Buzdağı

Buzdağı

58 ŞİKAYET
14 TEŞEKKÜR
%61 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 83%
  • Cevaplama hızı: 17 saat

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

1 g

İlk siparişimi öğle saatlerinde vermeme rağmen ertesi gün geldi. Yeni sipariş vermek için çağrı merkezini aradım Acıbadem/Üsküdar bölgesinden sorumlu olan bir şubenin numarasını verdiler. Numarayı günün farklı …

09 Şubat

Buzdağı firması su siparişlerini getirmiyor Bisu uygulaması üzerinden verilen siparişler de telefonla verilen siparişlerde getirilmiyor 4 gündür su bekliyoruz. Hizmet sıfır.

05 Şubat

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Buzdağı su firmasından ve bayiden aradılar. Oldukça yakın ve sonuç odaklı oldu görüşmeler. Sorunu çözdüler ama tabii ki kaybedilmiş bir müşteri söz konusu. Ama yaklaşımları için firma yetkililerine çok teşekkür ederim.
02 Şubat

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı

10 tane 6*1.5 litre olmadığı için 6 tane getirmişlerdi. Fiyat farklı olduğu için kalanı getirme demiştim. Fiyat farkı için bugün 2 tane daha getirdiler para almadılar. Sorun benim için çözüldü. Ama Şikayetvar sitesinde buna benzer firmanızla ilgili çok şikayet var genel bir çözüm bulmanız lazım. Kolay gelsin.
31 Ocak

Kadir'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

30 Ocak

Saat 13.00'de sipariş vermeme rağmen Üsküdar Buzdağı su şubesini 15.00'de tekrar arayıp akıbeti hakkında bilgi aldım. Çok yoğun olduklarını söylediler herhangi bir sitemde ve bildirimde bulunmadım anlayış göste…

26 Ocak

Buzdağı İstanbul Esenkent şubesinden ilk defa su siparişi vermek istedim. Sabah 11 'de aradı eşim ve ilk defa verdiğimiz için adresi verip kapattık. Bekledik bekledik su yok. Aradık açan olmadı en son 1:30 gibi aradım. Bana su siparişiniz yok adresinizde yok dendi. Bend…

21 Ocak

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

20 Ocak

Rahiye'nin Teşekkür Mesajı

Depozito alımı kaynaklı problem yaşadık. Sitedeki yorum sonrasında önce merkez daha sonra bayi iletişime geçti 4-5 saat içerisinde sorun çözüldü. Teşekkür ederim. Marka ayırt etmeksizin damacana kullanacaklara önerim. Depozito ödediğinizde bununla ilgili fiş/fatura vs. rica edin. (ve bunu saklayın) İade sürecinde kafa karışıklığı yaşanmasın.   Tekrar teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

14 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları