to read complaints and reviews, or file yours. 
Kemer Tekirova Rixos Premium Otelinde 5 gün konakladım. Gitmeden tekerlekli sandalye getirmemize gerek var mı dedim, elimizde yeteri kadar mevcut getirmeyin dediler. Otele geldik, tekerlekli sandalyeler arızalı. Eşimin ayağı kırık, alçıda. Bizle ilgilensin diye E*** Hanım, B**** Bey diye birilerini ...
22 Ağustos 2024 girişli 4 gece 4 yetişkin 2 çocuk Mısır Rixos Radamis Blue Oteli'nde konakladık. Şubat 2024 ayında Mısır Rixos Seagate Otelinde 2 yetişkin 1 çocuk konakladık. Seagate Oteli gerçekten hizmet, yemek, eğlence, yaklaşım konusunda çok güzeldi. Buradan yola çıkarak yeni açılan Radamis Otel...
"Bütün emeği geçen güler yüzlü görevlilere özellikle katımızdaki temizlikçi bayan a teşekkürler ederim."
Rixos Sungate (Kemer) Hotel'de konaklıyoruz. Personel son derece somurtkan ve ayrımcı. Özellikle ana bar personeli, Doğu kökenli bir çalışan, Rus misa...
29.08.2024 tarihinde otelz.com internet sitesi üzerinden, herkesin belirli bir tarihi seçerek rezervasyon yapabileceği Kemer Rixos Tekirova Oteli için 6 gün olacak şekilde 5295075 onayı ile rezervasyon yaptırdım. Hatta bu rezervasyonu 0 (850) 333 02 20 ile telefonda anlık görüşerek ve detaylı sorula...
Rixos adına ve markasına güvenerek Rixos kemer sungate'e tatile gittik. Müthiş bir hayal kırıklığı yaşadık. Son derece vasat bir her şey dahil tatil köyü sistemine dönmüş. Sahilde kesinlikle hiçbir yeme içme servisi yok. Belirli saatlerde sıcağın altında dakikalarca yürüyerek belirli yerlerden yemek...
Rixos Park Belek Otel, şu ana kadar geldiğim en kötü 5 yıldızlı Antalya otelidir. Hizmet kalitesi kötü, temizlik yetersiz. Sabah kalktım ve lavaboda böcek buldum. Yemekhane kokudan içeriye girilmiyor, yemekhaneye girerken sıra bekliyorsunuz, inanılmaz bir şey, hiçbir otelde görmedim böyle bir saçmal...
Son 8 yıldır gittiğimiz otel, ancak tüm cazibesini kaybetmiş. Bir daha mı? Hiç zannetmiyorum. Nasıl becermişler bu hale getirmeyi, tebrik etmek lazım. Verdiğin paraya, geçirdiğin zamana yazık. Güvenlik şefi ayrıca çok gereksiz bir tipe benziyor. Her şey negatif.
"Ebru hanıma teşekkür ederiz."
"Merhaba, soruna karşı ilginiz için teşekkür ederim."
Otele girdiğiniz andan itibaren pişmanlık! Hizmet sıfır. Hele Türkseniz yüzünüze bakan yok. İlk günden şikayetimi dile getirdim ancak müşteri hizmetleri oralı olmadı. Yarın son günümüz, müşteri hizmetlerinden Ş***** Hanım hâlâ bize dönüş yapacak! Paranıza yazık!
20 Temmuz tarihinde çağrı merkezinin ile görüştüğümde 2025 mayıs ayı için rez yaptırmak istedim. Görüştüğüm temsilcinin gelecek sene rez açılmadığı bilgisini vermesi üzerine web sitenizden satış olduğunu söyleyince kontrol etti ve fiyat bilgi tarafımla paylaştı. 19 May - 23 May (4 gece) konaklama iç...
