Peşin Aldığım Arçelik Ürünleri Çizik Ve Kullanılmış Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Aralık 2024’te Trabzon Forum AVM Arçelik bayisinden 10120 imp model çamaşır makinesi, 1000KMP ha model kurutma makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi...

Aralık 2024’te Trabzon Forum AVM Arçelik bayisinden 10120 imp model çamaşır makinesi, 1000KMP ha model kurutma makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi...

Eylül 2023’te Arçelik İkiz Ticaret bayisinden aldığımız 10120 m model çamaşır makinesinde, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayız. Öncelikle makinenin kurulumu sonrası, makinenin kasnağında deterjan kalıntıları ve sıvı deterjan kaplarında kıl gibi hijyenik olmayan durumlar tespit ettik, m...

Arçelik AC630 Hava Soğutucu Memnuniyetsizliği ve İade/Değişim Talebine Ret Kayseri ili Talas ilçesinde bulunan Karyapı Arçelik bayisinden AC630 hava soğutucu ürününü satın aldım. Ürünü alırken, teşhir ürünü olduğu için 300 TL indirimle temin ettim. Satış sırasında tarafıma, bu üründen alan herkesin ...

17 gün önce almış olduğum çamaşır makinesinin kapağı patladı. Servis, yedek parça ile değiştireceğini söyledi fakat ben bunu kabul etmiyorum. Bana teşhir ürünü mü gönderildi, yoksa müşteriden dönen bir ürün mü? Şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki ay önce Arçelik’ten bir davlumbaz satın aldım. Ürünü mağazada teşhir ürünü olarak görüp beğendim. Spot lambalarının çalışmadığını fark et...
Kampanyalı Derin Dondurucu Hediye Edilmedi – Arçelik Bozkurt Esenyurt Şubesi 18 Haziran 2025 tarihinde ailem, Esenyurt/İstanbul’daki Bozkurt Arçelik (franchise) bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3 ayrı ürün satın aldı. Mağazada, buzdolabının hemen yanında “28361...
Bolu 14 AVM Arçelik mağazasından aldığımız buzdolabımız 14 haziranda kuruldu. Kurulum yapıldıktan sonra dolabı incelediğimizde üst kapakta bir delik alt kapakta da 4-5 yerde ezik olduğunu gördük. Hemen yetkili servisi aradık, gelip baktılar kapakları değiştiririz deyip gittiler. 50 küsur bin tl vere...


1. Fotoğraf mağazada ki ürünün etiketidir. 2. Fotoğrafta ki ürün ise bana teslim edilen cihazdır. 14 Haziran 2025 tarihinde Arçelik’ten Arçelik 7030 model ayaklı fan satın aldım. Satın almadan önce ürünü mağazada inceledim ve teşhirde bulunan cihazın seri numarasının fotoğrafını çektim. Ürün, bana...

Didim Çınar Arçelik Mağazasından almış olduğumuz 583650 eı inoks Buzdolabı ve 2063 MB Dikey dondurucu ürünleri tarafımıza streçe sarılmış ve kapısı ezik bir şekilde gelmiştir. Video kayıtları ve resimleri mevcuttur. Ürünler tarafımıza satılırken kesinlikle teşhir ürünü diye satılmamıştır. Ürünleri i...

Eskişehir Arçelik bayisi Sevinçli Ticaret firmasından yıllardır yaptığım alışverişlerde sürekli sıkıntılar yaşadım. Son olarak aldığım kahve makinesi, 3 aylık kullanımda iki kez arıza kaydı ile servise gönderildi. Ayrıca, bana teşhir ürünü satmışlar. 20 gün önce kampanyası devam eden hamur yapma mak...

Üsküdar Bulgurlu şubesinden aldığım ütüden aşırı ses geliyor. Elimden ütüyü aldılar, tamire gitti; ne yenisini verdiler ne de paramı iade ettiler. Sanırım şube bana teşhir ürünü verdi. Aldığım ütü kazanlı, ismim birsen çetin. Ürünü aldığım kişi de o**** k****. Lütfen şikayetimi dikkate alın.

