Tüm Şikayetler

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasının kampanyalar b...ölümünde, kartımı Gold karta yükseltmem halinde 2.000 TL harcamaya karşılık 3.000 TL Bonus kazanacağımı belirten bir bildirim aldım. Bu kampanyaya güvenerek yıllık kart aidatını da...

PTT Kargo aracılığıyla Dolap üzerinden yaptığım satış için hazırladığım gönderiyi Bağlarbaşı PTT şubesine teslim ettim. ...Takip numarası kp06731926923 olan bu kargo, sistemde bir süre Acıbadem kdm olarak göründü ve uzun süre şubede bekliyor gözüktü. Ürünümü 14.10.2026 tarihinde kargoya vermeme rağmen,...

Deniz Butik’ten 6716922587 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade ettim ve 23.10.2026 tarihinde iade onayım verildi.... Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı olan 1.999,99 TL kartıma yatırılmadı. İadem DHL ecommerce (MNG) üzerinden tx38410171075800 iade kargo kodu ve 1114742592 iade f...

Türk Telekom’dan aldığım mevcut internet aboneliğimi Kahramanmaraş Doğukent’teki yeni adresime taşımak istiyorum. Bölged...eki binada fiber altyapı olmasına rağmen sistemde tanımlama yapılmadığı için iki aydır nakil işlemi gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte yalnızca bir kez şahsen başvuru yapabildim ve a...

Media Markt pazar yeri üzerinden Makroreyon satıcısından Karcher SE 5 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün, su damlatm...a sorunu nedeniyle kullanım hatası olmadan iade edildi; ancak ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Daha sonra aynı ürün bana tekrar gönderildi ve bu kez ürün, t...

Aydem’in diktiği sokak aydınlatma direği nedeniyle evimde yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. 04.11.2026 akşamı ...fark ettiğimiz üzere, evimizin kapısının hemen önüne bir sokak lambası dikilmiş durumda. Direğin konumu nedeniyle ışık doğrudan evimizin içine vuruyor ve perdeler kapalı olsa bile ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, 2 Kasım’dan bu yana hâlâ “yolda / transfer sürecind...e” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi 5 Kasım olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargom günlerdir aynı lokasyonda bekliyor ve hareket etmiyor. Sürat...

Tefal Gourmet Minute tost makinemin içinden yaklaşık bir ay önce aniden çok yüksek ve korkutucu sesler gelmeye başladı, ...hemen ardından cihazın iç kısmından hem kıvılcımlar hem de alevler çıktı. O an ciddi anlamda yangın tehlikesi yaşadık ve can güvenliğimizden endişe ederek cihazı kullanmayı tamamen...

Yaklaşık 9–10 gün önce İstanbul Sancaktepe’deki Turkcell bayisinden Superbox internet hizmeti aldım. Aldığım günden beri... neredeyse hiç verim alamadım. Cihaz zaman zaman internete bağlanmıyor, bağlantı kurulsa bile internet birden kopuyor. Hız değerleri de sürekli değişkenlik gösteriyor ve genelde 40...

Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Kurtuluş Son Durak mağazasından yaklaşık 1.900 TL tutarında alışveriş verdim. ...Siparişimde yer alan yüzey temizleyici, ekmeklerle aynı poşete konmuş; yüzey temizleyici ekmek poşetlerini yırtmış ve ekmeklerin üzerine dökülmüştü. İnsan sağlığının bu kadar göz a...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde günlerdir süren bölgesel arıza nedeniyle Manavgat Side Mahallesi’indeki adresimde ...neredeyse her saatte internet kesintisi yaşıyorum. 50 Mbps hızında ev interneti için her ay 760 TL ödüyorum ancak işim gücüm olmasına rağmen bu kesintiler yüzünden interneti kullan...

Ziraat Bankası’nda yıllardır kullandığım kredili mevduat hesabımın limitini azaltmak ve hatta tamamen kapatmak istiyorum.... Mobil bankacılık üzerinden limit açma ve arttırma işlemleri kolayca yapılabilirken, limit azaltma veya kapatma işleminde “bu kanaldan işlem yapılamaz, şubeye başvurun” uyarısıyla...

