to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde saat 23.50’de Ankara’dan Mersin’e Mersin Nur Turizm ile yaptığım yolculukta koltuk 39–40 numaralarda seyahat ediyorum ve yolculuk adeta işkenceye dönmüş durumda. Kullanılan otobüs son derece eski, 47 koltuklu ve koltuk aralarına sığmak neredeyse imkansız. Sürekli farklı firmalarla yolculuk yapan biri olarak genellikle 41 koltuklu, çok daha ferah araçlara biniyorum; bu kadar konforsuz ve sıkışık bir araçla ilk kez karşılaşıyorum.
Şu anda yolculuğun her anı rahatsızlık veriyor, bacaklarımı rahatça uzatamıyor, koltuğa tam anlamıyla sığamıyorum. Bu kadar uzun bir güzergahta bu şekilde eski ve dar koltuklu bir aracın sefere verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hem yolcu sağlığını hem de konforunu bu kadar geri plana atan bir anlayışı doğru bulmuyorum.
Ben, Mersin Nur Turizm’in özellikle uzun yol seferlerinde bu tarz eski ve koltuk aralığı son derece dar otobüsleri kullanmayı bırakmasını ve araç filosunu yenilemesini talep ediyorum. Ulaştırma Bakanlığı’nın da yolcu konforu ve güvenliği açısından bu tür uygulamaları denetlemesini ve bu şikayeti dikkate almasını istiyorum. Ben bu yolculukta mağdur oldum, aynı sıkıntıyı başka yolcuların yaşamaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
29.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Mersin Nur Turizm’in Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na hareket eden otobüsünde, 20 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Araç sürekli farklı yerlerde yolcu aldı, çok fazla aktarma yapıldı ve bu nedenle büyük bir zaman k...
29 Ekim 2025'de Mersin Nur Turizm’in Mersin Otogarı’ndan saat 12:30’da kalkan ve Ankara’ya giden otobüsünde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Normalde çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculuk, otobüsün sürekli arızalanması ve her petrolde uzun süreli duraklamalar nedeniyle ancak saat 2...
22.12.2025 tarihli Mersin–İstanbul 23.30 seferi için, Mersin Nur Turizm’den Sn. M** C** A**adına, 2LV01QKQH PNR kodlu, 37 numaralı koltuğu satın aldım. Firma tarafından daha önce aranarak, 23.59’daki 37 numaralı koltuk rezervasyonumun 23.30 seferinde yine 37 numaralı koltuk olacak şekilde değiştiril...
17.01.2026 tarihinde saat 17:45 Ankara kalkışlı Mersin Nur Turizm otobüsüyle eşimle birlikte Ankara–Silifke arası yolculuk yaptık. Otobüs zaten Ankara’ya yaklaşık 10 dakika gecikmeli geldi. Otobüse biletlerimiz 54-55 numara olmasına rağmen, yolcu gelmediği söylenerek bizi 19-20 numaralı koltuklara g...
10 Ağustos saat 11.30’da Mersin Nur firması ile Mersin Erdemli’den Ankara’ya seyahat etmekteyim. Koltuk numaralarım 14 ve 15. Yolculuk hâlâ devam ediyor ve bu süreçte ciddi sorunlar yaşadık. Otobüs çok eski, koltuklar son derece rahatsız ve yazın en sıcak döneminde klima kesinlikle çalışmıyor. Sadec...
Yorumlar