Siemens marka buzdolabı soğutma yetersizliği şikayeti ile Gürbüz Grup Metrocity AVM teknik servis ekibinden 5 haziranda ...hizmet aldım. Gelen görevli cihazın sensör sigorta ve köpük rezistansta sorun olabileceğini belirtti. Önce sensör sigortanın değişiminin yapılmasını eğer düzelmezse köpük rezistans...
Süpürme ve silme işlemlerini sorunsuzca yerine getiren robot süpürgem şarj istasyonunda şarj olurken 1 kere batarya prob...lemi sesli uyarısında bulundu. Bir sonraki hafta aynı uyarıyı tekrar yaptı ancak şarj olmasında ya da çalışmasında bir sıkıntı yoktu. Yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi iç...
Teknosa internet sitesinden sipariş verdiğim ürün tarafıma teslim edilmediği halde teslim edildiğini belirten mail ve SM...S bildirimi yapıldı. Teknosa'nın müşteri hizmetlerine sitede belirtilen 0850 222 55 99 numarası ile bağlanılamıyor. WhatsApp üzerinden destekleri bu konuyu içermiyor.
Castapos sitesi üzerinden kiraladığım koşu bandını bayramın bittiği cumartesi günü iade etmek istedim. Verdiğim gün ve s...aat için sorduğumda, erken bir hafta önce sorun dediler ancak o gün bayram ve kapalılar. Bu nedenle üyeliğimin bitiş süresinden 10 gün önce, bayram öncesine getirerek iade etmek is...
Akbank Müşteri Hizmetleri Bilgi Yetersizliği, Yatırılmayan Ücret
Akbank kartım ile internetten yaptığım alışverişin daha sonra ilgili firma aracılığıyla ücret iadesi gerçekleştirildi an...cak yapılan iade tutarı hala kartıma yatırılmadı. Akbank ın müşteri hizmetleri yetersiz bilgiye sahip kişilerden oluşmakta. Konuştuğum kişiler farklı cevaplar veriyor. Hatta bir ta...
Satın almış olduğum ürünün iadesini talep ediyorum ancak WhatsApp üzerinden ya da firmanın kendi sitesinden iade talebin...de bulunamıyorum. WhatsApp üzerinden cevap verilmiyor, sitelerinden tarif edildiği şekilde talep oluşturulmuyor. Sitelerinde yer alan telefon numarasını aradığımda bu numara sadece...