Teminat İadelerinde Yaşanan Gecikmeler
- Depozito iade gecikmesi: 138 şikayette 5.000 TL'lik teminatların 30-75 gün boyunca iade edilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Wish Car Rental
Wish Car Rental
AiVarile Marka Karnesi
Wish Car Rental hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok depozito iade gecikmeleri dile getiriliyor; araç teslimine rağmen 5.000 TL tutarındaki teminatların 30 iş günü aşan sürelerde iade edilmediği aktarılıyor. Bu bildirimlere %35 oranında sürecin 'finans biriminde' olduğu belirtilerek müşterilerin bekletildiği bildirimler eşlik ediyor. Şikayetçilerin %24'ü ise destek kanallarına ulaşamadıklarını ve mesajlarının yanıtsız kaldığını ifade ediyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Süreçlerin uzatılması: 52 şikayette 'inceleme heyeti' veya 'finans birimi' denilerek tarih ötelendiği aktarılıyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 36 şikayette e-posta ve WhatsApp üzerinden yapılan başvuruların cevapsız kaldığı bildiriliyor.
- Destek hattına erişim sorunu: 14 şikayette telefonların açılmadığı ve müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı ifade ediliyor.
Personel Yaklaşımları ve Davranışlar
- Kaba tutumlar: 9 şikayette personelin saygısız davrandığı ve telefonların yüzlerine kapatıldığı belirtiliyor.
Ek Ücret ve Kesinti İtirazları
- Haksız kesinti iddiaları: 6 şikayette temizlik ve yıkama gerekçesiyle 480-960 TL arası kesintiler yapıldığı bildiriliyor.
Rezervasyon ve Teslimat Sorunları
- Araç teslim edilmemesi: 5 şikayette onaylı rezervasyona rağmen Findeks raporu veya sistem arızasıyla araç verilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
830 şikayet
1
Araç Kiralama Depozitosunun Gecikmeli İadesi İçin Wish Ve Obilet'ten Açıklama
9 Kasım 13:5116
Obilet uygulaması üzerinden Wish firmasından 13 Haziran tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan araç kiraladım ve aracı 14 Haz...iran’da yine Trabzon Havalimanı’ndaki ofise hasarsız şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında benden 5.000 TL depozito alındı ancak araç tesliminin üzerinden uzun süre geçmesine ra
Wish Car Oto Kiralama'dan Ödeme Alınamayan Takım Mağdur Oldu
6 Kasım 12:0827
Golden Business Lig halı saha futbol turnuvasında Wish Car Oto Kiralama firması adına üç kişi olarak takıma dahil edildi...k. Maç başına belirli bir ücret ve şampiyonluk primi üzerinden anlaştık. Firma uzun süredir bu turnuvaya katılmasına rağmen başarı elde edemiyordu, ancak biz yoğun emek ve alın ter
Video Şikayetler
1
Wish Car Rental'den 5.000 TL Depozito İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet
28 Ekim 14:2867
17.09.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda Wish Car Rental firmasından 34 pbd 027 plakalı aracı kiraladım. Kiralama sır...asında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi ve bu tutarın en geç 30 gün içinde iade edileceği açıkça belirtildi. Kiralama sözleşmem ve üzerindeki imza ile notlar, ayrıca Whats
1
Yarı Yıkama Ücreti Kesintisi Ve Geciken Depozito İadesi
26 Ekim 11:2663
Trabzon Havalimanı içindeki Wish Car Rental firmasından 6 Eylül 2026 Pazar günü araç kiraladım, aracı 7 Eylül 2026 tarih...inde sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Araç için 5.000 TL depozito alındı ve bu depozitonun en geç 30 gün içinde hesabıma eksiksiz iade edileceği özellikle söylendi. Ancak depozi
1
Wish Car'dan 5.000 TL Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
21 Ekim 15:2070
Wish Car firmasından 28.09.2026 – 29.09.2026 tarihleri arasında Trabzon Havalimanı’ndan araç kiraladım. 3598AC2F-25C4 nu...maralı bu rezervasyon sırasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon çekildi ve bu tutarın en geç 1 hafta içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine
1
Erken Araç Tesliminde İade Edilmemiş Kira Bedeli Ve Cevapsız İletişim
21 Ekim 13:35101
Eylül ayında Sabiha Gökçen Havalimanı Wish araç kiralama firmasından 14 Eylül başlangıçlı, 18 Eylül bitişli olacak şekil...de Renault Clio marka, 34 PBC 577 plakalı aracı 4 günlük kiraladım ve 4 günün ücretini peşin olarak ödedim. Aracı kiralarken özellikle “Aracı bir gün erken teslim edersem ücret iad
1
Randevu Saatine Uymama Ve Gecikmeli Araç Teslimatı
9 Ekim 10:1078
Wish Araç Kiralama İstanbul Fatih şubesinden bugün için saat 09.00’a Renault Clio araç için günlük rezervasyon yaptım. S...abah randevu saatimde ofise gittiğimde ofisin kapalı olduğunu gördüm ve yaklaşık 40 dakika boyunca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra tarafıma, sanki normal bir ş
5
Çözüldü
24 Eylül 16:3815
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Metin şikayetini yayından kaldırdı
5.000 TL Depozito İadesi Aylarca Alıkonuldu, Acil Geri Ödeme Talebi
21 Eylül 21:30110
5 Mayıs tarihinde Trabzon’daki Wish Car Rental ofisinden 6 Mayıs teslim tarihli olacak şekilde araç kiraladım. Kiralama ...sırasında benden 5.000 TL tutarında güvence bedeli (depozito) tahsil edildi. Aracı, kiralama sürem bitince hiçbir hasar, ceza ya da eksik olmadan firmaya teslim ettim. Depozito tu
Wish Car Rental'den Depozito İadesi Gecikmesi Ve Çözüm Sağlanmaması
9 Eylül 18:27132
28 Ağustos 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Wish Car Rental’den 34 MSB 142 plakalı BMW marka aracı kiraladım ...ve aynı gün sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir hasar, problem veya ek ücret bildirilmedi, tarafıma da böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 5.000
