2 
2-3 hafta önce Buzdağı Su'yun Pendik bayisi Yudum Su'dan pet şişe (0,5-1,5 litre) su aldım. Her zaman 2'şer koli aldığım için fiyat düz oluyordu, yani 200 TL veriyordum. Son aldığımda 220 TL talep edildi. Sebebini sorduğumda ise zam yapıldı dendi. Ortada herhangi bir sorun yok iken neden zam yapıldı...
Buzdağı su abartılı fiyat, Ataşehir'de Buzdağı su 16 Mayıs 2023 iti bari ile 50 TL olarak bayi tarafından güncelmiş. Merkez ise suyun 19 litre damaca...
Konu:Talep edilen suyun getirilmemesi. 13.05.2023 tarihinde saat 15:15 de talep ettiğim, su gelmediği gibi, 2. Kez saat 20:36 da aramam da da suyun gönderileceğine dair bir ifade kullanmalarına rağmen ne gelen oldu, ne giden. Saat aksam 21:54 de tekrar aradım. Kendilerinden depozitomu talep ettim,...
Buzdağı cam damacana kullanıyordum başka markaya geçiş yaptım tam 1 yıldır cam damacana iadesi almaları için arıyorum hala iade alacaklar en son aradığımda profil resmi Buzdağı olmasına rağmen Esenyurt masal su bayisi biz Buzdağı su satmayı bıraktık gidin başka yere iade edin. Gibi cümleler kuruyor ...
Ürün bayide kalmamış ve bölgede tek bayii varmış. O da toplu alım yaptığını ve haftaya geleceğini söyledi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Başka bir bayiiden göndermelerini istedim. Hattaki kişi bunun yasak olduğunu her bölgenin kendi bayii olduğunu söyledi. Bayiide su olmadığı için ba...
Buzdağı cam damacana ve normal damacana (2 adet) almıştım yaklaşık 5 yıl kadar önce aşırı kireç problemi yaşadığım için başka markaya geçiş yaptım ve bugün Buzdağı damacanaları iade etmek için bayimi aradım. Bana aldığım zaman ki depozitodan iade yapılacağını söyledi. İnanamadım merkezi aradım. Ben ...
Saat sabah 9 da istediğim su 17.00 a kadar gelmedi. En son arayıp suyu iptal edip başka bir yerden abonelik başlatmak zorunda kaldım. Bu durum defalarca kez yaşandı su nerede diye tekrar aradığımda her seferinde başka bir yalanla karşılaştım. Sizin kadar lakayıt bir su dağıtım firması daha önce görm...
Buzdağı cam damacana yaklaşık 4 yıl önce almıştım ve o zamanki ödediğim depozito bedelini vereceklerini söylüyorlar. Böyle bir saçmalık olur mu? Şu an cam damacana 420 TL. Nasıl bir mantık. Tüketici haklarını ihlal ediyorsunuz. Bizim politikamız bu deyip işin içinde çıkamazsınız.
Uzun süredir Buzdağı cam şişe su kullanıyordum, son siparişimde gelen suyun içerisinde beyaz parçacıklar vardı. Marka kalitesi ve temizliğini yitirmiş sanırım. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Sağlıklı diye tercih ediyordum nasıl olabiliyor böyle bir şey anlayamadım.
Buzdağ damacana su dağıtımı tam bir fiyasko! Daha doğrusu dağıtım yapamayacak kadar yetersiz bir işletme! Telefonlara cevap vermemeleri, geri dönüş yapmamaları da ayrı bir işletme ayıbı... Geçen hafta saat 12.08 de verdiğim sipariş akşam iftar okundu gelmedi. Yani saat 19.30 a kadar bekledik ama g...
Eskişehir Uluönder Mahallesi su sevkiyatını ilk başlarda sadece akşam yaptıklarını söylediler. Siparişi de 18 e kadar aldıklarını. Ancak 17.30 da verdiğim siparişin ertesi gün geleceğini söyleyip ertesi günde göndermeyip bizi mağdur ettiler. 2. Gün saat 14 oldu hala su yok. Her siparişte neredeyse s...
Ankara'nın Keçiören İlçesi Esertepe Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. 1 yıldır sürekli Buzdağı Basınevleri şubesinden su siparişi vermekteyim. 15 Nisan 2023 tarihinde gene sürekli vermiş olduğum su adeti den 6*2 lik 1.5lt su siparişi vermek istediğim de artık 1 koli getiremediklerini,2 koli sipariş v...
Buzdağı suyu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ama son birkaç aydır özellikle dikkat ediyorum. Feci kireç yapmaya başladı. Çaydanlığım ikinci demlemede direk kireç bağlıyor, temizliyorum, yine aynı oluyor. Yani şu değil, kireç içiyor gibiyim. Önceden böyle değildi. Denetimleri, kalite kontrol düzgün ya...
Buzdağı su firması Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe Mahallesi teslimat işlemini kaldırmış aradığım zaman o mahalleye getiremiyoruz diyorlar koskoca Eskişehir de hizmet veremiyorsanız alın damacananızı bana ücretini geri iade edin bu konunun en kısa sürede çözülmesini İstanbul
Sevgili Buzdağı su, keşke suyunuzun kalitesi ile doğru orantıda kaliteli bir dağıtımcı seçseydiniz mübarek ramazan günü üstelik gecenin bir vakti susuz bırakıldım problemi size ilettiğimde dağıtımcı bayi ile görüşeceğinizi söylediniz bir haftadır benimle iletişim kurma becerisi gösteremediler. Yazık...
Buzdağı İzmir Karşıyaka şubesini telefonla arayıp şu fiyatını 30 TL olarak öğrendik kapıya geldiğinde ısrarla 60 TL denildi. Yanlış anlamışsınız denildi 30 TL denilen şeyi nasıl yanlış anlayabiliriz. İnsanları yanıltıyorlar.
