to read complaints and reviews, or file yours.
Mutty’den Luna romantik etek, Ellen güpürlü sırt dekolteli elbise ve Donna kuşgözü elbise satın aldım ancak ürünleri beğ...enmediğim için 21 Ağustos’ta iade ettim. Toplam 4.294 TL’lik ödememi kartla yapmıştım ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İade süreciyle ilgi
Mutty’den 28 Temmuz tarihinde bir şort takımı satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmedi, ben hâlâ kargoyu beklerken ...daha sonra ellerinde ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişimi tek taraflı olarak iptal ettiler. Sipariş iptal edildikten sonra yaklaşık 2 aydır ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Mü
Mutty firmasından 12 Ağustos tarihinde internet sitesi üzerinden 704813688 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ür...ün beklediğimden çok kısa olduğu için iade etmek istedim ve gerekli birimle görüşerek iade sürecini başlattım. Ürün 16 Ağustos’ta bana ulaştı, 18 Ağustos’ta da kargoya vererek firm
15.08.2026 tarihinde Mutty.com.tr üzerinden Roma Mutty tasarım elbise ve Kio tasarım şortlu sarı elbise siparişi verdim.... 5084***37 numaralı bu siparişim için toplam 4.398 TL ödedim. Daha sonra ürünlerin stokta olmadığı, bu sebeple 19.08.2026 tarihinde ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi ve
Mutty Fashion’dan yaptığım alışverişte yer alan Raisel Salaş Triko Kazak, Luna Romantik Etek ve Juliet Dantel Korse ürün...lerini iade ettim. Ürünler firma tarafından teslim alınalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Firma tarafından iade ücretinin 14 gün içerisinde öde
Mutty mağazasından internet üzerinden bir elbise satın aldım. Elbise üzerime olmayınca değişim yapabileceklerini söyledi...ler, daha sonra da iade sürecinden bahsettiler. İade için kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi ve ben de 11 Ağustos tarihinde elbiseyi kendim kargolayarak yaklaşık 530 TL
14 Ağustos 2026 tarihinde Mutty internet sitesi üzerinden Hora Boyundan Geçmeli Elbise Yeşil ve Donna Kuşgözü Elbise Pem...be olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve satıcı tarafından iade bedelinin 15 gün içinde tarafıma ödenec
Mutty Fashion’ın kendi internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünün iadesi için firma bana kargo kodu vermediği iç...in, iade kargosunu 517,07 TL ödeyerek kendi imkanlarımla göndermek zorunda kaldım. Kargo takip bilgilerine göre ürün 16.08.2026 tarihinde firmaya ulaştı, ancak aradan yaklaşık bir
15 Ağustos’ta Mutty isimli satıcıdan internet üzerinden toplam 2.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise elime ul...aştığında sitedeki görsellerle gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını, kumaş ve model olarak oldukça kötü olduğunu gördüğüm için ürünü istemeyerek de olsa iade etmeye karar verdi
Instagram üzerinden mutty adlı firmadan 16 Ağustos 2026 tarihinde toplam 1.549,00 TL tutarında bir ürün siparişi verdim.... Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştığında, renk ve kumaş kalitesinin ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Firmaya ulaşıp ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde,
04.08.2026 tarihinde Mutty internet sitesi üzerinden 5.548,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 4.999,80... TL’lik kısmı için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ve ürünü 20.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. İade işleminin ardından, yasal iade süre
"Ücret iademizi gerçekleştirdiler sorun halloldu"
Mutty.com.tr adlı internet sitesi üzerinden eşim adına 5 parça ürün için si...pariş verdik ve ödemesini peşin olarak yaptık. Gelen ürünlerden 3 parçayı i
Mutty firmasının web sitesi üzerinden 31 Ağustos tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika son...ra ürünün bana zamanında ulaşmayacağını fark ettiğim için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazıp teslimat adresimi değiştirdim. Buna rağmen, elbisenin stokta görünmesine karşın
11.08.2026 tarihinde Mutty Butik’in web sitesi üzerinden verdiğim 239219943 numaralı siparişim elime ulaştığında ürün gö...rseldeki ile hiçbir şekilde aynı değildi. Kumaşı, duruşu ve genel kalitesi sitede gördüğüm fotoğraftan tamamen farklıydı. Ürünü bu sebeple iade etmeye karar verdim ve kargo ücreti
Mutty Butik’ten 1 Eylül tarihinde biri korse, diğeri etek olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. 352231106 numaralı ...bu siparişimin tutarı 2.798,90 TL olup ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sistemi üzerinde hâlâ “Siparişiniz onaylandı” olarak görünüyor ve aradan 10 g
Mutty’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. 13.08....2026 tarihinde teslim aldığım siparişimde yer alan 4 ürünü, cayma hakkımı yasal süre içerisinde kullanarak iade ettim. Ürünler 20.08.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve bu teslimat Mu
Mutty isimli internet sitesinden 728706290 numaralı sipariş ile 1.499 TL bedelinde bir elbise satın aldım. Ürün bedenime... uygun olmadığı için yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. İade kargosunu da ben ödeyerek 350 TL kargo ücreti ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim ve ürün 20 Ağustos 20
"An itibariyle param hesabıma geçmiştir"
Mutty.com internet sitesinden 31 Ağustos tarihinde düğünüm için “Siena İnci Detaylı Dantel Büstiyer ve Etek İkili Set” i...simli ürünü 2.499,90 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş öncesinde ürünün ilanda belirtildiği gibi 3–4 gün içinde teslim edileceği özellikle ifade edildi. Ben de bu taahhüde güvenere
İstanbul Merter’de bulunan Mutty giyim mağazasından #605179193 numaralı siparişle 09.08.2026 tarihinde 1.499,00 TL tutar...ında bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde kalıbı çok büyük olduğu için iade etmeye karar verdim. Mağaza ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iste
Mutty’nin Instagram reklamını görerek web siteleri üzerinden siyah dantelli bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 7884...33384’tür. Elbise elime ulaştığında fermuar kısmında bariz bir defo olduğunu gördüm ve durumu kendilerine ilettim. Defolu ürünü gördükten sonra, katılacağım etkinlik gününe yetişe
mutty.com’un kendi web sitesinden 9 Ağustos ayında bir kıyafet satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitede göste...rilen görselden farklı çıktı. Ürün hiç kullanılmamış olup etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Ürünün sitede vaat edilenle aynı olmamasına rağmen iade sürecinde benden 6–7 adet fotoğraf
7 Ağustos tarihinde Mutty üzerinden 2.300 TL tutarında bir elbise satın aldım. Aldığım ürünü beğenmediğim için iade etme...k istediğimi belirttim ancak bana önce değişim yapmayı önerdiler. Ben açıkça iade istediğimi söylememe rağmen değişim yönünde ısrarcı oldular, buna rağmen iade talebim kabul edilmi
Mutty.com.tr üzerinden kızımın doğum günü için iki elbise sipariş ettim. Elbiseler elimize ulaştıktan sonra bir tanesi k...ızımın bedenine uymadığı için firma ile iletişime geçip iade talep ettim. Firma ise özellikle iade yerine değişim yapmam konusunda ısrar etti ve iade durumunda kargo ücretinin alıc