Öne ÇıkanKonular
Wish Car Rental Depozitosunun Geri Ödenmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
26 Ağustos 14:58137
13.05.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Wish Car Rental ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi k...artımdan 6.000 TL depozito alındı ancak aradan 2 yıla yakın zaman geçmesine rağmen bu depozito halen tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve do
1
Depozito İadesi İki Ay Sonra Hâlâ Gelmedi
22 Ağustos 20:25186
19.06.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndaki Wish Rent A Car ofisinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartı...mdan 5.000 TL depozito çekildi. Depozitonun en geç bir ay içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, araç kiralama sürem bittikten sonra 2 ay geçmesine rağmen depozitom tarafıma
Araç Kiralama Depozitosunun Geri Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
13 Ağustos 12:51187
26 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndaki Wish Rent A Car firmasından bir günlüğüne araç kiraladım. Aracı Sümey...ye Ö****** adına kiraladım ve bu işlem sırasında 5.000 TL tutarında depozito alındı. Ödemeyi Axess kartımla gerçekleştirdim. Bana depozitonun iade edileceği söylendi ancak bugün 1
Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti
11 Ağustos 20:19125
Wish Car firmasından Trabzon’dan 11 Haziran – 15 Haziran tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı teslim alırken kredi k...artımdan 5.000 TL depozito çekildi. Aracı kullandığım süre boyunca hiçbir sorun yaşamadım, herhangi bir kazam, hasarım veya cezam olmadı ve aracı tertemiz şekilde kendilerine tesli
Aracımı Zamanında Teslim Ettim, 5.000 TL Depozito Geri Ödenmedi
20 Temmuz 16:22196
14–17 Mayıs tarihleri arasında Trabzon Havalimanı’ndaki Wish Rent A Car ofisinden Renault Clio marka araç kiraladım. Ara...cı 17 Mayıs’ta eksiksiz teslim etmeme rağmen, araç kiralarken alınan 5.000 TL depozito üzerinden 64 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Depozito iadesi gerç
1
Depozito İadesi İki Ay Boyunca Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
12 Temmuz 14:29172
15–17 Mayıs tarihleri arasında Trabzon’da Wish Car Rental firmasından araç kiraladım ve kiralama sırasında kredi kartımd...an 5.000 TL depozito alındı. Aracı sorunsuz şekilde, kendilerinin belirttiği şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden 2 ay geçtiği halde depozito tutarı halen tarafıma iade edilmedi
Depozito İadesi 2 Aylık Gecikti, Açıklama Ve Hızlı İade Talebi
9 Temmuz 14:15133
5 Mayıs–8 Mayıs tarihleri arasında Wish Car üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi ka...rtımdan 5.000 TL depozito çekildi ve bu tutarın en geç 15 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen depozitom hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu
1
5.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
7 Temmuz 20:00137
16.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Wish Car Rental isimli firmadan Opel Frontera marka aracı kiraladım. ...Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi. Aracı herhangi bir hasar, ek masraf veya ceza olmaksızın 27.01.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, ü
5
Çözüldü
25 Haziran 16:484
Kemal şikayetini yayından kaldırdı
1
Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
5 Haziran 11:31354
27.03.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı gelen yolcu bölümünde bulunan Wish Araç Kiralama ofisinden 65e46820-9844 rezerva...syon numaralı araç kiralama işlemim sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekilmiştir. İşlem sırasında bu tutarın en geç 1 ay içinde tarafıma iade edileceği beyan edilmesine
Wish Car Rental 5.000 TL Teminat İadesi Yapılmadı
23 Mayıs 23:09315
12 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda faaliyet gösteren Wish Car Rental firmasından araç kirala...dım. Araç için 2 günlük kira bedeli olarak kredi kartımdan 3.300 TL, teminat bedeli olarak 5.000 TL ve ayrıca HGS/geçiş ücretleri için 2.681 TL ayrı olmak üzere toplamda üç farklı
Rezervasyonum Sistemde Yok Sayıldı, Araç Teslim Edilmedi
22 Mayıs 13:53299
Wish Car Rental’dan Obilet üzerinden 21–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında, yani 10 günlük olacak şekilde indirimli bir ar...aç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yaklaşık 3,5 ay öncesinden oluşturdum. Aracı teslim almak için Sabiha Gökçen Havalimanı şubesine gittiğimde, elimde hem uçuş kartım he
1
Uçuş Kartı Zorunluluğu Bildirimi Olmadan Araç Kiralama İptali
12 Mayıs 22:25361
7 Nisan 2026 tarihinde Wish Rent A Car üzerinden, 22 Mayıs 2026 – 30 Mayıs 2026 tarihleri arasında kullanmak üzere İstan...bul Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım ve 18.592 TL ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram WR07042026-675509’dur. Kiralama esnasında ve sonrasında hiçbir aşamada “uçuş
Depozito İadesi 30 Gün İçinde Yapılmadı Ve 120 Gün Bekletiliyor
11 Mayıs 11:41351
19 Mart’ta Obilet üzerinden Wish Car Trabzon Havalimanı şubesinden M***** S*** E**** adına 4428C92E-7A88 rezervasyon num...arası ile araç kiraladım, 22 Mart’ta aracı yıkatıp temiz bir şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi ve en geç 30 iş günü içinde iade edi
İletişim
- Çınardere Mah. E-5 Yakacık Yolu No:69, Pendik, İstanbul, 34896
- 4446129
- [email protected]