Arçelik RS9221 Robot Süpürge Çoklu Arızalar Ve İade Talebi


2025 Şubat ayında aldığım Arçelik robot süpürge RS 9231 ürününü doğru dürüst kullanamadık. Kendi kendine şarj istasyonun...da çalışmaz hale geliyor. Hareket etmiyor. Ne yaptıysam, resetleme vs. Çalışmıyor. Ve neredeyse garanti süreci bitecek; 3 defadır servise yolladım, servis şok şarjla kendine getiri


Arçelik marka robot süpürgem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Cihaz temizlik yapması gerekirken çekim gücü düş...üyor, kendi kendine şarj istasyonuna dönüyor, süpürme işlemini tamamlamadan görevi bitirmiş gibi davranıyor. Bugün de saat 15.27’de çalıştırdığım robot 15.28’de “tamamlandı” deyip
Arçelik VR 9014 model robot süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Konya Karapınar’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü bir... yıldır hiç kullanmıyordum; bugün çalıştırmak için açmak istediğimde “robot süpürge güç tuşunu açık konuma getirin” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı priz denem
Arçelik’in resmi internet sitesinden sipariş verdiğim Arçelik Imperium Robo 3.1 RS 9231 robot süpürgeyi 19.02.2026 tarih...inde teslim aldım. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen, şarj istasyonuna takılı durduğu halde sürekli “şarj oluyor” uyarısı veriyor; farklı prizlerde denememe rağmen kesinlikle
Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda ciddi bir arıza yaşadım. Cihazı...n Home düğmesi çalışmıyor, robot şarj istasyonuna dönemiyor ve başlat düğmesi de tepki vermiyor; çalışırken de kendini sürekli etrafa vuruyordu. Yani ürünüm şu an tamamen işlevsiz
"Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunumu çözdüler servisten de aynı şekilde sorun çözmelerini rica ediyorum insanları mağdur etmesinler"


Harita sıfırlama, harita kaydırma, şarj istasyonunu bulamama. 2023 Kasım ayında Arçelik'ten aldığım süpürgeyi, aynı hata...lardan dolayı sürekli servis çağırdım. Servis götürdüğünde böyle bir problem olmadığını, dükkânda kaç saat çalıştığını ve hiçbir sorun olmadığını söyledi. Aynı problem tekrarlamaya
Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır büyük bir güvenle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihaz şar...j istasyonuna geri dönemiyor, Home tuşu hiç tepki vermiyor ve sürekli etrafa, eşyalara çarparak çalışmaya çalışıyor. Bu durum hem kullanım konforumu tamamen bitirdi hem de ev içind
Kasım 2024’te N11 üzerinden Arçelik Robot Süpürge RS 9231 modelini satın aldım. O tarihten bu yana üç kez cihaz değişimi... yapıldı, ancak her değişimde farklı bir problem yaşadım. İlk cihazda çok uzun sürede şarj olma, şarj istasyonunu bulamama, aynı yeri tekrar tekrar temizleme ve sıkışınca temizliği
Nisan ayında Hilal Ticaret Beyazşehir Şubesinden 29.990 TL ödeyerek aldığım Arçelik Imperium® Robo 3.1 RS 9231 model rob...ot süpürge, 4 ay boyunca bir kez bile haritalama işlemini tamamlayamadı. Cihazın 120 dakika olması gereken kullanım süresi, her temizlikte 64 dakikada bitiyor ve şarj istasyonuna g
Süpürme ve silme işlemlerini sorunsuzca yerine getiren robot süpürgem şarj istasyonunda şarj olurken 1 kere batarya prob...lemi sesli uyarısında bulundu. Bir sonraki hafta aynı uyarıyı tekrar yaptı ancak şarj olmasında ya da çalışmasında bir sıkıntı yoktu. Yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi iç
Arçelik RS 3121 robot süpürge Süpürgeyi yaklaşık 2,5 sene önce aldım hiçbir şikayetim yoktu taki şarjı bitip dolmadığına... kadar. Süpürgeyi şarj istasyonunda taktım sürekli böyle şarj oluyordu. Sonra dolmadığı için süpürgeyi sadece şarjını kullanarak istasyonsuz şarj etmeye başladım. Süpürgemde sorunl
Arçelik imperium robo rs9131 robot süpürgemizle alakalı 4 kez servise farklı şikayetlerle göndermemize rağmen hiçbir son...uç alamadık. Su pompası hatası şikayetiyle gönderip, alt haznesi kırık deyip değişim ücreti alındı ve su pompası hatası devam ediyor, mop özelliğini kullanamıyorum. Sürekli harita
Merhabalar, Evlenmeden 1 sene önce 25 Ağustos 2021 tarihinde Arçelik bayisinden 3.900 Türk Lirasına RS 9034 HM robot s...üpürge satın aldım. 30 Temmuz 2022 tarihinde evlendikten sonra ilk defa kutu açılımı ve kullanım başladı. Geçen sürede daha 1 sene dolmadan ürün şarj istasyonunu bulamamaya ve baze
Arçelik markasına güvenip robot süpürge aldık. Aldığımız günden beri sürekli harita, şarj istasyonu bulma sorunu yaşıyor...uz. İlk robot süpürge batarya hatası verdiği ve kullanıcı hatası olmadığı için rs9231 toz boşaltmalı robot süpürge ile değiştirildi sıfır süpürge verildi. Şu an ki robot süpürgede
Arçelik Imperium Robo 3.1 RS9231 robot süpürgem 4 aylık. Yüksek ses ve şarj... almama nedeniyle servise gitti, motor değişti. Fakat cihaz şarja gittiğind

Arçelik robot süpürge şarj istasyonunun yanında olmasına rağmen şarj istasyonunu bulamıyor. Odaları haritalandırmıyor. K...endi ekseni etrafında dönüyor. Odayı süpürdüğü zaman odayı renklendirmiyor. Bunun gibi bir sürü sorun yaşıyorum. Teknik servis asla destek olmuyor.
Arçelik robot süpürge Wi-Fi algılamama sorunu, ürünü alalı 1 hafta oldu. Evi 1 kere süpürdüm. İkinci kez süpürmek istedi...ğimde Wi-Fi algılamıyor, şarj istasyonunu bulamıyor. Bir haftalık ürün, 10 kere çağrı merkezini aradım, teknik servis dönmüyor. Nasıl bir sistem bu? Boşuna mı o kadar para verdik?
Arçelik RS 9231 robot süpürge aldık. 1 ay sonra şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyordu, servis aradık ve değişim oldu. Y...enisi geldi, 2 ay sonra tekrar aynı hatayı verdi. Çok memnun edici bir alet değil maalesef. Arçelik kazansın istedik ama robot süpürgede sınıfta kaldılar. Çünkü evimizdeki birçok e

"Teşekkür ederim"
Merhaba Geçen hafta Arçelik robot süpürge RS 3221 haritalama özelliği olm...ayan bir ürün aldık. Üründeki problemler. 1) Oda içinde asla her yeri taram
Arçelik RS3221 robot süpürgem var. Robot evin sadece 1 metre kare alanında 1 saat boyunca durup diğer hiçbir yeri süpürm...üyor. Şarj istasyonunu hiçbir zaman bulamıyor. Her seferinde tekrar başlatmama rağmen hala süpürme işlemini yapmıyor. Çözülmesi için tarafıma dönülmesini rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97