to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik a65L 8900 5a model televizyonumun ekranı kendi kendine gidiyor, görüntü tamamen kayboluyor, sadece ses kalıyor. Cihazı kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor ama bu sorun bir haftadır aralıksız şekilde sürekli tekrar ediyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı.
Yetkili servise başvurduğumda ise beni şaşırtan ve açıkçası sinirlendiren bir yaklaşımla hiçbir çözüm üretmeden yaklaşık 10.000 TL masraf çıkardılar. Televizyonu 6 yıl önce 6.000 TL’ye almış olmama rağmen, bugün tamir ücretinin ürünün neredeyse kendisinden pahalı hale gelmesi akla ve mantığa sığmıyor. İnsanlar 15–20 yıl aynı televizyonu sorunsuz kullanabiliyorken, Arçelik gibi köklü bir markanın ürününde bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir arıza yaşanması ve tüm maliyetin bana yüklenmeye çalışılması kabul edilemez bir durumdur.
Ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu süreçte hem ürün hem servis yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi hissediyorum. Arçelik’ten bu ayıbın ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, ekran arızasının benim üzerime bu fahiş bedelle yıkılmadan, ücretsiz ya da gerçekçi ve makul bir tutarla çözülmesini ve bana tatmin edici bir açıklama yapılmasını ısrarla talep ediyorum. Arçelik pişmanlıktır arkadaşlar pişmanlığın ta kendisidir. Bulaşık makineleri de 5 senede 10 kere onarım gördü 11 bin fiyat istediler hurda niyetine verdik. İyice nefret ettim. Ne güvenilmez ne malının arkasında durmayan bir şirket!
Arçelik A55L 8900 5A model televizyonum yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak 2 gün önce birdenbire LED arızası verdi; şu anda cihazda ses var fakat görüntü tamamen yok. Çevremdeki arkadaşlarımda da aynı modelde benzer sorunların yaşandığını öğrendim ve bu durumun kronik bir arıza olduğunu d...
Arçelik marka 55 inç televizyonumu alalı 4 sene oldu ve bu süre içinde tam 4 defa aynı arızayı yaşadım. Cihazda sürekli LED arızası oluşuyor, ses var görüntü yok şeklinde kendini gösteren bu problem defalarca tekrarlandı. Televizyonum garanti kapsamındayken aynı arıza için 2 defa yetkili servis tar...
2020 Haziran ayında aldığım Arçelik televizyonum (A55L 8900 5A 55" 139 Ekran), 2024 Aralık ayından bu yana ses gelip görüntü gelmemeye başlamıştı. Kapatıp açınca düzeliyordu fakat 15.04.2025 itibarıyla TV'den ses geldi, asla görüntü gelmedi. Bundan dolayı Arçelik servis kaydı oluşturdum ve 17.05.20...
Arçelik a55L 8900 5a model televizyonumda 23 Haziran'da ekranda görüntü kayboldu, yalnızca ses vardı. Özel servise başvurdum ve LED yanması teşhisiyle tamir edildi, bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmeden aynı sorun tekrarlandı ve yine özel serviste tamir ettirdim, bu sefer...
Yorumlar