Arçelik Televizyonun Tekrarlayan Mavileşme Sorunu Ve Ücretsiz Onarım İsteği


Arçelik 49l 8653 4b model televizyonumu 2020 yılında Adapazarı Yeni Cami civarında bir mağazadan aldım. Ürünü aldıktan 1 yıl bile olmadan ekranda mavileşme sorunu yaşadım ve bu nedenle değişim sağlandı. Ancak garanti süresi bittikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı.
Şu an televizyonu ekranda, özellikle ekranın neredeyse yarısını kaplayan bölgelerde görülen belirgin mavileşme sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Evin tüm beyaz eşyaları ve elektronik ürünleri Arçelik olmasına rağmen özellikle bu televizyondan hiç memnun kalmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede aynı arızayı tekrarlaması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yüksek maliyetler nedeniyle de şimdiye kadar herhangi bir servise başvurmadım.
Arçelik’ten, kronik hale gelen bu ekran mavileşmesi sorunu için televizyonumun ücretsiz onarılmasını ya da en azından parça ve işçilik bedellerinde anlamlı şekilde indirimli tamir imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi






















