to read complaints and reviews, or file yours. 
"Dün arayıp 450 TL gelecek faturadan düşüleceğini iletterek mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
2024 Kasım ayında Beko Alaşehir bayisinden 16 parça büyük ve küçük ev eşyası satın aldık. Ürünler eve geldi, kurulum yapıldı; ancak çamaşır makinesinin alt kapağı bariz şekilde hatalı geldi. Bayi sahibini eve çağırıp gösterdik, kendisi de hatalı olduğunu kabul ettiği halde makineyi kurup gitti ve ba...
Türk Telekom mobil hattım için 30 Nisan’dan itibaren başlatılan 1 yıllık taahhütlü paketimde, bana söylenen ücret ile faturama yansıyan tutar birbirini tutmuyor. Paket yapılırken aylık 215 TL ödeyeceğim bilgisi verildi; ancak ilk faturamın oluştuğu Mayıs ayından itibaren her ay yaklaşık 529 TL fatur...
25.04.2022 tarihinde İstanbul Cevizlibağ Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 55Q70A QLED model televizyonu 13.003 TL bedelle satın aldım. Ürünü başından beri normal, özenli ve ev ortamına uygun şekilde kullandım. Yaklaşık 3,8 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, 06.12.2025 tarihinde televizyonun ekr...
Bellona’dan aldığım Andera koltuk takımını, özellikle “kolay silinebilir, leke tutmayan kumaş” denilerek anlatıldığı için tercih ettim. Ancak ürünü kullandığım süre içinde kumaşın kesinlikle anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. En ufak su lekesi bile kumaşta kalıyor, lekeler kolayca çıkmıyor ve kumaş...
20.12.2025 tarihinde, Digiturk’ün reklamlarında “sınırsız internet ve 12 ay Süper Lig maçları hediye” vaadine güvenerek Digiturk aboneliği başlattım. Özellikle tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylenmişti, buna güvenerek abonelik onayı verdim. Ancak maçları izlemek istediğimde kanala girdiği...
16 Aralık’ta hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Türk Telekom tarafından aranarak başvurumu tamamladım ve 1000 dakika, 250 SMS, 60 GB içeren, aylık 380 TL’lik tarifeyi özellikle seçip onayladım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattımı Türkiye’deki herhangi...
Kasım 2025’te Kocaeli İzmit’teki Opel Çetaş bayisinden Opel Mokka Edition model araç satın aldım. Satın alma sürecinde, aracı teslim alana kadar sorduğum hiçbir soruya net ve doyurucu bir cevap alamadım; çoğu konu geçiştirilerek yanıtlandı. Örneğin, aldığım paket boş paket olduğu için geri görüş kam...
"Selamlar, İzmir bayinize gitmeden önce yine aynı şikayeti oldu annemin. Bir tamircide filtre değişimi yaptık ve düzeldi. Aradan geçen 15 günde de sağlıklı çalıştı. Sorun annemin yaşından kaynaklı filtre değişimini sık yapmamasından kaynaklı olduğunu gördük. Filtre çok küçük olduğu için takmakta zorlandığından yanında taşımıyormuş. Şikayet var sitesinin sağlıklı işleyen sürecin ve widex firmasının geri dönüşlerine teşekkür ederiz. Sorun bizden kaynaklıymış. İşitme cihazımızı kullanmaya devam ediyoruz. Teşekkürler. Hakkınızı helal ediniz."
Annem için 29 Eylül 2022 tarihinde Widex Moment kulak arkası işitme cihazının çiftini 16.000 TL ödeyerek satın aldık. Annem cihazı Balıkesir’de kullan...
21 Aralık tarihinden bu yana İddaa üzerinden kazandığım 2000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Para çekimi talebi verdiğim halde ödeme yapılmadı. Bu süreçte görüştüğüm resmi bayiden, para yatırmam için a4 kağıdına resmimi çekip T. C. Kimlik bilgilerimi yazarak onlara göndermem istendi. Resmi bir b...
2024 model Promex marka aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç daha çok yeniyken, yaklaşık 2 bin km civarındayken Diyarbakır yetkili servisine titreme şikayetiyle götürdüm. O dönemde araçta titreme vardı, akslar garanti kapsamında değiştirilmişti. Aynı gün frene bastığımda “uğultu / buğğ” diye bir s...
17.12.2025 tarihinde Ankara’daki Citroen Otosay bayisinden sıfır kilometre Citroen C4X Max paket araç satın aldım, araç 19.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldığım gün, direksiyon arkasında bulunan vites kulakçıklarının (paddle shifter) ve head up display özelliğinin araçta olm...
