Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Televizyonum Aniden Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

profile
27 Kasım 2025 12:35
1.231
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

İki yıldır kullanmakta olduğum Arçelik a50 d 895 a model televizyonum 26.11.2025 tarihinde aniden arızalandı. Televizyonu açtığımda Arçelik logosu geliyor, yaklaşık bir dakika sonra ise kendi kendine kapanıyor ve hiçbir şekilde normal kullanım ekranına geçmiyor. Şu anda televizyonu hiç kullanamıyorum.

Ürünü Sefaköy şubenizden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen ürünün bu şekilde ana kart/ekran yazılımı gibi ciddi bir arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de açıkçası güvenimi sarstı. Evdeki ana televizyonumuz olduğu için günlük hayatımız da olumsuz etkilenmiş durumda.

Bu televizyonun servis tarafından açılıp onarım görmesini istemiyorum. Garanti kapsamında, birebir ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin tarafınızca sistem üzerinden ve gerekiyorsa servis kayıtları ile yapılmasını, ancak sonuç olarak bana yeni ve sorunsuz bir televizyon verilmesini rica ediyorum.

27 Kasım 2025 13:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
Selim
Selim
11 Aralık 2025 15:32

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2023 12:46
6.905
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Televizyonumda Sürekli Sorunlar Yaşıyorum ve Değişim Talep Ediyorum

profile
21 Eylül 2024 11:24
1.668
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
13 Eylül 2025 19:13
2.484
ekran-onarimi-sonrasi-televizyonumda-bitmeyen-arizalar-ve-cozum-talebim-2.jpg
ekran-onarimi-sonrasi-televizyonumda-bitmeyen-arizalar-ve-cozum-talebim-1.jpg
2
Necip sonuçtan memnun değil

profile
02 Eylül 2025 22:06
1.014

profile
Hüseyin
02 Ekim 2023 00:39
3.751
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri