Dilovası Orhangazi Mahallesinde Şebeke Sinyali Sürekli Düşük Ve 3G Kullanımı Zorunlu

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Kocaeli Dilovası’nda, özellikle de Orhangazi Mahallesi bölgesinde uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Faturalı hat kullanmama rağmen bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum.

Telefonumda 5g bağlantısını aktif ettiğimde sinyal seviyesi sürekli olarak iki kademenin altında kalıyor ve zaman zaman tamamen sıfıra düşüyor. 4.5G kullanımında ise sinyal gücü genellikle bir veya iki kademe arasında kalmakta olup, bu seviyede bile sağlıklı iletişim kurulamıyor. Bu nedenle çoğu zaman gelen aramaları alamıyor, arama yaparken de kesintiler yaşıyorum.

Yaşanan bu problem nedeniyle 2026 yılında olmamıza rağmen 3G kullanmak zorunda kalıyorum. Sadece 3G bağlantısında sinyal seviyesinin normal olması, mevcut altyapının yetersizliğini açıkça göstermektedir. Bu sorun yalnızca bende değil, Dilovası’na gelen ve Türk Telekom hattı kullanan herkesin yaşadığı ortak bir problem haline gelmiştir. Bu durum hem internet kullanımını hem de temel iletişim hakkımı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir.

Özellikle acil durumlarda iletişim kuramama ihtimali büyük bir risk oluşturmakta ve bu durum kesinlikle kabul edilebilir değildir. Bulunduğum bölgede şebeke altyapısının acilen yerinde incelenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve tarafıma kalıcı, ölçülebilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.