Yaklaşık bir yıldır Trendyol tarafından iznim ve bilgim olmadan Plus üyeliği adı altında her ay 75 TL ücret kesildiğini ...fark ettim. Bankamın uyarısı üzerine ekstrelerimi incelediğimde, 1 Mart itibarıyla başlayan ve geriye dönük en az 8–10 aya ait bu 75 TL’lik düzenli çekimlerin yapıldığını gördüm. T...

26.10.2026 tarihinde Bulut Halı Yıkama Fabrikası’nın Sancaktepe şubesine biri 6 m2 diğeri 4 m2 olmak üzere 2 adet halımı... yıkatmak üzere teslim ettim. Toplamda 1.500 TL ödeme yaptım. Halılar teslim edildiğinde beyaz olarak verdiğim halılardan birinin sapsarı hale geldiğini, renginin tamamen değiştiği...

Gofeel’den online olarak aldığım kot pantolonu, 11 Mayıs 2026 tarihinde iade için kargoya vererek gönderdim. Ürün için ö...dediğim 1.600 TL’lik tutarın iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. WhatsApp üzerinden Gofeel destek hattı i...

Aras Kargo Bilecik şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargomu şubeden teslim alacağımı özellikle belirt...miş olmama rağmen, 04.11.2026 tarihinde saat 19:15’te tarafıma “6087455731865 takip numaralı kargonuz m*** h*** y*** (kendisi) teslim ettik.” şeklinde bir SMS geldi. Oysa ben henüz...

N11 üzerinden İpek Değirmen mağazasından 2 adet 5 kg çavdar unu ve 1 adet 5 kg buğday unu olmak üzere toplam 15 kg un si...parişi verdim. Siparişimi 29 Ekim’de oluşturdum. Kargo elime 4 Kasım’da ulaştığında paketi açar açmaz toplam 15 kg yerine sadece 10 kg un gönderildiğini gördüm. Kargocuya o anda ö...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargom 28 Ekim Çarşamba gü...nünden beri Aksaray’dan Kocaeli’ye gelmek üzere yolda görünüyor ve üzerinden bir haftayı geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...

Ankara Mamak Natoyolu şubenizin dağıtımında olan 6521414357631 ve 6521915488064 takip numaralı kargolarım için iki gündü...r ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gündür de “siparişiniz dağıtıma çıktı” ve “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS alıyorum; ayrıca akşam saatlerinde evde olup olmadığım teyi...

04.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00–20.00 arasında Afyon Big Chefs’te çocuk oyun alanının hemen yanındaki masada ye...mek yiyorduk. Oyun alanındaki çocukların çıkardığı aşırı gürültü nedeniyle ortam dayanılmaz bir hale geldi, normal bir şekilde sohbet etmek ve yemeğimizi sakin biçimde sürdürmek mü...

Otelz.com üzerinden 20–23 Kasım tarihleri için Vicolo Moda Kadıköy isimli tesise 132427983 numaralı bir rezervasyon yapt...ım ve ödememi de gerçekleştirdim. Ancak otele gittiğimde tesis çalışanları böyle bir rezervasyondan haberleri olmadığını, Otelz üzerinden herhangi bir kayıtlarının bulunmadığını sö...

OGM tarafından tarafıma verilen ve 1 yıl kullanım süresi olan Totem Gold kartımı Trabzon’daki anlaşmalı mağazalarda uzun... süredir kullanamıyorum. Çoğu zaman kasada ödeme aşamasında sistem hatası uyarısı çıkıyor, bazen de mağaza çalışanları Totem ile anlaşmanın feshedildiğini söylüyor. Bu nedenle defa...

2 Kasım 2026 tarihinde saat 15.30–17.00 arasında Gaziantep Hayvanat Bahçesi’ne yaptığımız ziyaret sırasında papağanlarla... fotoğraf çekimi yapılan özel ayrılmış bir alana denk geldik. Orta kısımda, papağanların bulunduğu bu bölümde fotoğraf çekip karşılığında para alan kişilerin papağanlara vurduğuna ...