to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde Ankara’daki Citroen Otosay bayisinden sıfır kilometre Citroen C4X Max paket araç satın aldım, araç 19.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldığım gün, direksiyon arkasında bulunan vites kulakçıklarının (paddle shifter) ve head up display özelliğinin araçta olmadığını fark ettim. Bunun üzerine bayi yetkilisi ile iletişime geçtiğimde, head up display özelliğinin olmadığını, ancak vites kulakçıkları ile ilgili kendilerinin de net bir bilgisinin olmadığını söylediler.
Satın alma süreci boyunca bu iki önemli donanımın araçta bulunmadığına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Daha önceki aracımda severek kullandığım vites kulakçığının, 'full paket' olarak aldığım bu araçta yer almaması ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması, Citroen gibi güçlü bir otomotiv markasına ve yetkili bayisine yakışmamıştır.
19.12.2025 tarihinde Citroen Genel Merkez müşteri şikayet hattını (0 850 759 77 77) arayarak durumla ilgili şikayet dosyası oluşturmama rağmen, şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Bilgi eksikliği nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, araçta olması gereken donanımlar konusunda açıklayıcı ve tatmin edici bir yanıt verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Ankara'da bir Citroen bayisinden teslim alınmış, şasi numarası belirtilmiş, faturalı Citroen C4X 1.5 dizel Shine Bold serisinde araç satın aldım. Aracı almayı planladığımız süreçte test sürüşü yapıldı, özellikleri anlatıldı ve teslim edilecek aracın test aracı ile aynı özelliklere sahip olacağı beli...
31.10.2021 tarihinde Ankara'da bulunan bir Citroen Bayisinden 2022 Model C4 sıfır araç satın almasını, devlet bankasından taşıt kredisi kullanarak gerçekleştirdim. Citroen bayisi aracı kısa sürede teslim edeceğini beyan verdi. Kısa süre sonra Citroen Genel Müdürlüğünden yazılım güncellemesi nedeniyl...
28.07.2024 tarihinde Citroen C4X araç aldım. 04.08.2024 tarihinde tüm ödemelerini yapmış olmama, hatta kredi taksitlerini ödemeye başlayacak olmama rağmen halen aracın bayiye bile gelmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Citroen Genel Merkezini defalarca aramama rağmen satın aldığım araçla ilgili bana hi...
10 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Can Otomotiv yetkili bayiden Citroen c4 1.2 Puretech You paket Haki Yeşil bir araç satın aldım. Aracı alırken You paketlerde yer alan donanımları referans alarak tercih yaptım; ancak teslim edilen araçta diğer You paket araçlarda bulunan f1 vites direksiyon ...
11.07.2024 tarihinde Citroen C4X araç aldım. 16.07.2024 tarihinde tüm ödemelerini yapmış olmama, hatta kredi taksitlerini ödemeye başlayacak olmama rağmen halen aracın maalesef bayiye bile gelmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Citroen Genel Merkezini defalarca aramama rağmen satın aldığım araçla ilgil...
Yorumlar