to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Buzdağı için açılan şikayetlerin ortak paydasını ürünlerde tespit edilen yabancı maddeler oluşturuyor; suların içerisinde cam kırıkları, böcek ve tortu olduğu aktarılıyor. Şikayetlerin %21'i depozito iadelerinin güncel bedel üzerinden yapılmadığına ve süreçlerin uzatıldığına dikkat çekiyor. %19'luk dilimde ise siparişlerin teslim edilmediği veya saatlerce geciktiği belirtiliyor.
Uzun süredir düzenli olarak evime her hafta Buzdağ Su’dan büyük boy damacana cam şişe su alıyorum. Geçen hafta telefonla... sipariş hattını arayarak her zamanki gibi su siparişi verdim ve suyum Halkalı Atakent Mahallesi, Küçükçekmece bölgesine hizmet veren bayi tarafından getirildi. Damacana başta kab
Buzdağı cam damacana su hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara’da oldukça merkezi bir konumd...a oturmama ve etrafımda üç farklı bayi bulunmasına rağmen, evime hiçbir şekilde hizmet verilmiyor. Özellikle kara yollarının karşısında, Devlet Mahallesi civarında oturuyorum ve bu
Uzun süredir Buzdağı 0,5 litrelik pet suları tüketiyorum. Kapağında Buzdağı logosu olan suların tadı normalken, son yakl...aşık 6 aydır bazı pet şişelerin kapaklarında Buzdağı yazmadığını ve bu logosuz kapaklı suların tadının oldukça kötü olduğunu ve koktuğunu fark ettim. Bu kapakları olan suları içti
Uzun süredir düzenli olarak Buzdağı marka damacana su kullanıyorum. Ancak kaynatma işlemi sonrasında suyun üzerinde süre...kli olarak tortu oluştuğunu fark ediyorum. Farklı zamanlarda aldığım tüm Buzdağı damacanalarında aynı durumun tekrar etmesi, sorunun tesadüfi olmadığını düşündürüyor. 26 Ekim 2026
Yaklaşık 5 yıl önce Buzdağı’ndan cam damacana aldım ve o dönem için 50 TL depozito ödedim. Bugün internet şubesi üzerind...en cam damacana depozitomu iade almak istediğimde, bana sadece 5 sene önce ödediğim 50 TL’nin iade edileceği, depozitonun güncel tutarının esas alınmadığı söylendi. Cam damacananın
Buzdağı Su’nun 500 ml şişelerini uzun süredir düzenli olarak Getir Su üzerinden bayiden teslim alarak tüketiyorum. Son v...erdiğim 24 adetlik siparişte, şişelerin kapaklarının yapısının değiştiğini fark ettim ve bu değişiklik kullanım açısından ciddi bir sorun yaratıyor. Yeni kapak tasarımında kapağı
6 Ekim 2026 günü saat 16:22’de Pendik Buzdağı Su bayisinden 2 adet damacana su siparişi verdim ve en geç 1 saat içinde t...eslim edileceği söylendi. 17:14’te çocuklarımı okuldan almam gerektiği için tekrar arayıp ne zaman geleceklerini sorduğumda, damacanaları kapıya bırakabileceklerini ve havale ile ö
Buzdağı markasından Ankara Dikmen bölgesindeki bayiniz üzerinden cam damacana su siparişi verdim. 28 Eylül Pazartesi gün...ü teslim edilen bu suyu ailemle birlikte bir hafta boyunca tükettik. Böyle bir durumla karşılaşabileceğimi hayal dahi etmediğim için suyu günlerce fark etmeden tükettim. 3 Ekim Cum
Çengelköy Buzdağı bayisinden cam damacana su alıyordum. 1 Ekim günü bir adet cam damacana su siparişi verdim. Her zamank...i eleman damacanayı kapıdan içeri bıraktı, ben de damacanayı sürükleyerek mutfağa götürdüm. Yaklaşık 5 dakika sonra damacananın altı durduk yere kırıldı ve evin içi su içinde kaldı
İstanbul Küçükçekmece Buzbağ su bayisinden uzun süredir Livana’dan damacana su alıyorum. On gün önce 200 TL olan damacan...anın fiyatı bugün hiçbir açıklama yapılmadan yüzde 20 zamla 240 TL’ye çıkarıldı. Oysa Buzdağ merkezin internet sayfasında aynı ürün için tavsiye edilen satış fiyatı 175 TL olarak g
Sakarya Tepekum’daki Buzdağı şubesinden verdiğimiz su siparişleri iki gündür gelmiyor. Şubeyi aradığımızda “fabrikadan s...u gelmediği” söyleniyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir tedarik sağlanmadı. Mahalle olarak düzenli şekilde bu şubeden su alıyoruz ve suyun iki gündür gelmeme
