Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harita Sıfırlanıyor Ve Şarj İstasyonu Bulunamıyor

profile
04 Ocak 15:49
771

Harita sıfırlama, harita kaydırma, şarj istasyonunu bulamama.
2023 Kasım ayında Arçelik'ten aldığım süpürgeyi, aynı hatalardan dolayı sürekli servis çağırdım. Servis götürdüğünde böyle bir problem olmadığını, dükkânda kaç saat çalıştığını ve hiçbir sorun olmadığını söyledi. Aynı problem tekrarlamaya devam edince tekrar servis çağırdım. Gelen kişi, robotun bu marka olduğunu ve problemin markayla ilgili olduğunu söyledi, ancak yine bir şey yapmadı. Garantisi bitmek üzere olduğu için tekrar çağırdım; bu defa gelen kişi Wi‑Fi ile ilgili olduğunu söyledi ve yine hiçbir işlem yapılmadı. Aynı problemler yine devam ediyor. Elimde videolarım var; şarj istasyonunu bulamıyor, ekran görüntülerim var ve haritaların kaydığına dair kanıtlarım bulunuyor. Bugün yine harita sıfırlanmış, tekrar haritalandırmak gerekiyor. Ben yine aynı problemlerle savaşmaya devam ediyorum. Böyle kurumsal bir firma, bu hataların üzerini örtmez diye düşünüyorum. Benim gibi aynı problemleri yaşayan birçok insan çok mağdur. Demek ki bu eksiklik firmanın. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, geri dönüşlerinizi bekliyorum.

harita-sifirlaniyor-ve-sarj-istasyonu-bulunamiyor-1.jpg
05 Ocak 15:20 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2024 00:17
7.664
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mayıs 2024 02:05
1.659
Arçelik Robot Süpürge Mağduru
Arçelik Robot Süpürge Mağduru
Arçelik Robot Süpürge Mağduru

profile
Doğan
29 Mart 2024 16:38
2.679
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2024 00:12
1.282
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürgem Sorunlu, Değişim Süreci Sonuçsuz Kaldı

profile
10 Ekim 2025 17:13
997
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri