to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin marka kombiyi aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Hem petekler ısınmıyor hem de sıcak su alamıyoruz; bu durum ara ara değil, neredeyse başından beri tekrar eden bir problem haline geldi ve artık dayanılmaz bir noktaya geldi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, yetkili servis...
2023 Temmuz ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Kia Picanto aracım, Ankara’da havaların soğumasıyla birlikte marş almamaya başladı. Özellikle 2025 kışından beri soğuk havalarda aracı çalıştıramıyorum ve bu durum hem günlük hayatımı hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda ar...
Yaklaşık 4,5 yıl önce internet aboneliğim sırasında, indirim var denilerek benim istemediğim halde D-Smart TV aboneliği başlatıldı. O dönem bu aboneliği özellikle talep etmemiş olmama rağmen sonradan üzerime tanımlandığını fark ettim. Şu anda ise benden 1.650 TL ceza ve cihaz bedeli istiyorlar. Abo...
"Özellikle bu teşekkür mesajımı Samet bey için iletmek isterim. Sorunun başından sonuna kadar ilgili alakalı mağduriyet odaklı başarılı bir şekilde takip etti ve sorumu en iyi şekilde çözdü böyle müşteri odaklı olmaları bir çok kişiye örnek olmaları gerekir. Kendileri buradan çok teşekkür ederim ve Başarılarınız daim olsun Samet bey."
06.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Yamaha İstanbul bayisinden Yamaha n Max Tech Max 125 model motosikleti satın aldım. 1000 km rodaj bakımını yine aynı yetkili serviste yaptırdıktan sonra, motosiklet henüz 4800 km’deyken arka balatalardan ses geldiğini fark ettim ve ertesi sabah motos...
Uzun yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim ve her zaman taahhütlü, belirli bir ücret üzerinden hizmet aldım. Bulunduğum adreste Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için zaten başından beri Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kullanıyorum; altyapı eksikliği başlı başına bir sorunken şim...
Volkswagen T‑Cross model sıfır kilometre bir aracı Altur Otomotiv İstanbul Yenibosna şubesi üzerinden satın alma sürecinde 14 Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma proforma fatura düzenlendi, kapora alındı, trafik sigortası ve kasko poliçeleri bayi tarafından yapıldı. X f...
Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 26.11.2025 tarihinde Bosch marka HBF512BH1T model ankastre set satın aldım. Ürün 26 Aralık Cuma günü tarafıma teslim edildi, ertesi gün Bosch servisi gelip kurulumu yaptı. Kurulumdan sonra ürünü detaylı incelediğimizde fırının yanlış gönderil...
Şirketimiz adına kayıtlı üç adet Turkcell hattımız bulunmaktadır. Bu hatların tamamını Vodafone mobil hat hizmetine taşımak için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulunduk. Hatlardan ikisi iki gün içinde sorunsuz şekilde Vodafone’a geçmesine rağmen, üçüncü hattımız neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâl...
Bosch markalı buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini Karaman merkezde bulunan Bayram Çağlıyan bayisinden 8 Mart 2022 tarihinde toplam 22.000 TL ödeyerek, 9 taksit kredi kartı ile satın aldım. Ancak ürünlerimiz teslim edilmeden bayi ortadan kayboldu ve şu anda ne bayiyle ne de ürünlerle il...
31/12/2025 tarihinde, Türk Telekom’da bulunan ve taahhüdü bitmek üzere olan kendi hattımın Turkcell’e taşınması için Akasya AVM Şengüller Turkcell Bayisi’ne başvurdum. İşlem sırasında taşınmasını istediğim numarayı açık ve net şekilde belirtmeme rağmen, bayi çalışanı tarafından yalnızca irtibat numa...
26.12.2025 günü Göker Fiat Bayii’nden Fiat Grande Panda marka aracı 0 km ve sıfır araç diye teslim aldım. Aracı özellikle kafam rahat olsun, hiçbir şüphesi olmasın diye sıfır almak istedim; ancak kısa süre sonra bana ikinci el veya teşhir araç satılmış olabileceğini fark ettim ve ciddi şekilde yanıl...
Ofis Mahallesi’nde bulunan Daikin ve Airfel kombi yetkili bayisi Remzi Doğalgaz Mühendislik’ten Airfel digifel Premix kombi satın aldım. Yaklaşık 6–7 aylık olan bu kombiyi alırken ben özellikle Buderus istememe rağmen bayi “Ben Airfel bayisiyim, başın ağrımaz, biz dostuz, ne zaman ararsan servis eli...
Vodafone mobil hattım için Ocak ayına ait faturamın yaklaşık 530 TL civarında gelmesini beklerken, bu ay başında 1000 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüt süremin dolduğu ve bu nedenle yüksek fiyatlı b...
"Şikayetime çok hızlı dönüş yapıldı, Sorunun giderilmesi konusunda çok yardımcı olundu. Teşekkürler Canik Superior firearms"
Canik Mete sft Pro model tabancamı yaklaşık bir hafta önce MKE’den 34.500 TL bedelle satın aldım. Tabancayı aldıktan iki gün sonra, 29.12.2025 tarihin...
"Çözüm süreci hızlı oldu teşekkürler Vodafone"
Vodafone evde internet hattımı Ekim ayında adres değişikliği nedeniyle taşımak istedim. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hattın kapatılacağı, bu n...
31.12.2025 saat 13:00 civarında t*** hattımı Vodafone’ye taşımak için Ümraniye Çarşı’daki Vodafone Özatalar bayisine gittim. Numara taşıma başvurumu gerçekleştirdiler ve yaklaşık 20 dakika sonra Vodafone’dan evraklarımın geldiğine dair bir SMS aldım. Daha sonra Ümraniye’de başka bir firmada aynı ta...
01.01.2026 tarihinde Keçiören/Ankara’daki Vodafone Aşağıeğlence bayisine, kapalı olan faturasız hattımı yeniden aktif ettirmek için başvurdum. Bayi bu işlem için benden “ihya bedeli” adı altında 1.900 TL aldı ancak bu tutar sistemde tl yükleme olarak geçmiş görünüyor. Hem alınan ücretin aşırı yüksek...
Lacivert marka Beta genç odası takımı aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra mobilyada kırılma meydana geldi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. ...
06.11.2025 tarihinde Karaman’daki “Karaman Bosch Ana Bayi Bayram Çağlıyan” mağazasından DWK66GP20T kodlu davlumbaz, POP6C2P300 kodlu ocak ve HUA736EV0T kodlu fırın satın aldım. Bu ürünler için toplam 38.000 TL ödedim. Mağaza sahibi ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceğini söyledi. 20 gün d...
"Şikayetim sonrası saatler içinde benimle iletişime geçildi ve ertesi gün aracım sevk edildi Borusan Lojistik firmasına özellikle ismail beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Borusan Lojistik kaynaklı olduğu belirtilen gecikme nedeniyle byd Seal aracım 24 Aralık’ta bayiye sevk onayı verilmiş olmasına rağmen, bugün 1 Ocak 20...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, açık rızam, bilgim, onayım ve imzam olmaksızın hız artırımı yapılarak yenilenmiştir. Bu işlem sonucunda hukuka aykırı bir şekilde mağdur edilmiş bulunmaktayım ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi ihlaller yaşanmıştır. Yaklaşık 50 Mbps hızında kulland...
bayi