8 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Mega Center’da bulunan Kardeşler Tic’den 6'lı koliler halinde toplam 20 kasa, yani 120 a...det 1.5 litrelik Buzdağı su satın aldım. Daha önce de aynı markayı alıyordum ve sudan memnundum, tadı gayet güzeldi. Ancak bu son aldığım suların tadı son derece kötüydü, hepimiz s
Ankara Gölbaşı’nda bulunan Buzdağı şubesinden bugün saat 11.22 civarında telefonla 2 damacana su siparişi verdim. Aradan... saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimat gecikince şubeyi telefonla aradım ve hemen göndereceklerini söylediler. Buna rağmen uzun süre daha beklememe karşın h
4 Eylül 2026 tarihinde Başakşehir’de Taşkesti cam damacana iadesi yapmak istedim. Cam damacana depozitosunu geri ödemedi...ler, bunun karşılığında Fuska su talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen bana Buzdağı markalı su getirildi. Durumu ilgili kişiyle görüştüğümde, depozito iadesini güncel bedel ü
11.08.2026 tarihinde saat 13:50’de Buzdağı Su markasının Ankara Keçiören’de yeni açılan bayisine ait bir numaradan tanıt...ım SMS’i aldım. Elektronik ticaret ve ticari iletişim kuralları çerçevesinde bu marka ile hiçbir irtibatım, üyeliğim, alışverişim veya açık rızam olmamasına rağmen numaramın kullan
Buzdağı Eskişehir şubesinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Yaklaşık 1 hafta önceki siparişimde 2–3 kere arama...ma rağmen suyu ancak son dakika, akşam saatlerinde getirdiler. Buna rağmen 14 Ağustos’ta tekrar sipariş verdim, bu siparişte ise suyu hiç getirmedikleri gibi tarafıma herhangi bir
Buzdağı marka 5 litrelik suyu yaklaşık 3 gün önce Cansın Emre Market’ten aldım. Suyu kullanırken şişenin dibinde yosunla...nma olduğunu fark ettim. İçme suyunun tabanında böyle bir görüntü olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur. İçtiğimiz suyun gü
18.03.2024 tarihinde Trendyol GO / Hızlı Market üzerinden 9117105986 numaralı siparişle “Buzdağı Cam Damacana Su 15 litr...e - İade Damacanam Yok” ürününden 2 adet satın aldım ve toplam 1.100 TL ödeme yaptım. Sipariş ekran görüntüsünde ürün adı, adet ve tutar bilgisi açıkça görülmektedir. Damacanalard
23 Haziran saat 18.20’de Buzdağı’nın kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Pendik adresime 2 adet cam damacana su sip...arişi verdim. Sipariş aşamasında “hızlı teslimat” ifadesi yer almasına rağmen, aradan bir gün geçmesine karşın hiçbir teslimat yapılmadı. Ödeme şekli olarak kapıda ödemeyi seçmişti
Uzun süredir tükettiğim Buzdağı 15 litre cam damacana sudan ikinci kez yabancı cisim çıkması üzerine bu şikâyeti yazma i...htiyacı duydum. İlk yaşadığım olayda damacananın içinden saç tokası çıkmıştı; bugün ise yine aldığım 15 litre cam damacananın içinde bu kez bir çira parçası olduğunu fark ettim. İk
Buzdağı Su’nun Sakarya Geyve su dağıtım şubesiyle 12.02.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İş yerime, yani has...taneye, 1,5 litrelik pet şişe su siparişi verdim ve sabah saatlerinde suların getirileceği söylendi. Mesai bitimine kadar beklememe rağmen su gelmeyince, mesai sonunda beni arayıp
Buzdağı firmasından Kocaeli İzmit bölgesinde Keskin Ticaret bayisi üzerinden 19 litre cam damacana abonesiyim. Cam damac...ananın taşınması için verilen mavi plastik taşıma kafesinin tasarımında ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Kafes dar olduğu için cam damacana içine sıkışıyor ve tek başına bu kaf
Buzdağı, Sakarya'da bulunan tesislerinde doğal mineralli su ve kaynak suyu üretimi ile dolumu gerçekleştiren bir içecek markasıdır. Farklı ambalaj tiplerinde hazırlanan ambalajlı suların dağıtım ve satış faaliyetlerini yürütmektedir.
Buzdağı ürünleri ve bayi servisleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
