Amazon Laptop İadesi Reddi Ve Uzayan İtiraz Süreci

Amazon'a laptop iadesi için başvurdum. Fakat depodan asin numarasının farklı olduğu iddiasıyla red yedim. Karara bir kez itiraz ettim. Amazonla yaklaşık 15 görüşme sağladım. Son görüşmemizde depo kararına itirazımın reddedildiği söylendi. Bunun üzerine bir kez daha itiraz etmek istedim. Üst birimlere bağlandım. Onlara derdimi anlattım ve depodan tekrar fotograf isteyeceklerini, benim de onlara fotograf göndermemi söylediler. Elimdeki fotoğrafları onlara gönderdim ve beni ertesi gün arayacaklarını söylediler. Ertesi gün arandım ve süreç 2 gün daha uzatıldı. Adeta benimle dalga geçer gibi konuşuyorlar ve sorduğum hiçbir soruya mantıklı bir cevap vermiyorlar.