Arçelik Ocak yemek pişirici

Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik ocd k 651 eb model ankastre ocağı satın aldık ve İstanbul Bahçelievler’de kullanıyoruz. Yaklaşık 7 aydır çok ciddi bir sorunla karşı karşıyayız. Ocağı yaktığımız zaman gözlerin etrafından su ve paslı, siyah bir su çıkıyor, siyah siyah küçük parçacıklar geliyor ve ocak yan...

Arçelik marka ocağımın camı patladı, garanti süresi dolduğu için yenisini aldım. Yine Arçelik yetkili bayisinden kurulduktan sonra ocağın küçük olduğunu fark ettim. Tencereler yemek pişirirken birbirine değiyor, sığmıyor. Ocakların aralarını ölçtüm, küçük olduğunu anladım. Servisi aradım, değiştirme...

Arçelik marka OCD T 601 ES siyah ankastre ocak kullanırken, 04.01.2026 Pazar günü saat 15.30 sularında, herhangi bir çarpma, üzerine bir eşya düşmesi veya dış etken olmaksızın, yemek pişirdiğimiz esnada ocak camı aniden kendi kendine patladı. Bu patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı ve hem ...

Arçelik' ten iki ay önce alıp yaklaşık bir aydır kullanmaya çalıştığımız ve iki hafta önce şikayet için servise başvurduğumuz gelen servisin mühendis ile görüşüp bir arıza olmadığını söylediği ov 647 TSİ siyah vitroseramik elektrikli ankastre ocak için mağaza ile de irtibata geçerek ve çekmiş olduğu...

Arçelik marka ankastre ocağımı 2022 yılında aldım ve başından beri dikkatli, normal kullanım yapmama rağmen zaman içinde ocak düğmeleri tek tek kırılmaya başladı. Şu anda düğmelerden biri tamamen işlevini yitirmiş durumda ve o göz hiç açılmıyor. Ayrıca ocağın çakmak kısmında da arıza var, düzgün çal...

Yaklaşık 11 ay önce aldığım Arçelik ankastre ocağımda ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Yemek pişirip ocağı kapattıktan yaklaşık 3 dakika sonra aniden pat diye bir ses duydum. Kontrol ettiğimde, üzerine herhangi bir darbe almamasına rağmen ocak camında çok derin olmasa da belirgin çatlaklar oluşt...

Arçelik ov 801 ts Vitroseramik Ocak (80 cm) modelinde iki yıl üst üste aynı sorunu yaşadım. 1 Kasım 2025 tarihinde, pişirdiğimiz yemeğin altını kapatıp ocağı soğumaya bırakmıştık. Birden bire cam yüzeyde tıkır tıkır sesler gelerek çatlaklar oluştu ve cam kırıldı. Ocak hem sıcakken hem de soğukken hi...

15.09.2025 tarihinde Arçelik ocd t 651 es model ankastre cam ocakta yemek pişirirken aniden bir ses geldi ve tencere havaya sıçradı. Ocağın cam kısmının tamamen kırıldığını gördüm. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve 2032 yılına kadar garanti kapsamında. Ocağı Ankara Ankamall mağazasından almı...

Arçelik ankastre setinin ocak üzerinde bulunan cam bölümü, yemek pişirme esnasında kendiliğinden, sesli bir şekilde ve sağa sola dağılacak biçimde patladı. Yakınında bulunan ailemin üzerine cam parçaları sıçradı ve hafif şekilde yaralanmalar oldu. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine bildirdim, servi...

Arçelik marka ocd t 651 eb cam ocak ürünüm 18.09.2025 tarihinde aniden patladı ve büyük bir güvenlik riski oluşturdu. Olay sırasında mutfakta bulunuyordum ve ocakta düdüklü tencerede yemek pişiyordu. Patlama sonucu vücudumda cam kesikleri oluştu, bu durum fotoğraflarla da belgelenmiştir. Allah’tan 1...

Arçelik marka ankastre ocağımda, yemek pişirdikten ve temizlik yaptıktan sonra geçmeyen leke ve izler oluşuyor. Ürünü alalı henüz 1 yıl olmadı ve ilk zamanlardan beri bu problemle karşılaşıyorum. Temizlik için Arçelik’in önerdiği krem ürününü ve bulaşık deterjanını denedim fakat lekeler hiçbir şekil...

