1 ay olmuşken tekrar bozuldu ve servis kullanımdan diyor. Yedek parça garantisi yokmuş. Yani bir başlıkla bir evde kek den başka ne yapışabiliyor nasıl 1 ayda bozulur? Bunu servise anl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim'e Tefal'in blender seri gelmişti yakın zamanda. Aldım. Fakat karantina nedeniyle kullanmamış öyle bırakmıştım. Geçen paketi açıp denedim motor kısmı efsane derece de ısındı. Daha bir ay olmamış bir ürün ilk denememde bu kadar ısınmış olması çok üzdü. Bim 'den aldığım için ne yapmam gerekiyor bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmakta olduğum Tefal MasterBlend Activflow Power Gümüş 1000 w Blender Seti komple bozuldu önce mekanikte sorunlar başladı en son tamamıyla elektriği gitti cihazda hiç elektrik yok garantisi de yeni doldu. Cihazı şu an elektriğe bağlıyoruz fakat çalışmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni son model aldığım 1000 w olan çeyizime almıştım. Daha yeni açmaya fırsatım oldu içinden çıkmadı! Her şeyi var ama içindeki bıçak olmadan bir hiç. Aldığım yere götürdüm sizinle iletişime geçmemi söylediler. Tefal sizden beklemezdim doğrusu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü 2. Kullanımımda bıçakları çarkından ayrıldı. Hemen yetkili servise gönderdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen parça değişimi yapılmadı. Çağrı merkezini arıyoruz. Kimse yanıtlamıyor muadili ürünler fiyat olarak Tefal'e kıyasla çok daha uygun olmasına rağmen en iyisi diye Tefal aldım ama pişman edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 sene kadar önce çok isteyerek aldığım setti. Maalesef sıcak çorba için kullanırken dişli başlık erime yaptı ve 2.5 senedir dolap bekliyor ve kullanamıyorum. Bugün yarın derken garanti süreside doldu ve şikayette yapamadım. 14 sene önce aldığım S**marka çubuk blender kullanmaya başladım Ayrıca Tefa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü Keşan Kipa AVM'de aldım, aldığımda mağaza açılalı 2 gün olmuştu peşin para ile aldığım halde fiş vermediler ve kaşelerinin hazır olmadığını ve kendilerinin sisteme kayıt ettireceklerini garanti ile ilgili sorun yaşamayacağımı beyan ettiler. Ürünüm bozuldu ve pandemi döneminde mağaza kapalı. Ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünün motoru yandı, bir yıllık daha. Bıçağı hep takılıyordu zaten, sürekli içine koyduklarımı geri çıkarıp uğraşıyordum. Ürünü Trendyol'dan almıştım, Marmaris’de servis de yok. Ürünle ilgili kiminle muhatap olacağımı da bilemiyorum. Rondo da bıçak takılıyordu, blender da verimli değildi. Zaten aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tefal'in internet sitesinden blender seti aldım. Ürün siparişi bir ay boyunca sevkiyat bekliyormuş gibi gösterildi. Müşter hizmetleri telefonları açmadı ve bir ay sonra ürün stokta yok diyerek siparişimi iptal ettiler.   Sitede hala sevkiyat bekliyor diyor hiç bilgilendirme yokDevamını oku

  • - Görüntüleme

Tefal'den aldığım tartı aldıktan kısa bir süre sonra yanlış göstermeye başladı. Hep aynı kilolarda takılı kalıyor. Akasya AVM den almıştım. Aynı şekilde aynı yerden aldığım blender da bozuldu. AVM kapalı olduğu için uzun süredir herhangi bir işlemde yapamıyorum. İngenico tencere şikayetlerimden sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ürünü alalı daha bir yıl olmadı motor ve blender ucu arasındaki plastik uç iki kullanımda gevşiyor ve blender çalışmıyor. 4. Seferdir aynı sorundan muzdaribim. İlk defa blender kullanıyoruz ya kullanıcı hatası çok ısınıyormuş ve ısındıkça ben servise gidecekmişim. Aldığım güne bin pişmanım. Tefal ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

13.05.2020'de verilmiş olan blender siparişi faturası kesilmesine rağmen sevk edilmiyor. Ne destek ne de müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalara yanıt verilmiyor. Web sitesinde teslimat gecikmesi olduğuna dair en ufak uyarı yok! Şu anda da 15 dakikadır çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisini h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akasya AVM Tefal'den aldığım aldığım tartı alındıktan kısa bir süre sonra yanlış göstermeye başladı. Aynı kiloyu gösteriyor takılı kalıyor. Yine aynı yerden aldığım blender setimin çırpma aparatı bozuldu.  Uzun süredir AVM kapalı. İngenico tencerelerden kaynaklı şikayetimden sonra bu tartı ve blend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tefal MasterBlend Activflow Pro 1000W gümüş blender seti aldım. İlk kullanımda içine attığım ürünlerde takılma yaptı, boş çalışıyorken düzgün fakat içerisine bir şey konulduğunda takılma yapıyor. Farklı ürün gruplarında denediğim halde sorun devam ediyor.  Bu ürün bence üretimi bile hatalı bu ürünün...Devamını oku