to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. 25 Mart 2026 tarihinde Adana Sarıçam ilçesinde Arçelik Sarıçam yetkili servis, montaj için evime geldi. Yeni taşındığım bu evde henüz elektrik aboneliği yapılmadığı için davlumbazın kurulumunu yapmadan gittiler. Ocağın kurulumunu yapt...
21.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Pınar İnşaat firmasından Arçelik SUF-5000MEB model mini fırın satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım ancak aradan ...
"Teşekkür ederim"
30 Eylül tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Arçelik Fındıkoğlu mağazasından Arçelik 6455wf model bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin ilk kurulduğu günden beri her yıkamada program süresi 10–20 dakika geriye atıyor ve program hiçbir zaman gösterdiği sürede tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili...
"Çözüm odaklı yaklaşıp sorunun hemen giderilmesi için aramanız beni çok mutlu etti bir beklentim yoktu sadece başkaları benim gibi mağdur ve ilgisiz kalmasın istedim teşekkürler"
Altus çamaşır makinem için Altaş dayanıklı tüketim malları a. Ş. Şirketinden yetkili servisi için randevu aldım geldiler teknik servis hizmeti verip m...
6 Şubat tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesi Arçelik yetkili servisinde, bulaşık makinemin su almama arızası nedeniyle bir arıza kaydı oluşturdum. Sürecin başında teknik ekip gelip arıza tespitini yapmış, parçanın arızalı olduğunu belirtmiş ve benden parça fiyatı için onay almıştır. Buraya kadar her şe...
Arçelik 12000 BTU duvar tipi Ekolojik İnverter 12326a klimayı yaklaşık üç ay önce aldım. Kışın ısınmak için tercih ettik fakat 17 metrekarelik odada klimayı 29 dereceye almamıza rağmen ısıtma performansı çok zayıf. Üfleme gücü de düşük, çıkan hava bir insan nefesi kadar ılık, ne fan ayarını ne de mo...
Arçelik 9123 ycm marka model çamaşır makinemin kapak kilidi açma tutamağı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servis çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturdum. Teknik servis tarafından arandığımda, sorunun ne olduğunu ve arızalı parçanın kapak açma tutamağı olduğunu özellikle belirttim. 24.12.2025 tari...
"Gerçekten çok hızlı ve etkili bir süreç yonetimiydi. Teşekkür ederim."
Arçelik 9 kg çamaşır makinemin haznesi 2 gün önce kırıldığı için bir gün önce genel merkezin çağrı merkezini arayarak randevu aldım. Çağrı merkezi, er...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım, kurulumunu ise yaklaşık 3 ay önce yaptırdığım bulaşık makinem cumartesi günü bozuldu. Çağrı merkezini aradım; pazar günü yetkili servisin çalıştığını, fakat müsaitliklerinin olmadığını, en yakın pazartesi gününe randevu verebileceklerini söyledi. Saat 19:00'da hizmet veri...
Arçelik markasına ait, garanti kapsamındaki Arçelik 10120 mx çamaşır makinem için Edirne Arçelik Yetkili Servisi’nden 26.12.2025 tarihine, SMS ile de bildirildiği üzere 16:00–18:00 saatleri arasına randevu oluşturulmuştur. Ancak servis personelinin bu randevu saatine uymaması ve sergilediği yaklaşım...
Arçelik marka 6241 model bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır su akıtma sorunu yaşıyor ve bu nedenle makineyi fiilen kullanamıyoruz. Su akıttığı için hem etrafı batırıyor hem de evde zarara yol açmasından endişe ediyoruz. Ekim ayında Malatya Mimar Sinan’daki Arçelik yetkili teknik servisine başvurdum....
"Teşekkürler ilgilenildi"
Arçelik ov 643 t Ankastre Vitroseramik Ocak model ürünümü normal kullanım sırasında camı çatladı. Yaklaşık 1 hafta önce yaşanan bu olay sonrası Ankara - ATS Teknik Gaziosmanpaşa yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis gelip inceleme yaptı ve durumu fabrikaya bildirdi. Fabrika ise, ürünüm 28.05.2...
Arçelik marka televizyonumda iki yıldır kronik bir sorun yaşıyorum. Cihazda ses olmasına rağmen ekran gelmiyor ve bu problem toplamda dört kez tekrar etti. Her seferinde yetkili servise başvurdum ve tamir edildiği söylendi. Son olarak arıza tekrar ettiğinde Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Bir h...
"Gelen teknik arkadaş ilgili biriydi sorunu hemen çözdü teşekkür ediyorum."
Diyarbakır Kayapınar ilçesinde yaşıyorum ve Arçelik TR 720 litre model buzdolabımda yaşadığım buzlanma sorunu nedeniyle geçen çarşamba gününden bu yan...
21 Temmuz’da Arçelik 6555x model bulaşık makinemin kapağından su kaçırdığı için Arçelik müşteri hizmetlerine başvurdum. Ertesi gün yetkili servis gelip kapağın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Bölge müdürlüğünden yeni ön kapak talep edildi ve yaklaşık bir hafta sonra kapak geldi. ...
"Firmanın kendi personeli olsun servis personeli olsun ilgilendiler arızalı ürünün değişimini yaptılar. Teşekkürler"
"Süreç zor da olsa en sonunda ilgilenildi ve sorunum çözüldü. 2 yıl da ek garanti verdiler süreçten dolayı. Teşekkürler..."
Arçelik 570475 eb model buzdolabını yaklaşık 1.5 yıl önce İstanbul Maltepe’deki evime satın aldım. Son 2-3 aydır buzdolabının alt kısmı soğutmuyor ve ...
Arçelik Foça yetkili servisinden bir türlü hizmet alamıyoruz. Dört yıl önce yazlık evimizdeki tüm beyaz eşyaları, yaygın servis ağına sahip olduğu i...
Arçelik markalı klimam bugün İzmir Buca'daki adresime yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak aynı günün akşamı, ilk çalıştırmaya denediğimde cihaz “Ch05” hatası verdi ve klima tamamen çalışmaz durumda kaldı. Durumu hemen servis ekibine bildirdim ancak 1 hafta sonrası için randevu verileceklerini ...
Arçelik Pro Smart inverter model buzdolabım, bugün sabah saatlerinden itibaren tüm bölmelerde soğutma yapmamaya başladı. İçinde başta kahvaltılıklar, sebzeler olmak üzere bozulmaya müsait pek çok gıda var. Ayrıca MS hastası olmam sebebiyle buzdolabında saklamak zorunda olduğum iğnemin korunması da s...
Arçelik Ekolojik Inventer klimamı alalı henüz 2 ay olmasına rağmen, soğutma performansının düşmesi nedeniyle daha önce çağırdığım teknik servisin yalnızca gözle kontrol yapması ve havaların çok sıcak olmasından dolayı performans düşüklüğünü normal bulması beni tatmin etmedi. Ancak klimam geceleri de...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
