to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Elektrikli Ocakta Sürekli Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik firmasından almış olduğum elektrikli ocak ; çalışmaya başladıktan sonra ana kart arızası verdi. Ürününü değişimini talep ettik ; değiştirmeyim iki kere ana kartı değiştirdiler. Şu an yine ana kart arızası var. Servis geldi. 650 -tl ödedik. Üzerine 4100 TL talep etti. Araştırdık fiyatlar 2000 Tl civarında. İyi niyetimiz çerçevesinde dedik ki ; hadi 2000 TL verelim değiştiriniz. Sürekli Arçelik sitesinden canlı yazışıyorum ; günlerdir oyalanıyorum ; evde ocak yok. Gei. Dönüş yok. İlgili birimlere iletiliyor. Diy bilgi veriliyor; ben yemek pişiremiyorum. Artık para da vermek istemiyorum ; çünkü iyi niyetimizi iyilikle karşılanmadı maalesef
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Arçelik, Vermiş olduğunuz hizmetten ; sorunun çözümü ile ilgili yapıcı yaklaşımlarınızdan dolayı teşekkür ederim. Cihazım her şeyi ile tamir edildi. Senelerdir Arçelik kullanıyorum. Ve kullanmaya devam edeceğim
