Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ocakcam ocak kırılması

12 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Ocak Camı Değişiminde Fatura Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Muharrem
Muharrem
10 Temmuz 2025 11:303.000

Arçelik Ocak Camı Değişiminde Fatura verilmiyor. Arçelik marka ocak camım kırıldı, yetkili servis gelip değiştirdi ve üc...

5
Çözüldü

Arçelik Ocak'ta Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Gülcan
Gülcan
10 Şubat 2025 15:552.458

Merhabalar, 16.02.2024 tarihinde Arçelik model OCD T 651 EG ocak aldım. 1 ...

Arçelik Ocak'ta Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Ocak'ta Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Ocak'ta Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Arçelik Ankastre Set Patlaması Ve Servis Sorunları

Evrim
Evrim
24 Ocak 2025 18:182.790

Her zaman yaptığımız gibi yeni ankastre setimizi Arçelik'ten aldık. Kurulumumuzu yaptılar. Yaklaşık 1 saat sonra makarna...

Arçelik Ankastre Set Patlaması Ve Servis Sorunları
1

Arçelik Cam Ocağın Beklenmedik Kırılması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Gözde
Gözde
16 Aralık 2024 12:032.733

Arçelik cam ocağımız kırıldı. Tek göz yanıyordu ve hep pişirdiğim tencere ile hep pişirdiğim ayarda yemek pişirip altını...

Arçelik Cam Ocağın Beklenmedik Kırılması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Çözüldü

Sürekli Yanlış Gelen Parça: 25 Günlük Servis Çilesi

Muhammet
Muhammet
10 Aralık 2024 10:531.074

"Müşteri temsilcileri hızlı geri dönüş gerçekleştirdiği için teşekkür ederim."

22.11.2024 Tarihinde 479777123 talep numarası ile ocak camım kırıldığı için...

1

Kendiliğinden Kırılan Cam Ocak Ve Ücretli Değişim Sorunu

Ata
Ata
14 Ekim 2024 12:164.932

Arçelik ov 643T kodlu ve garantisi devam eden cam ocağımız yemek yaptıktan sonra kendiliğinden kırıldı. Olay anında etra...

Kendiliğinden Kırılan Cam Ocak Ve Ücretli Değişim Sorunu

Arçelik'ten Alınan Ocak ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Tamay
Tamay
12 Eylül 2024 13:522.393

Arçelik'ten aldığım ürün ve sonrasında yaşadığım hizmet eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyo...

1

Arçelik Ocağın Camı Patladı

Doruk
Doruk
26 Temmuz 2024 14:241.823

Set üstü cam ocak almıştım. Ürün, gece hiçbir darbe almadığı halde patlamış, paramparça olmuş. Arçelik'e şikayetimizi bi...

Arçelik Ocağın Camı Patladı
Arçelik Ocağın Camı Patladı
1

Adana Mahfesığmaz Arçelik Beko Yetkili Servisi

Sami
Sami
1 Haziran 2024 12:493.796

Elektrikli ocağımız çalışmıyor diye servisi aradım, 2.800 civarı bir ücret çıkardılar. Kabul ettim, daha sonra aradıklar...

Adana Mahfesığmaz Arçelik Beko Yetkili Servisi
Adana Mahfesığmaz Arçelik Beko Yetkili Servisi
1

Arçelik Marka Elektrikli Set Ocakta Garanti Kapsamında Yetersizlik Hk.

Mustafa
Mustafa
13 Mart 2024 15:0511.963

Arçelik Marka Elektrikli Set Ocakta Yaşanan Sorun ve Garanti Kapsamında Yetersizlik Hk. Yeni taşındığımız firmada yükle...

Arçelik Marka Elektrikli Set Ocakta Garanti Kapsamında Yetersizlik Hk.
Arçelik Marka Elektrikli Set Ocakta Garanti Kapsamında Yetersizlik Hk.
Arçelik Marka Elektrikli Set Ocakta Garanti Kapsamında Yetersizlik Hk.
5
Çözüldü

Arçelik Yedek Parça Temini

Mustafa
Mustafa
9 Eylül 2023 15:09768

"Teşekkürler"

5 sene önce almış olduğum ve kullandığım ankastre ocağımın camı kırılmış ve...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Cam ocak yüzeyiniz kırıldığında en önemli adım, güvenliği sağlamak ve cihazı derhal kullanmayı durdurmaktır. Kırık cam, hem elektrik çarpması hem de yangın riski oluşturabileceği için müdahale edilmeden önce cihaz tamamen devre dışı bırakılmalıdır. 1. Ocağı Derhal Kapatın Kırılma anında ocağın fişini çekin veya bağlı olduğu sigortayı kapatın. Özellikle elektrikli modellerde camın altındaki ısıtıcı elemanlar yüksek voltaj taşıdığı için temas tehlikelidir. 2. Kullanımı Tamamen Durdurun Camı çatlamış veya kırılmış bir ocağı çalıştırmayın. Camın altına sızabilecek sıvılar, elektrik kaçağı veya kısa devre riski yaratabilir. 3. Yetkili Servisle İletişime Geçin Onarım veya değişim işlemi yalnızca Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılmalıdır. Servis, ürünün garanti durumuna göre cam değişimini veya bakımını gerçekleştirir. Arçelik Çağrı Merkezi: 0850 210 0 888 Arçelik Destek WhatsApp: +90 544 444 08 88 Bilgi Notu: Kırılan cam yüzeye çıplak elle dokunmayın; kesik riski yüksektir. Ayrıca, elektrikli ocaklarda kırık yüzey üzerinden temizlik yapılmamalıdır çünkü cam altına sıvı girişi cihazın iç aksamına zarar verebilir. Kısaca: - Ocağın fişini çekin veya sigortayı kapatın. - Ocağı kesinlikle tekrar çalıştırmayın. - Cam parçalarına dokunmadan alanı güvene alın. - Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurun.