Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BuzdağıŞikayetvar üye markasıdır

26100
(77 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
162 Şikayet (Son 1 yıl)
BuzdağıŞikayetvar üye markasıdır
26100
(77 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Buzdağı Su Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Buse
21 saat önce
25

"Gayet ilgiliydi anında dönüş aldım teşekkürler"

16 Mart 2024 / 15:29 tarihli 12x1.5lt Trendyol su siparişim teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak gözüküyor. Bayiye ulaşıp konuştuktan sonra...

5
Çözüldü
profile
Cansu
1 gün önce
84

"Teşekkür ederim"

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Canan
2 gün önce
17

"Geç de olsa siparişim geldi. Teşekkürler."

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Buzdağı Cam Şişenin Dibi Kırıldı Ama Umursamadılar!

profile
Çağlayan
2 gün önce
8

Buzdağı'ndan ilk defa su aldım. Bir tane cam, bir de normal plastik şişe aldım aynı anda. Cam şişe bitmeye yakınken pompayı kullandım ve su, alt taraftan dışarı akmaya başladı. Hemen kaldırıp tezgahın üstüne koydum ama su boşaldı. Şişenin dibi resmen kırıldı. Tabak gibi olduğu yerden kopmuş. Bayiyi ...

Buzdağı Cam Şişenin Dibi Kırıldı Ama Umursamadılar!
Buzdağı Cam Şişenin Dibi Kırıldı Ama Umursamadılar!
1

Buzdağı 16 Saattir Gelmeyen Damacana Su

profile
Füsun
1 hafta önce
103

Buzdağı su Ankara Eryaman dağıtıcısı, dün akşam saat 18:04 de verdiğim siparişi, bugün saat 10:20 hala getirmemiş olup, akşam getirmeyeceklerine dair ne bir mesaj ne bir bildirim göndermedi. Aradığımda siparişten haberi bile yok, hang adres diyor ki yalan, telefon no dan adres çıkıyor. Hem sipariş v...

1

Buzdağı Su Çatlak Cam Damacana Gönderdi

profile
H. G.
1 hafta önce
444

Buzdağı marka cam damacana ile su abonesiyiz. Yıllardır çeşitli markalardan cam damacanayla su aldık, en son h*** alıyorduk, Ankara Gölbaşı Danone h*** içecek bayisi artık h*** su cam damacana dağıtımı yok diye, bizi yine kendi sattıkları, bayisi oldukları Buzdağı markaya yönlendirdi. Geçen hafta 2...

Buzdağı Su Çatlak Cam Damacana Gönderdi
Buzdağı Su Çatlak Cam Damacana Gönderdi

Buzdağı Cam Damacana Sudaki Yosun Benzeri Parçalar

profile
Vahit
1 hafta önce
170

Sürekli kullandığım 15 litrelik cam damacanadaki suyun tadında şüphelendiğim bir değişiklik üzerine, bu kez yeni gelen damacanayı mühürlü kapağını açmadan dış plastik koruyucusundan çıkardığımda şok oldum. İçinde birçok parçacık yüzüyordu. Adeta su birikintisinden doldurulmuş gibiydi. Sağlık için ca...

Buzdağı Cam Damacana Sudaki Yosun Benzeri Parçalar
Buzdağı Cam Damacana Sudaki Yosun Benzeri Parçalar
1

Buzdağı Bayiliğin Sorumsuz, Düşüncesiz Davranışları

profile
Banu
1 hafta önce
100

Ankara Yaşamkent şubesinden el değiştirdiğinden beri sorun yaşıyorum. Siparişler hep geç geliyor ve az önce de bir mesaj aldım; servis aracımız kaza yaptığı için hafta sonu servis verilemeyecek diye. Ben su istemiştim ama yok, merkezi aradım ve 'insanlık hali, hepimizin başına gelebilir' dediler. Bu...

Buzdağı Su Dağıtım Şirketi

profile
Fırat
2 hafta önce
124

Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesindeki Buzdağı su dağıtım şirketi son derece sorumsuz ve vurdumduymaz davranmaktadır. Dün sabah 8 de verdiğim damacana siparişim gelmedi. Bugün ise öğlen 12 de verdiğim 4 adet 5 litre su gelmedi. Genel olarak bu dağıtıcı firma çok sorumsuz.

Buzdağı Su Dağıtım Ve Bayi Sorunu

profile
Serhat
01 Şubat
227

Su bayisi 2km uzağımızda olmasına rağmen o bölgeye servisimiz yok denmesi tam bir fiyasko. Türkiye nin en iyi su diyorlar ama servis hizmet sıfır. Kaynağından mı gidip içmek lazım. Bu kadar reklam yapıyorsan markanın hakkını vermelisin. Ben çok iyi hatta en iyi suyum diyeceksin ama satmıyorum ne kad...

1

Buzdağı Su Kavacık Sorunlu Personel Var Dikkat!

profile
Kübra
30 Ocak
121

Buzdağı su Kavacık'tan saat 11.30'da su sipariş ettim. 2 saat geçip gelmeyince, WhatsApp'tan yazdım. Evden çıkacağım gönderir misiniz diye, önce geliyorum dedi. Sonra "saatler olduğunun da farkındayız, istediğiniz gibi gelemez siparişler anında sizde olamıyor maalesef" yazdı. Zaten 2 saat olmuş, ken...

Buzdağı Su Fazla Ücret Talebi

profile
Demet
29 Ocak
268

Buzdağı su resmi internet sitesinden 15 l cam damacana sipariş verirken fiyatı 80 TL görünüyorken Nas Su ( Kozyatağı ) bayii 82 TL alıyordu. Müşter hizmetlerini arayıp sorduğumda kimi bayiler bunu yapabiliyor. Sebep olarak da suyun uzak bölgeden gelmesi ve binada asansör olmaması olabilir dediler. A...

1

Yakuplu Su Buzdağı Siparişi Getirmemesi

profile
Yusuf
26 Ocak
135

Buzdağı Su Beylikdüzü Sahil Mahallesi Yakuplu Su firmasından 5 gün önce sipariş verdim. Sabah erkenden getireceğini söyledi. Ertesi gün aracının kaza yaptığını, bir sonraki gün hastası olduğunu belirtti. Son 3 gündür telefonlara cevap vermiyor. Bu dağıtıcıdan alışveriş yapmayı düşünenlerin bilgisine...

1

Buzdağı Ankara/Bağlıca Bayisi Şikayet Var

profile
Hatice
25 Ocak
144

Buzdağı Ankara/Etimesgut bayisinden ilk su siparişi verdiğimizde 120 TL ya da 140 TL gibi bir depozito aldılar bizden. Sadece bir ay sonra hizmetlerinden memnun kalmadığımız için eski bayimize dönmek istedik. Gelin damacanınızı aldın dedik ve bize önce depozito veremeyeceklerini sonra şikayet edeceğ...

Para Beğenmeyen Buzdağı Su Bayii

profile
Cüneyt
24 Ocak
203

Buzdağı su Erenköy Ak Su bayiinin kuryesine nakit para verdiğinizde, "para üstü yok, patronun hesabına havale yapın" şeklinde, bozuk para olarak tam ücretini vermek istediğinizde ise "cebim yok, kağıt para yok mu" şeklinde söyleniyor. Nasıl ödeyeceğimizi kuryeye mi soracağız? Şirketi kurye yönetiyor...

3

Buzdağı Su Servis Ve Müşteri Memnuniyeti Problem

profile
Nurdan
24 Ocak
226

Antalya'da Buzdağı cam damacana su siparişi verdim. Ertesi gün oldu hala gelmedi. İlk aldığımda da bir gün gecikmişti. O zaman "aracımız arızalı" demişlerdi. Bu sefer de " elemanımız az" dediler. Bir de cam damacanayı plastik kirli bir sepet içinde getirdiler. Elemandan çıkarıp bırakmasını istedim y...

Buzdağı Su Servis Ve Müşteri Memnuniyeti Problem
Buzdağı Su Servis Ve Müşteri Memnuniyeti Problem
1

95 Liraya Buzdağı Damacana Su

profile
Sumi
23 Ocak
707

Buzdağı 19 litre damacana su 73 TL den alıyorduk. Bu sabah 95 TL'ye yükseltilmiş. Bu kadar fahiş bir zaman nasıl yapabilirsiniz nasıl bir akıl tutulmasıdır. Her bölgenin fiyatı da farklı yok mu bir denetleme? Neye göre bu fiyatı biçiyorsunuz. Su aynı su, ama her yerde farklı fiyat. 19 litre damacana...

3

Buzdağı Kirli Damacana Şikayeti

profile
Berhan
22 Ocak
336

Sipariş ettiğimiz suyun dışı aşırı derece kirli olduğu için değişim istedim, bayi yardımcı olamayacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım ve fotoğrafları göndermem için bir WhatsApp numarası verdiler. Ancak hiçbir cevap yok. Eve sokulmayacak kadar kirli damacana fotoğrafını ekliyorum, ve takdiri...

Buzdağı Kirli Damacana Şikayeti
Buzdağı Kirli Damacana Şikayeti
Buzdağı Kirli Damacana Şikayeti

Buzdağı Su Markasına Bu Yöntemler Yakışmıyor.

profile
Abdurrahman
22 Ocak
246

Uzun zamandır her hafta İstanbul Esenyurt'tan sipariş verdiğim Buzdağı Su 19L damacana fiyatını 65 TL den 85 TL'ye çıkarmak tamamen kâr ve müşterileri mağdur etme odaklı bir harekettir. Bu sorunun çözülmesi gerekiyor artık. 75 TL olsa tamam ama bu fiyat sınırı aşıyor.

