to read complaints and reviews, or file yours. 
Widex Moment 440 işitme cihazımı 2025 Ocak ayında aldım. O dönem iPhone 6s kullanıyordum, şu an Samsung s25 Ultra kullanıyorum. Ancak telefonu işitme cihazına bağladığımda ses sadece tamamen sakin ve sessiz ortamlarda duyuluyor, günlük hayatta kullanılan normal ortamlarda telefon görüşmelerini sağlı...
"Selamlar, İzmir bayinize gitmeden önce yine aynı şikayeti oldu annemin. Bir tamircide filtre değişimi yaptık ve düzeldi. Aradan geçen 15 günde de sağlıklı çalıştı. Sorun annemin yaşından kaynaklı filtre değişimini sık yapmamasından kaynaklı olduğunu gördük. Filtre çok küçük olduğu için takmakta zorlandığından yanında taşımıyormuş. Şikayet var sitesinin sağlıklı işleyen sürecin ve widex firmasının geri dönüşlerine teşekkür ederiz. Sorun bizden kaynaklıymış. İşitme cihazımızı kullanmaya devam ediyoruz. Teşekkürler. Hakkınızı helal ediniz."
Annem için 29 Eylül 2022 tarihinde Widex Moment kulak arkası işitme cihazının çiftini 16.000 TL ödeyerek satın aldık. Annem cihazı Balıkesir’de kullan...
Anneme Kocaeli Gebze'den iki adet Widex işitme cihazı aldık. Cihazları aldığımız ilk günden beri birkaç gün iyi çalışsa da sonrasında ya hiç ses gelmiyor ya da tuhaf tuhaf sesler çıkarıyor. Ürünlerin bozuk, hatta kusurlu olduğunu düşünüyorum. Defalarca kez durumu ilettik, her seferinde tamir ve bakı...
2024 Nisan ayında Uşak Merkez Özlem İşitme Cihazları’na giderek işitme testi yaptırdım. Bana kulak arkası cihaz önerilmesine rağmen, kendi tercihimle Widex marka kulak içi işitme cihazı aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra, cihazın bana uygunluğuyla ilgili herhangi bir ön çalışma veya detaylı ayar ya...
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Widex COM-DEX Bluetooth özellikli, çağrı cevaplama tuşu cihazın iç kısmına düştü. Bu sorun yaklaşık bir ay önce meydana geldi ve cihazı yetkili bayiye gösterdikten sonra İstanbul’daki Widex a. Ş. Servisine gönderdik. Cihazım halen garanti kapsamındaydı. Servisten ban...
Yalova’daki Boğaziçi İşitme Merkezi’nden 80 bin tl ödeyerek çift Widex Moment 440 işitme cihazı, şarj cihazı ve nem cihazı satın aldım. Cihazları ilk aldığımda ses kalitesi çok iyiydi, ancak aldıktan sadece bir hafta sonra cihazların sesi belirgin şekilde azalmaya başladı. Bu durum alışma süreciyle ...
Recep Tayyip Erdoğan Eğitim ve Araştırma Hastanesi Bulvarı'ndaki Biotex İşitme Merkezi'nden Widex marka kulak içi işitme cihazı aldım ancak hiç memnun kalmadım. Üç yıldır cihazım sürekli arızalanıyor ve her seferinde benden ücret talep ediliyor. Yaptıkları işleme ve ödediğim ücrete dair bana hiçbir ...
Widex firması ile ilgili olarak, buradaki ithalatçı firma ürünleri sadece Türkiye'ye getirmekte ve bir sorun olduğunda 'Bizi hiç ilgilendirmiyor' demektedir. Liste fiyatlarını gönderip aradan çıkıyorlar. Sonrasında ise, örnek olarak tek ürün fiyatına temsilen 2 TL deyip 1 TL'ye satılmasını sağlıyorl...
Merhaba, babama Widex marka işitme cihazı aldık. Sürekli arıza veriyor. 1 yılı geçti. Doğru dürüst kullanamadı, bir buçuk ayda bir sürekli arıza veriyor. Sürekli servise göndermekten bıktık. Yenisini talep ediyoruz, onu da veremeyiz diyorlar. 1 hafta önce yine servisten geldi fakat yine çalışmıyor. ...
"Teşekkür ederiz"
Merhaba, 2 yıldan fazladır Moment 440 serisini kullanıyorum. Sözde Türkiye'nin en iyi işitme cihazı olmasına rağmen, 20 defa garantiye gönderdim ve is...
Ekim 2024’te babam için Widex marka işitme cihazı satın aldık. Ancak cihaz o günden bu yana düzgün çalışmadı. 6 ay içinde 10 kez Van’dan, 2 kez Ankara’dan İstanbul’daki servise gönderildi. Bu süreçte cihaz yalnızca 1 ay kullanılabildi, geri kalan zamanlarda babam hiçbir şekilde duyamadı. Bu cihaz d...
Yaklaşık 3 sene önce aldığım evoke 330 model kulaklığı arıza nedeniyle servise gönderdim. Tek kulaklık tamir bedeli yaklaşık 10.000 TL... 3 senede bu 4. Veya 5. Arıza. Alırken en iyisini aldığımı zannetmiştim, sonu hüsran oldu. Kesinlikle kimseye önermiyorum...
Widex Evoke marka cihazın hoparlörleri sürekli olarak arıza yapıyor. Hoparlör fiyatları aşırı derecede pahalı ve kendi kendine sesi duyamayacağımız seviyeye kadar düşürüyor, bu yüzden yenisini almak zorunda kalıyorum. O kadar pahalı olmasına rağmen kalitesi düşük. Aldığımdan beri işitme cihazından ç...
Her iki kulağım için de kullandığım Widex MomentMRB2D 220 modeli cihazımdan birini henüz yeni (27.01.2024 tarihinde) almış olup, yaklaşık 1 yıl içerisinde cızırtı yaptığı için 2 kere garantiye göndermek durumunda kaldım. İlk gönderdiğimde, iki cihazın da amplifikatörünün değişmesi gerektiği söylendi...
Widex kulak işitme cihazları hoparlör arızası çok sık olmakta incecik bir kablo ile desteklenen hoparlör her zaman yolda bırakıyor. Ayrıca cihazdan mı kaynaklı bilemedim, çatırdamalar oluyor. Ses bir gidip geliyor. Duyum yok iken birden çevreden gelen sesle cihaz aktif olup patlak hoparlör sesi gibi...
Widex markalı işitme cihazı kullanıyorum. Hiç memnun değilim. Sürekli bozuluyor. 2023 Nisan ayında aldım, 5-6 sefer tamire gitti, gittikten sonra 1 buçuk - 2 ay sonra geliyordu. Aldığım yer Adana Çukurova İşitme Cihazı. Değişmesini istediğim zaman da kesinlikle kabul edilmedi. Cihazımın değişmesini ...
Widex marka cihazım filtre yerinden çıkıyor. Cihazın içindeki boru parçası kötü yapıldığı için, sıkıntı çıkıyor. Cihaz ötmeye başlıyor kullanamıyorsun. Bu üçüncü servise gönderişim olacak. Yenilikçi sağlamlık onarımı yok. İnterton marka kullandım ama onda bu problemi yaşamadım. Filtre olmadan da kul...
Coselgi markasının işitme cihazını Nazar İşitme Cihazları'ndan satın aldık. Üçüncü kez tamire gönderiyoruz, her servisten gelişte ertesi gün cihaz açılmıyor. Üstelik servis, değişim ve iade kabul etmiyor, garanti kapsamında olmasına rağmen bir de saçma sapan bir yanıt yazıp geri gönderiyorlar. Cihaz...
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi çok teşekkür ederim şikayetim var ekibine widex müşteri hizmetlerine ve en önemlisi bizimle en çok ilgilenen kulak işitme merkezine 🙏"
Widex marka işitme cihazı aldık. Antalya Kulak İşitme Merkezi'nden kardeşim için 1 yıl önce, ancak bir türlü servisten gelemedi. Son 3 aydır cihazı ku...
İyi günler, 2 yıldır widex cihaz kullanıyorum. Sağ cihazım son 4 ay içerisinde ikinci kez arızalandı. Servise her gidişi bana dönüşü 2-3 hafta sürüyor. Ve tüm hayatımı bu süreç etkiliyor. Son gidişinde bu süreçleri yaşamak istemediğim için değişim talep ettim ama yine tamir edilip gönderildi. Şimdi ...
Yaklaşık 10 yıldır Widex! İn iyi bir müşterisiyim. Şikayetim satış sonrası servislerinin çağ dışı olması ve yaptıkları işin son derece kalitesiz olması. Eğer herhangi bir ürün ya da aksesuar aldıysanız ve servis ihtiyacı varsa işiniz çok zor. Ben Moment cihazıma aldığım transparent dome' larda delik...
Merhabalar, annemin işitme kaybı olduğu için Bursa Setbaşı şubesinden cihaz aldık. Cihaz arızalandı, cihazı aldığımız yere götürdük ve bize 1 hafta içinde cihazı tamir edip getireceklerini söylediler. Bugünle beraber 3 hafta oldu fakat hala cihaz gelmedi. Bilgi almak için aradığımda, telefonu açan y...
İzmir Narlıdere Geniş İşitme Cihazları firmasından 15 Nisan 2024 tarihinde Widex moment MRR4D 110 atbg/Autumn Beige marka işitme cihazı satın aldım. Doktor muayenesi yapılmadan verildiği için aşırı yankı ve baş ağrısı şikayetiyle bir hafta içerisinde iade talebinde bulundum. Tarafımdan elden alınan ...
Widex 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 