Rixos Hotels

Rixos Göcek otelinde 9–15 Şubat tarihleri için Rez:2602090501 numaralı rezervasyonumuzu otelin kendi internet sitesi üzerinden yaptık ve ödemeyi yine aynı site üzerinden kredi kartımızla peşin olarak 68.844,46 TL tutarında gerçekleştirdik. Daha sonra rezervasyonu 3 Şubat tarihinde, yani konaklama t...

Son dönemde kamuoyuna yansıyan ve adı Rixos ile birlikte anılan bazı sızdırılmış belgeler nedeniyle, özellikle Epstein bağlantılı haberlerden sonra bu otellerde konaklamayı güvenli bulmuyorum. Çoluk çocuğumuzla tatile giderken işletmelerin etik duruşuna ve güvenlik hassasiyetine her zamankinden daha...

23–26 Ocak 2026 tarihleri arasında Rixos Premium Belek’te konakladım. 26 Ocak günü saat yaklaşık 18.10 civarında oyun alanında, akşam vardiyasında çalışan, beyaz kulaklık takan ve kahverengi saçlı bir görevliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önce aynı görevli bize oyun alanında oynamamı...

25 Aralık tarihinde İstanbul Haliç’te bulunan Rixos Tersane Otel’de 2226 numaralı odada bir gece konakladım. Sabah çok erken saatte otelden ayrıldım ve seyahate tek bir çanta ile çıktığım için, Ugreen marka, yüksek amper gücüne sahip, örgülü kablosu olan ve yaklaşık değeri 5.000 TL olan şarj aletimi...

4–7 Aralık tarihleri arasında düzenlenen tıp kongresi kapsamında Rixos Sungate Kemer’de konaklayan bir hekimim. 7 Aralık gecesi saat 00.15 civarında, Antalya'da yaşayan ailem beni kısa süreliğine ziyaret etmek için otele geldiğinde, güvenlik görevlileri tarafından içeri kesinlikle alınmayacakları sö...

25–30 Kasım tarihleri arasında düzenlenen gastroenteroloji kongresi nedeniyle Rixos Sungate Otel'de ailemle birlikte konaklamaktayım. Otele gelmeden önce, özellikle kış sezonu için arayıp Kids Club’ın açık olup olmadığını ve Land of Legends’a servis bulunup bulunmadığını sorduk. Telefonda, Kids Club...

17 Kasım 2025 - 19 Kasım 2025 tarihleri arasında Rixos Tekirova’da 2215 numaralı odada konakladık. Normalde 20 Kasım’da çıkış yapmamız gerekirken, yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle tatilimizi erken sonlandırmak zorunda kaldık. Oda temizliği dışında oteldeki hiçbir hizmetten memnun kalmadık. Perso...

12.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Rixos Tekirova otelinin İtalyan alakart restoranında 10 yaşındaki çocuğum için tiramisu siparişi verdik. Sipariş öncesinde özellikle “Tiramisu’da alkol var mı? ” diye sorduk ve bize kesinlikle alkol olmadığı söylendi. Ancak yediğimizde tiramisunun içinde alk...

08-11 Kasım 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Rixos Premium Belek’te 3 gece konakladık. Konaklamamız sırasında, grubun diğer oteli olan The Land of Legends’ta kalan iki yetişkin ve iki çocuk arkadaş grubumuz bizi ziyaret etmek istedi. Durumu resepsiyona bildirdik, yarım saat kalabilecekleri s...

9 Kasım tarihinde Rixos Park Belek oteline "her şey dahil" konseptiyle giriş yaptık. Rezervasyonumuz B**** I*** adına ve 2140 numaralı oda için yapılmıştı. Saat 13:00 civarında giriş yapmamıza rağmen, otel çalışanları yoğunluğu gerekçe göstererek odayı yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edemediler. Bi...

31 Ekim’den itibaren Rixos Radamis otelinde 15636 numaralı odada konaklamaktayız. 8 gecelik rezervasyonumuz olmasına rağmen, otelin sisteminde yalnızca 3 gece görünüyordu ve bu nedenle iki gün üst üste öğle saatlerinde odama döndüğümde kartım çalışmadı. Sorunu resepsiyona ilettim, düzelttiklerini sö...

24 Ekim’de Rixos Premium Belek otelinde yapmış olduğum rezervasyonun tarihinde değişiklik yapmak için oteli aradım. Her arayışımda yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim ve görüşme hattı düştü. Defalarca aradıktan sonra telefon numaramı bırakmamın ardından, 4. Kez aramamda şahsi bir numaradan dönüş ya...

24 Ekim saat 12.30 için Antalya Rixos Sungate’ten Land of Legends’a şehir içi transfer hizmeti almak üzere site üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve konfirmasyon maili de elime ulaştı. Ancak bugün, transferi kontrol etmek için firmayı aradığımda, sitenin güncel olmadığı, rezervas...

Bugün Rixos Sungate’i 0242 824 00 00 numaralı telefondan iki kez arayarak rezervasyon ve otel hakkında bilgi almak istedim. Özellikle Superior odaların hangi binada bulunduğunu ve otelde alkollü içeceklerin (özellikle biranın) şişe ile servis edilip edilmediğini sormak istedim. Ancak her iki aramamd...

10 Ekim 2025 tarihinde Rixos Premium Tekirova otelinde standart oda rezervasyonu yapmak istedim. 2 yetişkin ve 2 çocuk (biri 4 yaşında) olarak rezervasyon yapmak istediğimde, sistem tarafından zorunlu olarak family suite aile odası seçmeye yönlendirildim. 4 yaşındaki çocuğum için standart odada kalm...

07.10.2025 tarihinde Rixos Radamis Sharm El Sheikh oteline ETS Tur üzerinden yaptığımız 2 oda Blue Planet rezervasyonuyla geldik. Üç kişi, toplam 3 gece 4 gün için 62.000 TL ödedik ve rezervasyon belgelerimizde açıkça “Blue Planet” oda tipi belirtiliyordu. Otele saat 13:00’te giriş yaptık ancak biz...

Rixos Park Belek oteliyle 2 gündür her gün iletişime geçmeye çalışıyorum. Hem 0 (242) 715 21 01 hem de 0 (850) 755 17 97 numaralarından arama yapmama rağmen hatlar sürekli düşüyor ve otele ulaşamıyorum. Diğer iletişim kanalları da çalışmıyor. Bu durumun Rixos markasına yakışmadığını düşünüyorum ve i...