Bursa Arçelik yetkili servisinden şikayetçiyim. Bayram öncesi aldığım ürünlerin kurulumunu bayram sonrasına bırakmak zorunda kaldılar. Geldiklerinde, fleksin değiştirilmesi gerektiğini söyleyip ocak kurulumunu yapmadan gittiler. Fleksin değişimi için üç farklı usta ile görüştükten sonra tekrar kurul...

Arçelik cam ocak, yemek pişirirken patladı ve camlar etrafa dağıldı. Babamın ayağı kesildi, bu kadar basit olmamalı. Cam ocağın camının patlaması nedeniyle mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Cam değişimi için para talep ediliyor, ayrıca servis ücreti isteniyor. Mağdurum, bu mağduriy...

Yazıklar olsun Arçelik 2 yıllık ürün, yemek pişirirken patladı. Kullanılan tavanın ebatı büyükmüş, standart ocak ve standart tava olmasına rağmen böyle bir gerekçe sunuldu. Türkiye'nin en büyük firmalarından biri olarak yaptıkları büyük bir saygısızlık. Gidilmesi gereken tüm yerlere başvuru yapacağı...

Arçelik ankastre ocak yemek pişirirken patladı ve servis bize ısrarla siz üzerine bir şey düşürdünüz deyip durdu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen zerre umursamayıp hep aynı şeyleri söyleyerek geçiştirdiler. Bundan sonra ne Arçelik alır ne de aldırırım.

Geçen yıl Arçelik'ten ankastre ocak ve fırın aldım. Ocağın çakmağı ilk günden beri sorunlu; küçük gözü hep çakmakla yaktık. Sonra servis çağırdık, geldiler. Sözde çakmağı değiştirdiler ancak 1 ay sonra yine çalışmadı. Bugün de fırın bozuldu ve çalışmıyor. Servisi aramaktan artık utanıyorum. Ramazan ...

06/ 2023 te taşındığımız evimizde müteahhit firma tarafından taktırılan Arçelik elektrikli vitroseramik cam ocak bulunuyordu. Ocak eve 22/03/2023 tarihinde takılmış ve garantisi de aynı gün başlamış. Haziran ayında evimize taşındık ve ocağı kullanmaya başladık. 07/11/2023 te yemek pişirdikten sonra ...

Yeni daha 1 ay olmadı. Yeni aldım, Arçelik ocağın üstünde her yemek dökülünce yemek bs lekelerinin çıkmayıp kalması normal mi ilk defa böyle gördüm daha 1 ay olmadı. Ve ocaklar en kısıkta bile çok yanıyor kısık ateşte yemek pişiremiyorum bunu da ilk defa görüyorum peki bu normal mi. Yardımcı olursan...

İzmir Çeşme'deki Arçelik bayisinden, jilet sürgülü aspiratör aldım. 3 defa hatalı ürün geldi, bu montajlardan dolayı, mutfak dolabım zedelendi. Aspiratör üzerindeki mutfak dolap gövdemi yenilemek zorunda kaldım. Son montaj sırasında mevcut Arçelik marka ocağımın üzerine montaj çantasını koydular ve ...

Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra çizildi ve lekeler oluştu. Servis çağırdığımızda kullanıcı hatası olduğunu söylediler ki bu sebeple komşularımızın ocaklarını değiştirdiklerini biliyoruz. Cam Ocak için özel ürünler kullanıyoruz. Bu arada. Daha sonra bir gün ocağı temizlerken elim...

Elektrikli ocak kendini kapatıyor şalter açıp kapatmadan da düzelmiyor ve yemek pişirirken 1 saat ocağımın dinlenmesini bekliyorum. Servisi çağırsam ücreti 250₺ düzelebilecek bir sorunu varsa neden vermeyeyim ama gelip bu bozulmuş yeni almanız gerekiyor. Denilmesi için servis ücreti biraz pahalı san...

02122605144 Arçelik servisinden ocak bakımı için servis istedik. Servis geldi. Ocak başlığı çalışmıyordu. Yaptı dedi. 370 TL. Para aldı. Gittikten sonra yemek pişirmek için ocağı çalıştırayım dedim aksine ikinci yanan dahi çalışmaz oldu. Servisi aradık aynı şahıs geldi ve bize saygısızca davrandı hi...