Harita Sıfırlanıyor Ve Şarj İstasyonu Bulunamıyor

Harita sıfırlama, harita kaydırma, şarj istasyonunu bulamama.
2023 Kasım ayında Arçelik'ten aldığım süpürgeyi, aynı hatalardan dolayı sürekli servis çağırdım. Servis götürdüğünde böyle bir problem olmadığını, dükkânda kaç saat çalıştığını ve hiçbir sorun olmadığını söyledi. Aynı problem tekrarlamaya devam edince tekrar servis çağırdım. Gelen kişi, robotun bu marka olduğunu ve problemin markayla ilgili olduğunu söyledi, ancak yine bir şey yapmadı. Garantisi bitmek üzere olduğu için tekrar çağırdım; bu defa gelen kişi Wi‑Fi ile ilgili olduğunu söyledi ve yine hiçbir işlem yapılmadı. Aynı problemler yine devam ediyor. Elimde videolarım var; şarj istasyonunu bulamıyor, ekran görüntülerim var ve haritaların kaydığına dair kanıtlarım bulunuyor. Bugün yine harita sıfırlanmış, tekrar haritalandırmak gerekiyor. Ben yine aynı problemlerle savaşmaya devam ediyorum. Böyle kurumsal bir firma, bu hataların üzerini örtmez diye düşünüyorum. Benim gibi aynı problemleri yaşayan birçok insan çok mağdur. Demek ki bu eksiklik firmanın. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, geri dönüşlerinizi bekliyorum.