to read complaints and reviews, or file yours.
22.06.2026–27.06.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Kemer Rixos Sungate otelde konakladık. Oda numaramız 1624, soy...adımız Yurdakaş. Konaklamamızın son günü yaşadığımız bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Çıkış günümüzde, 3 aylık bir bebeğimiz olduğu için saat 12.00’de yapmam
Rixos Park Belek oteline günlerdir telefonla ulaşamıyorum. 20.06.2026 ile 25.06.2026 tarihleri arasında yaklaşık her 2 s...aatte bir farklı zamanlarda aramama rağmen tüm telefonlar kapalı ya da cevap verilmiyor. Tesiste mevcut bir rezervasyonum bulunuyor ve bu rezervasyonla ilgili birçok sorumu iletme
Rixos Park Belek oteline 22.06.2026 tarihinde ailemle birlikte, tarafıma bildirilen resmi check-in saati olan 14:00’te g...iriş yapmak üzere geldim. Ancak odaya giriş için resepsiyona başvurduğumda, odamın hazır olmadığı söylendi ve saatlerdir bekliyor olmamıza rağmen hâlâ odaya alınmadık. 08:45’ten b
22.06.2026 tarihinde Rixos Park Belek oteline giriş işlemi için saat 14.41’de resepsiyona geldim. Otelin resmi giriş saa...ti 14.00 olmasına rağmen hâlâ odaya giriş yapamamış durumdaydım. Odanın müsaitlik durumunu sormak için resepsiyon görevlisi m*** Bey ile görüştüğümde, üslubu son derece kaba ve sa
İlk kez Antalya Rixos Premium yerine Sungate’i tercih ettik. Utanmasak paramızı geri isteyeceğimiz kadar kötü, kalitesiz..., çok kirli, her koltuğu her köşesi kedi köpek kokan, personelinden hizmetlisine kadar inanılmaz kötü bir üslup, konuşma tarzı ve tavır, restoranında sadece dondurulmuş ürünler yiy
Rixos Premium Magawish Suites & Villas (Hurghada, Mısır) otelinde yaşadığım kayıp eşya ve sonrasında gösterilen ilgisizl...ik nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ailemle birlikte 23 Mayıs tarihinde otele giriş yaptık ve 26 Mayıs’ta plajdaki şezlongda unuttuğum güneş gözlüğüm kayboldu. Durumu fark eder etm
Rixos Sharm El Sheikh Seagate otelinde 5 gece konaklamaktayız, şu an 3. günümüz ve özellikle aquapark tarafına giden bug...gy istasyonunda ciddi bir düzensizlik ve personel yetersizliği yaşıyoruz. İstasyonda araçlara biniş sırasında hiçbir görevli bulunmuyor, sıra düzeni yok, bant ya da uyarı işareti g
25.05.2026 tarihinde Rixos Sungate oteline giriş yaptık. Otele ilk girişte çok güzel karşılandık, odamıza yerleştik ve b...aşta her şey mükemmel görünüyordu. Superior oda 4245 numarada konaklıyoruz ve bu tatile yüksek beklentiyle, ayrıca 265 bin tl gibi ciddi bir ücret ödeyerek geldik. Ancak öğle yeme
"Karşılaştığımız tüm bu olumsuz deneyimler için misafir ilişkilerinden Perizat Hanım bizzat ilgilenerek sorunları çözmüş, odamız değiştirilmiş ve memnuniyet sağlanmıştır. Kendisine destekleri için tekrardan teşekkür ederiz."
16-19 Mayıs tarihleri arasında Antalya Rixos Downtown otelinizde ailecek konakladık. Kahvaltı sırasında eşim tabak alaca...ğı esnada, makinedeki tüm tabaklar bir anda fırlayarak eşimin koluna çarptı ve kolu yaralandı. O anda kızımın ya da başka bir misafirin yüzüne de gelebilecek, çok daha ciddi sonuçl
Rezervasyon no : 116373238 Rixos sungate kemer oteli 26 Mayıs giriş 30 Mayıs çıkış tatilimi ne iptal ediyor ne de ertele...me yapıyor. Hiçbir anlamda yardımcı olmamakta. Bana 15 gün önceden yapabilirsiniz diyorlar falan ben zaten 15 gün kala almıştım oteli böyle bir şey mümkün değilken yine de asla yar
15–19 Mayıs 2026 tarihleri arasında bilimsel bir toplantı için Antalya Kemer’deki Rixos otelinizde konakladım. Markanızı...n ismine ve oluşturduğunuz algıya güvenerek büyük beklentilerle geldiğim otelden, şu ana kadar kaldığım en kötü otel deneyimiyle ayrıldım. Konaklama sürem boyunca hizmet kalitesi,
23.04.2026 giriş, 26.04.2026 çıkış olmak üzere Rixsos Park Belek otelinde her şey dahil standart odada konakladım. Ancak... hem hizmet kalitesi hem de genel işletme anlayışı açısından son derece hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle yemeklerin kalitesi çok düşüktü, sunulan ürünler ne lezzet ne de çeşitli
Rixos Park Belek otelinde 10–15 Eylül tarihleri arasında 2 yetişkin ve 1 yaşında bebeğimizle konaklama planlıyorduk. Bun...un için iki gündür hem telefonla arayarak hem de internet üzerinden mail atarak fiyat bilgisi almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önce Rixos Göcek’
"İbrahim Afşin beyefendi arayıp bilgilendirdi. İlgisi için teşekkürler."
Rixos Sungate Kemer, Antalya otelinizde konaklayan eşimi yalnızca kısa süreliğine, yaklaşık 30 dakika kadar görmek ve lo...bby alanında bir kahve içmek amacıyla 10 Nisan 2026 akşamı saat 21.00 civarında gerçekleştirmek istediğim ziyaret sırasında karşılaştığım uygulama, hizmet anlayışı ve müşteri memnu
10–15 Temmuz 2026 tarihleri arasında Rixos Park Belek’te konaklamak istiyorum. Aynı tarih ve koşullarda tuı üzerinden, y...üzde 20 peşin kalanını girişte ödeme ve iptal politikası dahil toplam 92.000 TL’ye satılan bir paket gördüm. Bunun üzerine 10 Nisan 2026 Cuma günü saat 12.45 civarında Rixos Park B
09.04.2026 tarihinde Rixos Sungate oteline, 4 gün süreyle, her şey dahil konseptinde, tek kişi standart oda konaklaması ...için giriş yaptım. Daha resepsiyonda yaşadıklarım nedeniyle otele adım attığım anda pişman oldum. Resepsiyonda görevli olan İ*** Bey’in tutumu ve açıklamaları son derece samimiyet
Rixos Downtown Antalya’da bugün yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Otelin müşteri hizmetleri yaklaşımı ...son derece kaba, ukala ve çözüm odaklı olmaktan çok uzaktı. Oda numaram 237 ile konakladığım süreçte, sadece misafirimi otele almak için inanılmaz derecede gereksiz bir prosedürle
18–21 Mart 2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla yaptırdığım 116109988 numaralı rezervasyon ile Rixos Park Belek ...otelinde her şey dahil konseptinde konakladım. Daha önce olumsuz yorumlar okumama rağmen Rixos markasına güvenerek rezervasyon yaptım; ancak yaşadığım tecrübe hem hizmet kalitesi h