Merhaba, Sipariş numaram 2793234219. Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve sipariş notuna özellikle AVM'de çalıştığım için aşağıya mal kabul kısmına bırakmayın; benim şahsi ürünüm olduğu için kendiniz getirebilir misiniz? Taşıma kısmı para alıyor diye not düştüm; son 2 siparişte aynı şeyi yaşadım....
Buzdağı su fiyatları son 1 yılda defalarca artırdığı için bayiyi arayarak cam damacana yerine normal damacanaya geçeceğimi ilettim. 2 sene önce ödediğim depozito bedelinden sayabileceklerini iletti. Ben de depozito böyle bir şey değil, su an satın alırken 420 TL'ye alıyorsam geri iade ederken neden ...
19.06.2022 tarihinden beri her hafta 2 su sipariş verdiğimiz Buzdağı su 6 Mart'tan beri bize asla su getirememeye başladı susuz kaldık. Bayiye zar zor ulaşıyoruz. Cam damacanayı iade etmek istiyoruz iademizi de almıyorlar. Her geçen gün ürün kalitesi düşüp suyun tadı kötüleşirken, hizmet kalitesi de...
Faaliyetlerine 1996 yılında başlayan Buzdağı Su, merkezi Sakarya ilinin Keremali Dağları sınırları içerisinde bulunan Doğançay Köyü'nde bulunan bir su fabrikası olarak hizmet vermektedir. Bulunduğu mevkiden 640 m. kot mesafesinden doğan suyu, kaynaktan 8 km çift hat polietilen ile Eskişehir yolu üzerinden transfer eden Buzdağı Su, bu transfer esnasında en hijyenik şartlardan yararlanmakta ve tüm çevresel faktörlerin yalıtılmasını sağlamaktadır. Buzdağı Su dolum tesisleri, 6000 metrekaresi kapalı olmak üzere toplamda 28.000 metrekarelik bir alana kurulmuştur. Kurulduğu yıldan bu yana Sakarya Valiliği'nden aldığı ruhsat ile üretim gerçekleştiren su markası, 2004 yılı itibariyle yayınlanan Doğal Mineralli Sular Hakkında Yönetmelik çerçevesinde su sektöründe AB standartlarına uygun üretime geçmiştir. Buzdağı Su aynı zamanda yaklaşık 250'ye yakın su kaynağından, içerisindeki minerallerin toplamı 50 baremini geçebilen 5 su markasından biri olma ünvanını taşımaktadır.
Buzdağı Su markasının kalite belgelerine, analiz raporlarına ve aldığı ödüllerin tamamına resmi internet sitesi üzerinden ulaşmanız ve markanın sattığı suyun kalitesi hakkında detaylı bilgi edinmeniz mümkündür. Kaliteyi ve tüketici sağlığını daima ön planda tutan Buzdağı Su, güvenle tüketilen su markaları arasındaki yerini almaktadır. Sudaki pH değerinin 7'nin üzerinde olmasının uzmanlarca tavsiye edilmesinin ışığında marka, tüm sularında 7.1 pH değerini korumaktadır. Buzdağı'nın doğal mineralli su kaynakları, genel yerleşim merkezlerinden ve endüstriyel sanayi bölgelerinden 20 kilometre uzaklıkta, özellikle de egzoz emisyonlarından etkilenmeyen jeolojik yapı üzerinde bulunmaktadır. 650 metre rakımlı Keremali Dağları'nın batı uzantısından elde ettiği sularını Buzdağı Su hijyenik ve güvenilir ortamlarda şişelemekte ve tüketicisi ile buluşturmaktadır. Buzdağı Su ürünlerini pek çok farklı litre seçenekleri ile satış noktalarına dağıtmaktadır. Cam damacana, depozitolu damacana, 10'luk ve 5'lik pet şişeler, 1 litrelik şişeler ve cam şişeler olmak üzere farklı litre birimlerinde satışa sunulan Buzdağı Suları size en yakın marketlerde ve satış kanallarında raflardaki yerini alıyor. Buzdağı Su'yun aynı zamanda 180, 200 ve 250 ml.'lik bardak suları da özellikle toplu organizasyonlar esnasında çokça tercih ediliyor. Tüm ürünleri yakından incelemek ve fiyat bilgisi almak için Buzdağı Su'yun resmi internet sitesini ziyaret edebilir, Buzdağı Su iletişim bilgilerinden yararlanarak merak ettiğiniz soruları çağrı merkezine sorabilirsiniz. Buzdağı Su yorumlarını ve gerçek kullanıcı geri bildirimlerini merak ediyorsanız, doğru yerdesiniz.
Buzdağı Su kullananlar tarafından yapılan tüm yorum, şikayet ve geri bildirimleri bu Şikayetvar sayfasında bulabilirsiniz. Sipariş verirken yaşanılan deneyimler, suyun lezzeti ve kalitesi başta olmak üzere pek çok farklı açıdan değerlendirmeye alınan Buzdağı Su, buradaki şikayetleri görerek daha hızlı ve etkili bir biçimde aksiyon alabilir hale geliyor. Eğer siz de Buzdağı Su şikayet ve yorumlarınızı paylaşarak sesinizi duyurmak istiyorsanız, yaşadığınız tecrübeleri buradan aktararak marka temsilcilerinin sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Paylaşacağınız geri bildirimler aynı zamanda Buzdağı Su ile ilgili daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına ve markanın potansiyel müşteri kitlesine ışık tutan bir kaynak yaratılmasına vesile olacaktır.
Tuğçe 
Melis