profile
Zeynep
03 Şubat
569
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 486 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Buzdağı 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Buzdağı Su hangi marketlerde satılıyor?
Buzdağı Su satış noktaları hakkında detaylı bilgiye markanın resmi internet sitesi üzerinden erişebilirsiniz.
Buzdağı Su nereden çıkıyor?
Buzdağı Su, Sakarya'da yer alan 650 metre rakımlı Keremali Dağları'nın batı uzantısından elde edilmektedir.
Nasıl sipariş verebilirim?
Buzdağı Su siparişlerinizi size en yakın Buzdağı Su bayisinden ya da online Buzdağı Su sipariş hattından oluşturabilirsiniz.
Buzdağı Su müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 54 34
Farklı bir sorum var.
Buzdağı Su ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Buzdağı Su Hakkında

Faaliyetlerine 1996 yılında başlayan Buzdağı Su, merkezi Sakarya ilinin Keremali Dağları sınırları içerisinde bulunan Doğançay Köyü'nde bulunan bir su fabrikası olarak hizmet vermektedir. Bulunduğu mevkiden 640 m. kot mesafesinden doğan suyu, kaynaktan 8 km çift hat polietilen ile Eskişehir yolu üzerinden transfer eden Buzdağı Su, bu transfer esnasında en hijyenik şartlardan yararlanmakta ve tüm çevresel faktörlerin yalıtılmasını sağlamaktadır. Buzdağı Su dolum tesisleri, 6000 metrekaresi kapalı olmak üzere toplamda 28.000 metrekarelik bir alana kurulmuştur. Kurulduğu yıldan bu yana Sakarya Valiliği'nden aldığı ruhsat ile üretim gerçekleştiren su markası, 2004 yılı itibariyle yayınlanan Doğal Mineralli Sular Hakkında Yönetmelik çerçevesinde su sektöründe AB standartlarına uygun üretime geçmiştir. Buzdağı Su aynı zamanda yaklaşık 250'ye yakın su kaynağından, içerisindeki minerallerin toplamı 50 baremini geçebilen 5 su markasından biri olma ünvanını taşımaktadır.

Buzdağı Su Ürünleri Hakkında Merak Ettikleriniz

Buzdağı Su markasının kalite belgelerine, analiz raporlarına ve aldığı ödüllerin tamamına resmi internet sitesi üzerinden ulaşmanız ve markanın sattığı suyun kalitesi hakkında detaylı bilgi edinmeniz mümkündür. Kaliteyi ve tüketici sağlığını daima ön planda tutan Buzdağı Su, güvenle tüketilen su markaları arasındaki yerini almaktadır. Sudaki pH değerinin 7'nin üzerinde olmasının uzmanlarca tavsiye edilmesinin ışığında marka, tüm sularında 7.1 pH değerini korumaktadır. Buzdağı'nın doğal mineralli su kaynakları, genel yerleşim merkezlerinden ve endüstriyel sanayi bölgelerinden 20 kilometre uzaklıkta, özellikle de egzoz emisyonlarından etkilenmeyen jeolojik yapı üzerinde bulunmaktadır. 650 metre rakımlı Keremali Dağları'nın batı uzantısından elde ettiği sularını Buzdağı Su hijyenik ve güvenilir ortamlarda şişelemekte ve tüketicisi ile buluşturmaktadır. Buzdağı Su ürünlerini pek çok farklı litre seçenekleri ile satış noktalarına dağıtmaktadır. Cam damacana, depozitolu damacana, 10'luk ve 5'lik pet şişeler, 1 litrelik şişeler ve cam şişeler olmak üzere farklı litre birimlerinde satışa sunulan Buzdağı Suları size en yakın marketlerde ve satış kanallarında raflardaki yerini alıyor. Buzdağı Su'yun aynı zamanda 180, 200 ve 250 ml.'lik bardak suları da özellikle toplu organizasyonlar esnasında çokça tercih ediliyor. Tüm ürünleri yakından incelemek ve fiyat bilgisi almak için Buzdağı Su'yun resmi internet sitesini ziyaret edebilir, Buzdağı Su iletişim bilgilerinden yararlanarak merak ettiğiniz soruları çağrı merkezine sorabilirsiniz. Buzdağı Su yorumlarını ve gerçek kullanıcı geri bildirimlerini merak ediyorsanız, doğru yerdesiniz.

Buzdağı Su Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Buzdağı Su kullananlar tarafından yapılan tüm yorum, şikayet ve geri bildirimleri bu Şikayetvar sayfasında bulabilirsiniz. Sipariş verirken yaşanılan deneyimler, suyun lezzeti ve kalitesi başta olmak üzere pek çok farklı açıdan değerlendirmeye alınan Buzdağı Su, buradaki şikayetleri görerek daha hızlı ve etkili bir biçimde aksiyon alabilir hale geliyor. Eğer siz de Buzdağı Su şikayet ve yorumlarınızı paylaşarak sesinizi duyurmak istiyorsanız, yaşadığınız tecrübeleri buradan aktararak marka temsilcilerinin sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Paylaşacağınız geri bildirimler aynı zamanda Buzdağı Su ile ilgili daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına ve markanın potansiyel müşteri kitlesine ışık tutan bir kaynak yaratılmasına vesile olacaktır.