Nourraprrive

15 Kasım tarihinde Nourraprive’den 'Şeritli modal eşofman siyah' ürününü sipariş verdim. Ürün stokta görünen bir üründü, buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak bugün 6 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Her sorduğumda 'Bu hafta gönderilecek', 'Birkaç gün içinde kargoya verilecek', '...

Nouraprrive’den 27 Ekim tarihinde online olarak bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir ay içinde sadece bir kez giydim ve bu ilk giyişimde kumaşın ciddi şekilde tülendiğini fark ettim. Ürünü 30 derecede sadece bir kez yıkadım ve zaten tüllenme sorunu daha ilk kullanımda or...

Nourraprrive.com üzerinden aldığım kürk yeleği iade etmek istedim. Yetkili kişiyle yaptığım görüşmede, ürünü iade edebileceğimin ve kargo ücretini benim ödeyerek göndermem gerektiğinin bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek pazartesi günü ürünü kargoya verdim ve kargo ücreti olarak 300 küsur l...

15.10.2025 tarihinde Nourraprive adlı sayfadan 2998 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 3746141363). Siparişim günlerce 'kargoya verildi' olarak gösterildi; ancak ürünüm elime ulaşmayınca kargo şirketiyle iletişime geçtim ve böyle bir kargonun hiç verilmediğini öğrendim. Bu durumu firm...

4 Ekim’de Nourraprrive üzerinden Shopier aracılığıyla 1.999 TL tutarında bir takım siparişi verdim. 5 Ekim’de henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 3731862046. Ödeme yöntemim kredi kartıydı. Para iademin bir ...

12.09.2025 tarihinde Nourraprive markasının Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim web sitesinden 'MK babet' siparişi verdim. Siparişimden sonra neredeyse bir ay boyunca ürün tarafıma gönderilmedi ve sürekli atölyeden geleceği söylenerek oyalanmaya çalışıldım. Sonrasında ürünü iptal edip ücret ...

9 Eylül’de Nourprive üzerinden Coach model kahverengi ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3707454430). Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin gönderilmemesi üzerine defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. En son 10 gün önce '2 güne gelir, kargoya verildi'...

Nourraprrive Butik internet sitesinden 2 hafta önce toplam 5.097 TL tutarında 2 adet hırka, 1 ceket ve 2 eşarp siparişi verdim (Sipariş No: 3730283869). Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim ...

09.09.2025 tarihinde Nourraprive internet sitesinden süet bomber ceket siparişi verdim (Sipariş No: 3707491753). Siparişin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda, 'Atölyeden geldi, bugün veya yarın kargoya verilecek.' şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum; anc...

Nourraprive mağazasından 1500 TL’ye bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda hem rengini kaybetti hem de yoğun şekilde tiftiklendi. Durumu satıcıya ilettiğimde ise, 'Biz nereden bileceğiz nasıl yıkadığınızı?' gibi olumsuz bir yanıt aldım. Ürünün incelenmesini talep ettiğimde ise üslubunu ...

Nouraprive adlı Instagram sayfasından bir elbise sipariş ettim ve yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra değişim yapmak istedim ve siyah bir hırka ile değiştirmek için 12 Eylül’de iletişime geçtim. Hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden mesaj attım, ancak mesajlara çok geç cevap verildi...

10 Eylül'de Nourraprrive üzerinden İstanbul-Bağcılar adresine teslim edilmek üzere elbise ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 353603419. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden...

26.08.2025 tarihinde Nourraprive internet sitesinden 'Vizon kürk yelek' siparişi verdim. Sipariş numaram: 3678869218. Sitede 2000₺ üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, Sürat Kargo yetkilisi ürünü teslim ederken benden 120₺ kargo ücreti tahsil etti. Ayrıca, ürün gönder...

Nourraprrive'den iki kıyafet siparişi verdim (sipariş no: 3669559810, işlem tarihi: 01.08.2025). Siparişten sonra bana ulaşıp ürünlerin stokta olmadığını söylediler. Pazartesi günü, "Çarşamba gelir, beklerseniz göndereceğiz" dediler, ben de beklemeyi kabul ettim. Fakat her gün "Yarın gelecek" diyer...

