to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Haziran ayında Yozgat Yerköy’den Arçelik A50 A850B model televizyon satın aldım. Ürünün garantisi 6. ayda bitti, garantinin bitmesinden yaklaşık 5 ay sonra ise ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla ilerleyerek 2025’in 8. ayı itibarıyla ekran tamamen gitti. İki hafta önce yetkili servise...
"Hallettiler teşekkürler"
Arçelik 165 ekran televizyon aldım, garantisi hâlâ devam etmektedir. Digiturk uydusu aldım. HDMI ile televizyona taktığımda görüntü var, ses yok. Uyduyu başka HDMI kablosu ile bağladım, aynı arıza tekrar yaşandı. Digiturk uydusunu farklı farklı televizyonlarda denedim, hiçbir problem yaşamadım. Arçe...
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
21.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Mert Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Arçelik a55 q 990 model televizyonu, mağaza çalışanlarının tavsiyesiyle yaklaşık 43.119 TL’ye, sıfır ve 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için göremedim, bana farklı modeller gösterilerek “buna benziyor” ...
2018 Mart ayında satın aldığım Arçelik A55L model televizyonumda, 7 yıl içinde 3 kez LED arızası yaşadım. İlk arıza 2021 yılında garanti kapsamında giderildi. 2023 yılında aynı sorun tekrar ettiğinde, Arçelik servisinin verdiği yüksek fiyat nedeniyle başka bir serviste 2.250 TL karşılığında LED deği...
Arçelik a 49l 8900 5b model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır sürekli mavi ekran sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamındayken bu sorun nedeniyle Sakarya Hendek’teki yetkili servise başvurdum ve bir kez onarım yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı ve sorun kalıcı hale ge...
Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce Aydın Söke’de bir televizyon aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana ekranla ilgili sürekli sorun yaşadık. Görüntü açılmıyor, cihaz kendiliğinden açılıp kapanıyordu. Defalarca servis çağırdık, en son ekran değişimi yapıldı. Ancak ekran montajı düzgün yapılmadı...
Arçelik’ten 4 yıl önce Gaziantep Nizip’teki bayiden 126 ekran LED 4K televizyon satın aldım. Ürünü aldığımda yaklaşık 3700 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre önce panelde çizikler oluştu ve 3 gün önce ekran tamamen gitti, görüntü alamamaya başladım. Yetkili servise başvurduğumda panel arızası olduğun...
"Destekleri için ürünü aldığım Ankara Sentepe İkiz Ticaret şubesinde ilgili Günnur Aslan Hanıma ve problemi çözen Arçelik Demetevler şubesine teşekkür ederim. Batıkent servisi oturduğu yerden gereksiz yere TV yi alacak ve ana kart bozuk teşhisi koyup belki daha büyük sıkıntıya sebep olacaktı ama Demetevler servisi problemi evde yerinde çözdü. Batıkent servisi Arçelik markasına zarar veriyor."
9 ay önce Ankara Şentepe Arçelik şubesinden Imperium QLED model televizyon satın aldım. Bugün televizyonumda aniden siyah ekran sorunu yaşadım ve hiçb...
Balıkesir Burhaniye Arçelik bayisinden satın aldığım Imperium 9 55 inç televizyonun ekranı, kurulumu sırasında elimizle hafifçe zorladığımızda içten kırıldı ve sonrasında bu kırık zamanla daha da büyüdü. Televizyonu sadece yerine takmaya çalışırken bu sorun oluştu, herhangi bir sert darbe söz konusu...
Arçelik 65 inç 4K Smart TV’min ekran paneli yaklaşık 2 ay önce, taşıma sırasında sert bir cisim temas etmesi sonucu içeriden bozuldu. Dış camda veya ekranda herhangi bir kırık ya da çatlak oluşmadı, ancak görüntü bozukluğu başladı. Hemen ardından Arçelik yetkili servisine başvurdum ve garanti kapsam...