Arçelik Gürolcan - Bağcılar Kemalpaşa Şubesi'nden bir blender aldık ve bize hem yanlış kutu hem de teşhir ürünü verdiler. Normalde 1000 watt olan ürünü aldık, fakat bize 700 watt verildi. Bu durumdan hiç memnun değiliz, bu mağazaya gerekenin yapılmasını istiyoruz. Yaptıkları gerçekten çok yanlış.

11 Mayıs'ta Anneler Günü için Yeşilpınar Arçelik mağazasından çaycı aldık. Hatta Yeşilpınar'dan alıp Küçükköy şubesinden teslim aldım. Teşhir ürünü sıfır olarak sattılar. İçinde süzgeci yoktu, kapağı uygun değildi ve hâlâ iademi yapmadılar. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.

21.09.2024 tarihinde Demirkıran Arçelik Gümüşhane bayisinden Arçelik 6165B model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafımıza teslim edildiğinde, garanti ve kurulum şartlarını ihlal etmemek adına kutusu açılmadan muhafaza edilerek yetkili servisin kuruluma gelmesi beklenmiştir. 17.05.2025 tarihind...
Ankamall Arçelik mağazasından 09.05.2025 tarihinde küçük ev aletleri seti satın aldım. Bayi ürünlerin hepsi depoda yok adrese teslim edelim dedi. Aciliyeti olmadığı için kabul ettim. Ürünler 4-5 gün sonra teslim edilmeye başlandı. Her bir ürün kolisi hasarlıydı. Blender setinin olduğu kolinin köşesi...

07.05.2025 tarihinde teslim aldığım beyaz eşyalardan buzdolabı, teşhir ürünü ve hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen servis, buzdolabının ambalajını beğenmedi ve teşhir ürününü gönderdiklerini belirtti. 'Size biz bunu alalım' diyerek teslim etmediler. Buna rağmen, bir haftadır t...
Arçelik bayisinden çamaşır makinesi aldım. Yetkili servis bugün kurulum için geldi fakat paketi hızlıca açtılar ve makinenin içi ıslak çıktı. Ürün teşhir ürünü mü diye şüphelendim. Ürünü müşterinin gözü önünde test etmeleri gerekirdi. Bana kullanılmış ürün yollandı.

2 ay önce ankastre fırın aldım Arçelik'ten. 1 hafta önce ilk defa kullanmak için açtığımda iç kısmında bir parça boya atması ve ufak bir yamukluk fark ettim. Hemen yetkili servisi aradım, gelip baktılar, resim çektiler. Parça değişir muhtemelen dediler. Aynı gün içinde dönüş yaptılar, parça değişimi...

Arçelik Malatya ismini vermeyeceğim bir şubesinden on kg kapasiteli makine aldım. Peşin para ödedim. Servis bir sonraki gün kurulum için geldi, ürünün...

Yaklaşık 10 yıl önce anneme Arçelik ankastre fırın hediye ettim. Adana M1 alışveriş merkezindeki Arçelik bayisinden aldım. Fırın 50 derecede hatta daha azında çalışsa bile son zamanlarda her şeyi yakıyor, içi pişmiyor, üst yanık çıkıyor. Gelen tamirci teshir ürünü satılmış size dedi. Kimseye güven y...
Arçelik ikizler ticaretten almış olduğum sıfır kurutma makinesi ağır çizikli olarak elime ulaştı. Sonrasında firma ile yapılan görüşmede değişim yapılacağı belirtildi ve makineyi değiştirdiler fakat gelen makine daha beter çizikli çıktı. Şimdi de parça değişimi yapılacağını belirtiyorlar. Sıfır alın...

Arçelik değişim veya iade yapmadı. 27.02.2025 tarihinde Ankara Alpak Bayisinden set üstü fırın satın aldım. Bayi görevlisi satarken memnun kalmamanız ...