Rixos Tekirova Otel'de 2249 ve 2255 oda numarasıyla iki oda olarak konaklamaya devam etmekteyiz. Otelde asistan hizmeti saat 16.00'ya kadar bulunmakta olup, o saatten sonra sıkıntılarla ilgili bir muhatap bulamıyorsunuz. Otele giriş gününde problem yaşamamız üzerine asistan hizmeti veren çalışanlar ...
Şu an mısırda Rixos magawish otelde tatildeyiz. Bugün giriş yaptık ama maalesef başlangıç olarak tam bir hayal kırıklığı oldu. Uçağımız sabaha karşı hurgada ya indi. Sabah 3 buçuk gibi oteldeydik. 4 yetişkin ve 3 çocuk resepsiyonda mülteciler gibi sersefil olduk. Sabah 6 ya kadar oda vermediler ve b...
Rixos Tekirova'da 5 gün konakladık, fakat çok kötü bir olay yaşadık. Odamızdan eşimin çantasından 60 bin tl değerinde altın kolye ve bileklik, ayrıca 50-60 Euro ve 1400 TL çalındı. Çok yabancı çalışan var, kasa olmasına rağmen hırsızlık olabiliyor. Otel bu konuyla ilgili hiçbir şekilde ilgilenmedi, ...
Öncelikle her şeyi içtenlikle yaşadıklarımızı paylaşıyorum. Gitmek isteyenlere buradan gerçek ve net bilgidir. Yazdığım tarihte çıkış gerçekleştirdik. 2 yetişkin + 2 çocuk. (13 Temmuz 2024). 08.07.2024 tarihinde giriş 13.07.2024 tarihinde çıkış olarak 5 gece konakladık. Konaklamak zorunda kaldık...
Rixos sungate, hayatımdaki en kötü otellerden biridir. Kesinlikle bunca paraya verilen hizmetin karşılığı kocaman sıfır. Port Nature'den otel hizmeti ve misafire nasıl davranılması gerektiğini öğrenmeleri gerek. Otelde Türk olduğumuz için ikinci sınıf vatandaş muamelesi gördük. Özellikle lotus bar'...
Rixos Park Belek Hotel hayatımda gittiğimiz en rezil otel ve tatil deneyimini yaşattı. Para iademizin yapılacağını bilsem tatili yarıda bırakıp oteli terk ederdik. Daha önce gittiğimiz 2. Sınıf çok daha uygun fiyatlı otellerde yaptığımız tatil deneyimleri de buna dahil olmak üzere kesinlikle en kötü...
Hayatımda yaşadığım en kötü tatildi, verdiğim paraya çok üzülüyorum. Daha ilk saatlerde başladı. İlk gün sürekli elektrikler gidip geldi. Sorun varmış. Yemek kalitesi inanılmaz kötüydü, et yemekleri lezzetliydi sadece. Koca otel denizini temizlemekten aciz, denizin içi büyük taşlarla doluydu. Ben ve...
Antalya Tekirova Rixos Hotel hizmet kalitesi, Eğer türkseniz içler acısı! Türk olarak bu otele geldiyseniz ve basit bir çay isterseniz, öncelik daima yan masalardaki Rusların Çinliler'in oluyor. Garson çalışanlardan, ancak birkaç kez "çay istemiştim" diyerek çayınızı alabiliyor veya gidip kendiniz ...
8. Katta ki odamıza 2 gündür sıcak su gelmesi için telefon ediyoruz. 2 yıl önce de gelmiştik yemek kalitesi çok düşmüş. Şerbetli tatlılar glikoz şurubu ile yapılmış gibi. Rixos kalitesine güvenerek yaptığımız rezervasyonumuz hayal kırıklığı ile devam ediyor.
Rixos sungate otel maalesef bizi hayal kırıklığına uğrattı…. 17.06.2024 tarihinde tesiste 7 gece konakladık, 2022 yılında burada tatil yaptık ailece çok memnun kalmıştık o yüzden tekrar gelelim dedik, hatta ağustos ayında tatil planını da buraya yaptık, ama tesis kendini ileriye götürmek yerine çok...