Vodafone’a ait 5324****77 numaralı hat, vefat eden eşimin üzerine kayıtlıdır. Yaklaşık 2 aydır bu hattın iptali için hem Vodafone bayisine hem de çağrı merkezine başvuruyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çağrı merkezi işlemin bayi tarafından yapılması gerektiğini söylüyor, bayiye gittiğim...
"Mağduriyetimin giderilmesi için benimle temasa geçen ve sorunu çözen Turkcell Superonline yetkililerine teşekkür ederim."
Vodafone abonesiyken Superonline bayisi adına gelen bir çalışan, evime gelerek Superonline’a geçmem halinde mevcut Vodafone internet aboneliğimin caym...
Yaklaşık 20 gün önce Bambi’nin Bursa Yenişehir mağazasından Magnasand model yatağı satın aldım. Toplamda üç yatak için yaklaşık 47.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu yatağı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım. Yatağa biraz yattıktan sonra ağrı başlıyor ve sabah...
2024 Ağustos ayında İzmir Karşıyaka Skoda Avek bayisinden sıfır kilometre, yeni kasa 2024 model Skoda Superb satın aldım. Aracımı severek ve hiçbir sorun olduğunu düşünmeden bugüne kadar kullandım. Bugün aracı satmak için anlaştığım kişiyle birlikte Alsancak Yamanlar Oto Ekspertiz’e götürdük ve yap...
2024 Ağustos ayında Turkcell’den aldığım cihaz/hat borcum için 2025 Temmuz ayında yeniden yapılandırma başvurusunda bulundum ve yapılandırmam kabul edildi. 6 taksiti ödedim ve yapılandırma kapsamında 3 taksitli bir ödeme planım bulunmaktadır. Şu an itibarıyla: 1. Taksit yaklaşık 35 gün gecikmededir ...
01.05.2023 tarihinde Ordu Çilesizler Siemens bayisinden LC65KAJ70 kodlu davlumbaz, EO6C8PO00 kodlu ocak ve HB514FBH0T kodlu fırından oluşan bir ankastre set satın aldım. Ürünlerimizi daha sonra mutfağımızda kullanılmak üzere bayinin deposunda bırakmıştık. Bize ürünlerin 5 yıla kadar depoda kalabilec...
Aboneliğimi iptal ederken müşteri temsilcisi tarafından modem iadesi için adresimden kurye yönlendirileceği açıkça beyan edildi, onayım alındı. Buna güvenerek hareket ettim. Ancak hiçbir kurye yönlendirilmedi, tarafıma da tek bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yaptığım görüşmede, kurye talebini...
Pilotgaraj ekspertiz mağduruyum. 23.10.2025 tarihinde Ağrı merkezde bulunan Pilotgaraj ekspertiz şubesinde 2012 model Volkswagen Jetta aracıma full ekspertiz yaptırdım. Yapılan kontroller sonucunda airbaglerin, ön göğsün, emniyet kemerlerinin ve kaputun orijinal olduğu, herhangi bir işlem olmadığı a...
Türk Telekom ile İstanbul Fatih’te ev interneti nakil işlemi için 1 Aralık 2025 tarihinde kayıt oluşturdum. Ekipler 9 Aralık’ta geldiler ve kutuda sinyal olmadığını, sinyal geldikten sonra tekrar gelip bağlantıyı yapacaklarını söylediler. Ancak o günden bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen, inter...
28 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndaki Wish araç kiralama bayisinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito ücreti alındı. Bugün, 22 Aralık 2025 olmasına rağmen bu depozito tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Trabzon Havalimanı’ndaki...
Çiçek marketten ayçiçeği buketi göndermek istedim. Siparişten birkaç saat sonra arandım, çiçeklerin bayi de kötü durumda olduğunu ve başka ürüne yönlendirmek istediklerini söylediler. Kabul etmedim yardımcı olacağız dediler ve kapattılar. 2 saat sonra tekrar arandım, o ürünümüz yok başka gönderelim ...
Vodafone faturasız hattım için daha önce kullandığım sim kart, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen kendi kendine bozulduğu için bugün Bursa’da sim kartımı yenisiyle değiştirmek zorunda kaldım. Sim kart değişiminden sonra, diğer numaralardan ve Vodafone’dan SMS alabiliyor olmama rağmen, Vodafone Yanım...
bayi