Arçelik markalı Robo RS 9231 model robot süpürgeyi 14.11.2025 tarihinde İstanbul Millet Caddesi Şehremini Mahallesi’inde...ki Arçelik şubesinden, Arçelik Pazarlama Anonim Şirketi – Harput Beyaz Eşya Dayanıklı Tüketim Malları ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldım. Henüz iki yıl bile olmadan cihazla ci...
Arçelik RS 9221 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve toplamda en fazla 10 kez k...ullanmama rağmen cihaz sürekli arıza veriyor. Şu ana kadar 5 kez Kocaeli Başiskele Arçelik Beko yetkili servisine gitmesine rağmen sorunlarım çözülemedi.
İlk olarak cihaz tangur t...
Arçelik RS9231 boşaltma üniteli robot süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazda sürekli tekrar eden “lider sensörü hatas...ı”, çekmeme, şarjın çok erken bitmesi ve toz boşaltmama sorunları yaşamaya başladım. Cihaz görevini tam yerine getiremiyor ve temel fonksiyonlarını sağlıklı kullanamıyorum.
Bu ned...
Arçelik RS9231 model robot süpürgemiz bir aydan fazla süredir şarj istasyonunda dururken, yanından geçtiğimizde kendi ke...ndine aniden hareket etmeye başlıyor. Ürünün bu şekilde kendi kendine çalışması hem güvenlik açısından bizi tedirgin ediyor hem de normal olmayan bir kullanım durumu olduğunu göste...
Arçelik RS9221 robot süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve artık ciddi anlamda sıkıldığım sorunlar yaşıyorum. Cihaz... kendi kendine kafasına göre çalışıyor, evi düzgün temizlemiyor, hem tozları hem de özellikle saç ve kılları yerden tam olarak toplamıyor. Temizliğin ortasında haritayı siliyor, ha...
2025 Şubat ayında aldığım Arçelik robot süpürge RS 9231 ürününü doğru dürüst kullanamadık. Kendi kendine şarj istasyonun...da çalışmaz hale geliyor. Hareket etmiyor. Ne yaptıysam, resetleme vs. Çalışmıyor. Ve neredeyse garanti süreci bitecek; 3 defadır servise yolladım, servis şok şarjla kendine getiri...
Arçelik marka robot süpürgem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Cihaz temizlik yapması gerekirken çekim gücü düş...üyor, kendi kendine şarj istasyonuna dönüyor, süpürme işlemini tamamlamadan görevi bitirmiş gibi davranıyor. Bugün de saat 15.27’de çalıştırdığım robot 15.28’de “tamamlandı” deyip ...
Arçelik VR 9014 model robot süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Konya Karapınar’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü bir... yıldır hiç kullanmıyordum; bugün çalıştırmak için açmak istediğimde “robot süpürge güç tuşunu açık konuma getirin” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor.
Farklı priz denem...
Uzun süredir kullandığım Arçelik RS 9221 model süpürgemde batarya sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü Adıyaman...’daki yetkili servise götürdüm. Kartını değiştirip sorunun giderildiğini söyleyerek ürünü bana teslim ettiler. Eve geldiğimde süpürgenin şarj olmadığını görünce tekrar servise götü...
Arçelik’in resmi internet sitesinden sipariş verdiğim Arçelik Imperium Robo 3.1 RS 9231 robot süpürgeyi 19.02.2026 tarih...inde teslim aldım. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen, şarj istasyonuna takılı durduğu halde sürekli “şarj oluyor” uyarısı veriyor; farklı prizlerde denememe rağmen kesinlikle ...
Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda ciddi bir arıza yaşadım. Cihazı...n Home düğmesi çalışmıyor, robot şarj istasyonuna dönemiyor ve başlat düğmesi de tepki vermiyor; çalışırken de kendini sürekli etrafa vuruyordu. Yani ürünüm şu an tamamen işlevsiz ...
Harita sıfırlama, harita kaydırma, şarj istasyonunu bulamama.
2023 Kasım ayında Arçelik'ten aldığım süpürgeyi, aynı hata...lardan dolayı sürekli servis çağırdım. Servis götürdüğünde böyle bir problem olmadığını, dükkânda kaç saat çalıştığını ve hiçbir sorun olmadığını söyledi. Aynı problem tekrarlamaya...
Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır büyük bir güvenle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihaz şar...j istasyonuna geri dönemiyor, Home tuşu hiç tepki vermiyor ve sürekli etrafa, eşyalara çarparak çalışmaya çalışıyor. Bu durum hem kullanım konforumu tamamen bitirdi hem de ev içind...
Kasım 2024’te N11 üzerinden Arçelik Robot Süpürge RS 9231 modelini satın aldım. O tarihten bu yana üç kez cihaz değişimi... yapıldı, ancak her değişimde farklı bir problem yaşadım. İlk cihazda çok uzun sürede şarj olma, şarj istasyonunu bulamama, aynı yeri tekrar tekrar temizleme ve sıkışınca temizliği...
