to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2025 tarihinde kargodan teslim aldığım ses sistemini, aynı saat Samsung çağrı merkezini arayarak kurulum için Çanakkale Gelibolu yetkili servisini talep ettim. Ertesi gün servisten haber gelmeyince Gelibolu Servisinin Uğur elektronik olduğunu öğrenip ilgili firmayı da arayarak kurulum için t...
Samsung HW-B650 model soundbar televizyona arc bağlantısı ile bağlı. Fakat soundbar zaman zaman kendi kendine d. In moduna geçiyor ve ses kesiliyor. Soundbar kumandasından tekrar bağlantı kaynağını TV arc olarak ayarlamak gerekiyor. Televizyonum Samsung au7100 model. Bu sorunun neden kaynaklandığı v...
Samsung marka soundbar aldım. Modeli hw b650 TK. Bunu seçmemdeki en büyük kriter arka hoparlörlerini de almak istemem ve tam anlamıyla sinema sistemi yapmak istiyordum. Fakat hiçbir yerde arka hoparlörünü bulamadım. Madem satmıyorsunuz, aldığım ürünü pazarlarken neden bunu öne sürerek pazarlıyorsunu...
Merhaba, Samsung mağazalarında sahada çalışan bir personelim ve ros sisteminde sıkıntı yaşıyorum son aylarda RT62K7040WW ve RT62K7040SL kodlu ürünlerden puan kazanamıyorum. Destek sisteminden mail attığımda hesabıma yatacak olduğunu söylediler fakat hesabıma hiçbir şekilde puan girişi ve çıkışı olma...
10.03.2024 Tarihinde Media Markt kuruluşundan Samsung. A 25 aldım. Cihazı bugün arıza nedeni ile götürdüm. Hoparlör sesi bozuyor. Yeni almış olduğum cihaz tamir yapılacak ve bu durumda benim mağduriyetim söz konusu şikayetçi olduğumu tarafınıza bildirmekteyim. Gerekli tüm işlemleri yapacağım
27 Şubat 2024 tarihinde ek garanti için Ceyhan'daki Samsung servisine başvurdum. Burada ek garanti ücretinin 2800 TL olduğu ancak sistem güncellemesi nedeniyle diğer hafta tekrar servise gelmem gerektiği belirtildi. 05 Mart 2024 tarihinde servisle yaptığım görüşmede, Mart ayında fiyatların arttığı v...
11 Şubat 2024 tarihinde media marktan Samsung marka HW-B650 model soundbar aldım. Firma kurulumu servisin yapacağını söyledi pazartesi servisle irtiba...
6 ay önce aldığım Samsung Q70B serisi televizyon ve HW-B650 serisi soundbar, TV ile eşleştikten sonra TV sesini ses sistemine aktarmıyor. Beşinci aydan sonra TV kumandası, güneş enerjisi özellikli olduğu için aşırı derecede donma ve kasma yapmaya başladı. Yaklaşık 15 yıldır Samsung kullanıcısıyım ve...
Bir ay önce Samsung'dan aldığım soundbar ile birlikte 750 TL'lik para kartı vereceklerini bildirdiler. Para kartını almak için çok zorlu süreçlerden ve çeşitli seviyeleri geçtikten sonra, şükürler olsun, işlemleri tamamladım. Yaklaşık bir ay önce başvurumu yaptım ve yaklaşık üç hafta içinde para kar...
"Teşekkür ederim aylar süren sürecimiz son buldu."
12 Kasım'da aldığım TV ve ses sistemi için toplam 14.500 lira para kart almam lazımdı kurulumun üzerinden 3 hafta geçti. Sonrasında burada bir şikayet...
Samsung'dan aldığım soundbar, televizyonum HDMI desteklemesine rağmen HDMI desteklemiyor. Bu şekilde kullanmak mümkün değil. Samsung'un bu konuya el a...
Almış olduğum soundbar b650 cihazı için 13.11.2023 tarihinde kurulum kaydı oluşturdum. 14.11.2023 tarihinde geleceklerini söylediler ve bu yüzden tüm gün teknik servisin gelmesi için onları bekledim, gelmediler ve bununla ilgili bilgi de vermediler. Diğer günler de çalıştığım için ürün kurulumunu na...
Yeni aldığımız Samsung HW-B650 ses sisteminde ciddi sorun yaşıyoruz. Subwoofer inanılmaz bir gürültü çıkartıyor. Çizgi film izlerken kızım bile fark etti. Sessizlik olunca sorun yok fakat konuşmalar başlayınca subwoofer dan resmen uğultu sesi geliyor ve çok rahatsız edici. Alalı 1 hafta bile olmadan...
29.06.2023 de Media Markt mağazasından Samsung hw-b650/TK marka ve model numaralı soundbar aldım. Satıcı, kuruluma gelen Samsung yetkilisinden Bonus k...
Ürün Görseli Hazırlanıyor 