Arçelik marka AR3T00A50D790B model televizyonum yaklaşık bir buçuk aydır sorunlu. Televizyon kanal izlerken iki üç saatte bir görüntü gidiyor ve bir daha açılmıyor. Ürün henüz 8 aylık ve garanti kapsamında. Sorun Ankara Çankaya’da, Dikmen’deki Kal Ticaret Arçelik bayisinden aldığım ürünümde yaşanıyo...
Arçelik AC6T00 A65 820 b model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır ekranın mavi bulutlu olması ve kanalların gitmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte toplamda 5-6 kez yetkili servis evimize geldi. İlk başvuruda kanal problemi giderildi, ancak ekran maviliği devam etti. Sonraki servis ziyaretle...
İstanbul Sultangazi’deki Arçelik servisine 102 ekran televizyonumun LED’lerinin değişimi için başvurdum. Servis, sadece fiyat bilgisi almak için benden 650 TL talep etti ve bu ücreti ödedim. Ardından toplamda 5.000 TL gibi fahiş bir ücretle karşılaştım. Ücretin yüksek olduğunu sorduğumda ise, “Bizde...
"Sorunum giderildi memnuniyetimi bildirir teşekkür ederim. Teşekkürler..."
2 ay bile olmadan İstanbul Beykoz Paşabahçe Arçelik bayinizden aldığım 140 ekran 4K Ultra HD televizyonumda ciddi bir arıza yaşadım. Televizyonu Temmu...
Arçelik A50 b 880B model televizyonumu yaklaşık üç yıl önce İstanbul Eyüpsultan’dan satın aldım. Televizyonumun ekranı, henüz üçüncü ayında aniden karardı ve Arçelik servisi tarafından garanti kapsamında ücretsiz olarak ekranı değiştirildi. O dönemde de servise ekranın ne kadar dayanacağını sorduğum...
Arçelik'ten televizyon aldım, 1 hafta geçmeden ekranı kırıldı. O kadar kalitesiz bir malzeme ki hemen kırıldı ve garanti kapsamı dışında kaldı. 36 bin TL'ye aldığım televizyon için 23 bin TL ekran değişim fiyatı çıkardılar. Arçelik gibi bir markaya yakışmayan bir hizmet, hiç memnun kalmadım. Arçelik...
"Geri dönüş ve takip için teşekkürler."
Arçelik A50 d 790 b model televizyonumda ekran titremesi ve bulanıklaşma sorunu yaşıyorum. Bu problem nedeniyle televizyon bir kez tamir edildi, ardın...
"Arçelik Yetkili Servisi şikayetimden sonra mağduriyetimi giderdi gerekli yerlere şikayetimi ilettiğimde gerçekten süreç titizlikle ilerde sonraki süreçten memnunum. Arçelik'in kurumsallığına güvenim bir kez daha kanıtlanmış oldu. Emeği geçen herkese teşekkür eder yine alacağım ürünlerde Arçelik'i seçeceğimden emin olabilirsiniz."
Arçelik A49 a 955 a model televizyonum yaklaşık 3 hafta önce ekranda görüntü kaybı sorunu vermeye başladı. Televizyon açıldıktan sonra ilk 5 dakika bo...
Arçelik A50C 865B televizyonum bozuldu. İlk açtığımda sadece yukarıda bir çizgi görünüyor, 2 dakika sonra ekran maviye dönüyor, 1 saat içinde ise tamamen beyaz oluyor. Ses gelmeye devam ediyor. Aynı sorun 2 hafta önce de olmuştu fakat o zaman televizyon 5 saat açık kalınca düzelmişti. Şimdi ne yapar...
"Biraz geçte olsa çözüldü. Şikayet var Ailesine ve Arçelik e teşekkür ederim."
Arçelik 48 inç televizyon aldım. 1 sene içinde renk değişimi başladı ve ekran mavileşmeye başladı. Arıza için başvurdum ancak çözüm üretilmedi. Şimdi ise ekran tamamen karardı, ses var ama görüntü yok. Sebebini öğrenmek ve çözüm bulmanızı istiyorum. Garantisi doldu, 5 yıl önce almıştım. Arçelik gibi...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