1
Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
Nisan ayında Hilal Ticaret Beyazşehir Şubesinden 29.990 TL ödeyerek aldığım Arçelik Imperium® Robo 3.1 RS 9231 model rob...ot süpürge, 4 ay boyunca bir kez bile haritalama işlemini tamamlayamadı. Cihazın 120 dakika olması gereken kullanım süresi, her temizlikte 64 dakikada bitiyor ve şarj istasyonuna g...
Süpürme ve silme işlemlerini sorunsuzca yerine getiren robot süpürgem şarj istasyonunda şarj olurken 1 kere batarya prob...lemi sesli uyarısında bulundu. Bir sonraki hafta aynı uyarıyı tekrar yaptı ancak şarj olmasında ya da çalışmasında bir sıkıntı yoktu. Yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi iç...
Arçelik RS 3121 robot süpürge
Süpürgeyi yaklaşık 2,5 sene önce aldım hiçbir şikayetim yoktu taki şarjı bitip dolmadığına... kadar. Süpürgeyi şarj istasyonunda taktım sürekli böyle şarj oluyordu. Sonra dolmadığı için süpürgeyi sadece şarjını kullanarak istasyonsuz şarj etmeye başladım. Süpürgemde sorunl...
Arçelik imperium robo rs9131 robot süpürgemizle alakalı 4 kez servise farklı şikayetlerle göndermemize rağmen hiçbir son...uç alamadık. Su pompası hatası şikayetiyle gönderip, alt haznesi kırık deyip değişim ücreti alındı ve su pompası hatası devam ediyor, mop özelliğini kullanamıyorum. Sürekli harita ...
Merhabalar,
Evlenmeden 1 sene önce 25 Ağustos 2021 tarihinde Arçelik bayisinden 3.900 Türk Lirasına RS 9034 HM robot s...üpürge satın aldım. 30 Temmuz 2022 tarihinde evlendikten sonra ilk defa kutu açılımı ve kullanım başladı. Geçen sürede daha 1 sene dolmadan ürün şarj istasyonunu bulamamaya ve baze...
Arçelik markasına güvenip robot süpürge aldık. Aldığımız günden beri sürekli harita, şarj istasyonu bulma sorunu yaşıyor...uz. İlk robot süpürge batarya hatası verdiği ve kullanıcı hatası olmadığı için rs9231 toz boşaltmalı robot süpürge ile değiştirildi sıfır süpürge verildi. Şu an ki robot süpürgede ...
Arçelik Imperium Robo 3.1 RS9231 robot süpürgem 4 aylık. Yüksek ses ve şarj... almama nedeniyle servise gitti, motor değişti. Fakat cihaz şarja gittiğind...
Arçelik robot süpürgenin şarj istasyonunun konumu, cihazın temizlik verimini ve şarj sürecini doğrudan etkiler. İstasyonun doğru yerde olmaması, robotun istasyonu bulamamasına veya şarj olurken temas kaybı yaşamasına neden olabilir.
Aşağıdaki adımlar, istasyonun en doğru şekilde konumlandırılması için hazırlanmıştır.
1. Yeterli Boşluk Alanı Bırakın
Şarj istasyonunun her iki yanında en az 50 cm, ön kısmında ise 1.5 metre boşluk bulunmalıdır. Bu alan, robotun yanaşma manevrasını sorunsuz yapabilmesi ve istasyonu rahatlıkla algılayabilmesi için gereklidir.
2. Merkezi ve Erişilebilir Bir Nokta Seçin
İstasyon, evin merkezi bir konumuna ve Wi-Fi sinyalinin güçlü olduğu bir alana yerleştirilmelidir. Böylece robot hem tüm odalara kolay erişir hem de uygulama bağlantısı kesilmez.
3. Uygun Zemin Seçimi
Şarj istasyonu düz ve sert bir zemin (örneğin parke veya fayans) üzerinde olmalıdır. Halı, eşitsiz yüzey veya kalın kilim üzerine koymak, robotun temas noktalarını hizalayamamasına ve şarj olmamasına yol açabilir.
4. Doğrudan Güneş Işığı ve Isıdan Kaçının
İstasyonun pencerelerin önüne veya radyatör gibi ısı kaynaklarının yakınına yerleştirilmemesi gerekir. Doğrudan güneş ışığı, robotun lidar sensörlerini yanıltabilir; yüksek sıcaklık ise batarya sağlığına zarar verebilir.
5. Güç Kaynağına Dikkat Edin
İstasyon, kesintisiz elektrik bağlantısına sahip bir prizde bulunmalıdır. Prizle istasyon arasındaki kablonun ezilmediğinden ve gevşek olmadığından emin olun.
Bilgi Notu:
İstasyonun konumu değiştirildiğinde, robotun önceki haritası bu yeni yerle senkronize olmayabilir. Bu durumda, cihazın uygulamasından yeniden haritalama başlatılması gerekir.
Kısaca:
- Her iki yanda 50 cm, önde 1.5 m boşluk bırakın.
- Merkezi, Wi-Fi sinyali güçlü bir konum seçin.
- Düz ve sert bir zemin tercih edin.
- Güneş ışığı ve ısı kaynaklarından uzak tutun.
- İstasyonu sabit bir prizde sürekli bağlı tutun.