to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik'ten Aldığım Hasarlı Ürün Ve Hayal Kırıklığı
Arçelik Malatya ismini vermeyeceğim bir şubesinden on kg kapasiteli makine aldım. Peşin para ödedim. Servis bir sonraki gün kurulum için geldi, ürünün ön paneli içe çökük darbeli şekilde geldi, evime tüm ısrarlarıma rağmen kuruldu. Depremzedeyim, evim yıkıldı. Konteynerde kalıyorum. Çok zor şartlarda o parayı biriktirdim. Ben teşhir ürünü almadım, bunu Arçelik şikayet var'a bildirdim, yenisi ile talep edilmesini istedim. Görüştüğüm kişi, 'Yok, kapak sıfırı ile değişsin, memnun kalmazsanız öyle değişelim.' gibilerinden konuştu. Eğer darbeli ürün almak isteseydim daha ucuza internetten alırdım. Arçelik gibi büyük kurumsal bir firmanın bizi mağdur etmesi çok üzücü. Bir daha alışveriş yapmayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
