Arçelik RS9221 Robot Süpürge Çoklu Arızalar Ve İade Talebi

Arçelik RS9221 robot süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve artık ciddi anlamda sıkıldığım sorunlar yaşıyorum. Cihaz kendi kendine kafasına göre çalışıyor, evi düzgün temizlemiyor, hem tozları hem de özellikle saç ve kılları yerden tam olarak toplamıyor. Temizliğin ortasında haritayı siliyor, harita ekranda görünmüyor, çalışıyorken bazen şarjda gibi gösteriyor ve şarj istasyonunu da her zaman bulamıyor.
Daha önce Arçelik’e şikayet olarak yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, dolayısıyla bir çözüm de sunulmadı. Üründen artık memnun değilim ve bu kadar sorun yaşayan bir cihazı kullanmak istemiyorum.
Yaşadığım tüm bu problemler nedeniyle Arçelik RS9221 robot süpürgemin iadesini ya da sorunsuz çalışan bir ürünle değişimini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm üretilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





















