"Teşekkürler"
bakiye
Son Şikayetler
Bimcell Çifte Paket Tanımlaması ve Haksız Kesintiler İadesi
Uzun süredir Bimcell hattı kullanmaktayım, son yaşadığım sorun nedeniyle hem hattımı hem de BİM market alışverişlerimi s...onlandırma kararı aldım. Telefonu çok sık kullanan biri olmadığım için Bimcell Dost Orta paketimi Bimcell Küçük Paket ile değiştirmek istedim. Eski paketimin son kullanma tarihi ge
BİM Bimcell Çifte Paket Tanımlaması Nedeniyle Haksız Kesinti ve İade Talebi
Uzun süredir Bimcell kullanıyorum ve son yaşadığım sorun nedeniyle hem hat kullanımımı hem de BİM market alışverişlerimi... sonlandırma kararı aldım. Telefon kullanma alışkanlığım az olduğu için Bimcell dost orta paketimi Bimcell küçük paket ile değiştirmek istedim. Eski paketimin son kullanma tarihi g
Armut’ta Hesabım Kilitlendi: Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Armut uygulaması üzerinden mermer tedarik hizmeti vermek için hesap oluşturdum, gerekli tüm belge yükleme ve hesap bakiy...e işlemlerimi tamamladım. Ancak 20 Temmuz 2026 tarihinden beri hesabım kilitlenmiş durumda ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın neden kilitlendiğine dair uygu
Espressolab Uygulamasındaki Hata Nedeniyle Fazla Bakiye İadesi Talebi
20.07.2026 tarihinde Espressolab mobil uygulamasına 200 TL yükledim. Ancak ödeme sırasında uygulama hata verdiği için, a...ynı siparişin ödemesini mağazada nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Şu an uygulama hesabımda toplam 250,75 TL bakiye görünüyor ve bu bakiyeyi kesinlikle kullanmak istemiyorum. Uy
A101 Hediye Çeki Bakiyem Ortadan Kayboldu, Pluxee Ve Pazarama Sorumluluk Almıyor
14 Temmuz 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 1.000 TL tutarında A101 hediye çeki satın aldım. Bu işleme ait sipariş numar...am 780797411’dir. Ödemesini yaptığım bu hediye çeki bakiyesi Pluxee hesabıma yüklendikten kısa süre sonra, 20 Temmuz 2026 tarihinde “düzeltme” açıklamasıyla hesabımdan silinmiştir.
Bankadan Karakartal BJK Superapp Cüzdanına Yükleme Başarısız Ve İade Talebi
19.07.2026 tarihinde saat 21.35’te bankadaki 13836675 numaralı hesabımdan Karakartal / BJK superapp uygulamasındaki cüzd...anıma 3.500 TL tutarında cüzdan bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında tüm adımlar doğru şekilde tamamlanmasına rağmen para 63858586302 numaralı cüzdan hesabıma geçmedi. 20
Kullanılamayan Migros Çeklerim Ve Pluxee'nin Çözüm İhmali
Pluxee bakiyemden Migros’ta kullanılmak üzere dijital hediye çeki oluşturmuştum. Çeklerin üzerinde son kullanım tarihler...i Eylül 2026 ve Ekim 2026 olarak açıkça yazıyor olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır bu çekleri ne mağazada ne de online olarak kullanamıyorum. 2025 Eylül ve Ekim aylarında dönüştü
Garanti Pay Üzerinden Yüklenen 500 TL Starbucks Bakiyesi Görünmüyor
6 Temmuz tarihinde Garanti Pay üzerinden Starbucks kartıma 500 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Banka uygulamasında “Sta...rbucks card MOB-GPay” olarak görünen bu tutar kartımdan çekilmesine rağmen Starbucks hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. O günden bu yana, yani yaklaşık 16 gündür defalarca Starbuc
Uption Hesabım Askıya Alındı, 12.500 TL Bakiye Kullanılamıyor
Uption hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe net olarak açıklanmadan askıya alındı ve hesabım üzerinde kısıtlama bu...lunduğuna dair uyarı alıyorum. Hesabımda 12.500 TL bakiye bulunmasına rağmen paramı kullanamıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde en
Vodafone Pay Limitimin Aniden Sıfırlanması Ve Tekrarlayan Sorunlar
Vodafone operatörüne ait iki faturalı hattım bulunuyor ve aynı zamanda Vodafone Pay’in tüm ürünlerini uzun süredir düzen...li olarak kullanıyorum. Ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı, diğer bankacılık işlemlerimde de olumsuz bir durum olmadı. Buna rağmen durup dururken Vodaf
Vodafone Pay Hesabım Blokeli Şifre Yenileme Ve Müşteri Hizmetinde Cevapsızlık
"Sorunum çözüldü yetkililerle iletişime geçtik ilgi alakaları için teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yanlış şifre denemeleri sonucu hesabım bloke oldu. Buna rağmen ta...rafıma dalga geçer gibi "Uygulama üzerinden şifrenizi değiştirebilirsiniz" şeklinde SMS gönderiliyor; ancak uygulamaya zaten giremediğim için bu yolu kullanamıyorum. Müşteri hizme
Boyner Gift Card Online Kullanılamıyor: 2015 Öncesi Kart Hatası
Kurumum tarafından tarafıma 2026 yılında verilmiş olan Boyner Gift Card, mağazalarda geçerli olmasına rağmen Boyner’in i...nternet sitesi ve mobil uygulamasında kullanılamamaktadır. Online alışverişte kartı kullanmak istediğimde “2015 yılı öncesi kartlar geçersiz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum;
İzinsiz 299 TL Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Jobseeker üzerinden CV hazırlama hizmetini kullanmak için üyelik oluşturdum. Üyeliği açarken ücretli bir paketi bilerek ...satın almadım, yalnızca temel hizmetlerden yararlanmak istedim. Buna rağmen bugün hesabımdan 299 TL’lik bir tahsilat yapılmak istendiğini gördüm. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı
Akbank Hesabımda İzinsiz Çekimler Ve Negatif Bakiye
Akbank hesabımdan onayım ve bilgim olmadığı halde son iki gün içinde art arda iki kez işlem çekimi yapılmıştır. Bu işlem...lerin hangi üye iş yerine ait olduğunu hesap dökümünde net olarak göremiyorum ancak kesinlikle benim tarafımdan onaylanmamış harcamalardır. Bu izinsiz çekimler nedeniyle hesabımda
Hesabımda 2600 TL Bakiye Aniden Sıfırlandı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Oldubil hesabımda yaklaşık 2600 TL bakiye olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hesabım 0 bakiye olarak görünüyor. Herha...ngi bir işlem yapmama rağmen param bir anda görünmez oldu ve bu tutarı ne alışverişte kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Bakiyemin neden sıfırlandığı konusunda uygulamada veya
Halkbank Kredi Kartımdan İzinsiz Tahsilat Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu
14.07.2026 tarihinde saat 11:36 civarında Halkbank kredi kartıma ait borcun, bilgim ve onayım olmadan hesabımdaki para v...e KMH (ek hesap) limitim kullanılarak tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde hesabımdaki 6.500,03 TL artı bakiyem ve KMH hesabımdan 12.
İptal Edilen HGS Bakiyesinin Gecikmeli İadesi Ve Bilgi Eksikliği
"Müşteri temsilcisinin illa şubeye git demesine rağmen buraya yazmamla iademin gelmesi bir oldu :) trajikomik bir olay. Neyse elimize sağlık."
29.05.2026 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden kullanmak...ta olduğum HGS ürünümü iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan
Selectum Blu Cruises Turunda Söz Verilen 4 Ada Yerine 2 Ada Ziyareti, İade Talebi
Selectum Blu Cruises’in internet sitesi üzerinden 12–16 Temmuz 2026 tarihleri arasında Rodos, Kos, Patmos ve Samos adala...rını kapsayan bir cruise turu satın aldım ve toplam 2138 euro ödedim. Ancak hava muhalefeti gerekçe gösterilerek Kos ve Patmos adalarına hiç uğramadan tur tamamlandı. 350 euro lima
İstanbulkart Hesabımda Açıklanmayan Blokaj Yükleme İşlemini Engelliyor
10 Temmuz 2025 tarihinde İstanbulkart hesabımla ulaşım sağladım. 20 Temmuz 2026’da tekrar İstanbul’a geldiğimde kartımı ...ve mobil uygulamadan QR kodumu kullanarak toplu ulaşım araçlarına sorunsuz bir şekilde binebildim. Ancak 21 Temmuz’da hesap bakiyem azaldığı için yükleme yapmak istediğimde hesabım
Banabak Uygulamasında 1500 TL Iade Transferi Gerçekleşmiyor
Banabak firmasının düzenlediği kampanya kapsamında Oral-B İO Kids diş fırçası satın aldım. Kampanya şartlarına göre 1500... TL iade edileceği belirtiliyordu. Fiş girişini ve onayını Banabak uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde yaptım ve iade edilecek tutar uygulamadaki cüzdan bakiyeme 1500 TL olarak y
Vodafone’da 300 TL Minimum Yükleme Şartı Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone’da biri faturalı, diğeri faturasız olmak üzere iki hattım bulunuyor. Faturasız hattımı bir süre yükleme yapmadı...ğım için aramalara kapatmışlar, oysa hatta zaten 50 TL bakiye vardı. Buna rağmen hattı kullanabilmek için bir 50 TL daha yükleme yaptım ancak hat aramalara açılmadı. Yükleme esnas
Türk Telekom'dan Çifte Ödeme Ve Paketin Aktif Edilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Türk Telekom’dan dün kendi üzerime yeni bir faturasız hat aldım. Bayide hatta aktivasyonun yapıldığını söyleyerek 3 aylı...k 50 GB’lik paketi 174 TL karşılığında yüz yüze ödedim. Buna rağmen paket hatta tanımlanmadığı için kullanıma açılmadı. İnternete acil ihtiyacım olduğu için, aynı 3 aylık 50 GB pak
Faturalarımda 116 TL Bakiye Düşmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
5*******20 numaralı hattımı Türk Telekom’da faturasızdan faturalıya geçirirken hattımda 116 TL’nin üzerinde bakiye bulun...uyordu. Bu işlem sırasında bu bakiyenin sonraki faturalarımdan düşüleceğine dair SMS aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir faturama yansımadı. Konuyu öğrenmek için müşt