Ürünü oluşturdum, sonra bir ürün daha beğendim. Diğer ürün için kargoya verilmeden iptal talebi oluşturdum ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kargolanmaması için 'tamamdır' dendi ve buna rağmen ürün kargolandı. Ürünü iade edeceğim; daha önce iptal ve iade talebi yapmama rağmen kargoladığınız iç...

14 Temmuz'dan beri sipariş oluşturdum, bana hafta içi kargoya çıkacağı söylendi ancak hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Sayfaya mesaj atıyorum, mesajlara bakılmıyor. Geri dönüş yapılmıyor. Siparişim hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 4 binden fazla para ödediğim sipariş için neden peşinizden...

Ön sipariş olarak elbise siparişi vermiştim, geç geleceğini tahmin ediyordum ama bayağı zaman geçti. Markaya yazdım ve kumaştan dolayı sıkıntı olduğunu, istersem siparişi iptal edebileceğimi söylediler. Ben de iptal ettim, iade edildi diye mail geldi ama kaç iş günü geçmesine rağmen para hesabıma ge...

6haziran 2025 tarihinde Nourraprrive markasından alılveriş kargomu teslim aldım. 21 haziranda ürünü ilk defa yıkadım. Ve taşları söküldü. Firmaya bunu ilettiğimde bana "daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadığımızı ve nasıl yıkama yaptığınızı bilmediğimizi bu sebeple de yardımcı olamayacaklarını" b...

Nourraprrive adlı Instagram butik sayfasından bir elbise aldım. Elbiseyi yıkama talimatına uyduğum halde elbise 5 cm çekti. WhatsApp'tan durumu izah ettim, kesinlikle iade kabul etmiyoruz diye cevap verdiler. Elbise giyilecek gibi değil, beni mağdur ettiler. Üstelik mesajlara dönüş yapmıyorlar.

26 Mayıs tarihinde Nourra Prive sitesinden, kargo ücreti dahil 1.079,00 TL'lik bir elbise sipariş verdim. Bayram için almıştım, fakat siparişim kargoya, hatta Yurtiçi Kargo'ya verilmiş göründüğü halde takip numarası gönderilmedi. Bunun üzerine birkaç gün sonra kendileriyle iletişime geçtim. Ürünün e...

1 hafta önce verdiğim sipariş henüz kargoya verilmedi. Kargo takip numaram yok kargo yok ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum da kimseden. WhatsApp hattı var güya ama asla kimse bakmıyor Instagram hak getire site üzerinden iptal etmek istediğimde ise kargoya bile verilmeyen ürün için kargo ücreti kesi...

Nouraprive'den sipariş oluşturdum. Bir siparişim onaylandı, diğerinde ise 'kargoya verildi' şeklinde uygulamada bilgi gösteriliyor. Fakat herhangi bir kargo bilgisi bulunmamakta. Ne WhatsApp'tan ne de Instagram hesabımdan bilgi veriliyor. İletişim sıfır, hiçbir yerden ulaşamıyorum.

Ürünü internette ön siparişe açıyorlar. Sonra stok kalmadı kumaş yok diyerek iptal ediyorlar. Ama para iadesini yapmıyorlar. Bugün yarın diyerek oyalanıyoruz. İade süresi maksimum 14 gün olmasına rağmen ödememizi alamadık. Müşteri ilişkileri çok kötü ödemeyi istemek için yazıyoruz ses kayıtları gönd...

Bu mağazanın internet sitesinden elbise aldım. Alırken 214 TL kargo parası zaten verdim ama ürün olmadı. İade için de 384 TL verdim. İadeyi alıp almayacağım da kesin değil ama neredeyse 600 TL kargo parası verdim. Bu gerçekten çok acımasızca. Bu iş yapılırken kargolarla anlaşılmalı ve insanlar mağdu...