to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Siemens Bayisi Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ankastre Set Hakkında Mağduriyet
01.05.2023 tarihinde Ordu Çilesizler Siemens bayisinden LC65KAJ70 kodlu davlumbaz, EO6C8PO00 kodlu ocak ve HB514FBH0T kodlu fırından oluşan bir ankastre set satın aldım. Ürünlerimizi daha sonra mutfağımızda kullanılmak üzere bayinin deposunda bırakmıştık. Bize ürünlerin 5 yıla kadar depoda kalabileceği söylenmişti.
Ancak yakın zamanda tamamen tesadüfen bayi önünden geçerken bayinin kapandığını gördük. Kapanmadan önce ne ürün teslimatıyla ilgili ne de “ürünlerinizi alın” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma hiçbir şekilde aranma ya da mesaj gönderilmedi. Şu anda bayinin iletişim numaralarına da ulaşılamıyor, telefonlar kapalı.
Ordu Altınordu ilçesi Şarkiye Mah. Kazım Karabekir Caddesi No:29 adresinde bulunan Ordu Çilesizler Siemens bayisinde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, depoda bıraktığım LC65KAJ70 davlumbaz, EO6C8PO00 ocak ve HB514FBH0T fırının acilen teslim edilmesini veya teslimat yapılamayacaksa bu ürünlerin güncel ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetim kısa sürede giderilmediği takdirde konuyu polis ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı da belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens bayisi asla yardımcı olmuyor simensten bir daha ürün almam tabii ki de. Yazık parasını ödediğimiz ürünler yok gitti hiç kimse bir şey yapmıyor... Ürünlerimi yanayım paramamı bilemedim
Maalesef bizim de setimiz verilmedi. Kapanacağı zaman gelin alın denmedi. Siemens ertesi gün aradı bizi ilgilendirmez, sizin aranızda dedi ve konuyu kapattı. Faturalarınızla dava açabilirsiniz dendi :(