to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka ankastre ocakta yaklaşık 1 aydır elektronik kart arızası yaşıyorum. Bir ocağı yaktığımda diğer ocak da ken...diliğinden 9 seviyesinde yanmaya başlıyor ve sönmüyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Ürün evde ankastre olarak tak
Arçelik marka buhar kazanlı ütüyü 9 Şubat 2024 tarihinde Karabük Şenay Mobilya’dan satın aldım. Ütü, garanti süresinin s...on günü olan 9 Şubat 2026 tarihinde durduk yere bozuldu. Buhar kazanı ısınırken bir anda ütüden buhar gelmemeye ve ütü hiç ısınmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü aynı gün içinde g
Tüm beyaz eşyalarımız ve ev ürünlerimiz Arçelik olmasına güvenerek alışveriş yaptık; ancak yaşadıklarımızdan sonra gerçe...kten hayal kırıklığı yaşıyoruz. Buzdolabımızı yeni aldık, daha üzerinden çok zaman geçmeden buzluk kısmının içindeki kapak düştü. Sadece o küçük kapak için yaklaşık bir hafta önce
"Sorun giderilmiştir. Teşekkürler"
14 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 17:12’de Arçelik’in kendi internet sitesi...nden cm6964 s Serial model çaycı ürününü VakıfBank banka kartımla satın ald
Arçelik marka Elsidi 126 ekran televizyonumda ekranın ortasında çizgiler belirmeye başladı. Ürünü yaklaşık 4,5 yıl önce ...almıştım ve bu, Arçelik’ten aldığım ikinci televizyon ve ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum. Bir televizyonun ömrünün bu kadar kısa olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ücretsiz servi
Arçelik’ten aldığımız ankastre setin davlumbaz montajı yaklaşık bir ay önce İstanbul Küçükçekmece’de yapılırken, montaj ...esnasında mutfak duvarındaki fayans kırıldı. Montajdan önce böyle bir hasar yoktu, tamamen servis işlemi sırasında oluştu. Durumu hem montajı yapan servise hem de Arçelik müşteri
Yıllardır evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik markadır ve daha önce farklı bölgelerdeki yetkili servislerden genel olar...ak memnundum. Ancak Üsküdar’a taşındığımdan beri Üsküdar Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Daha önce b
"Problemimiz çözüldü teşekkür ederim ilgilenenlere"
Arçelik’ten 26 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya Vega Taurus AVM Arçelik şubesinden em 9495 tam otomatik espresso makin...esi satın aldım. Ürün 1 ay içerisinde koşulsuz iade kampanyası kapsamında olduğu için, memnun kalmadığım gerekçesiyle 10 Şubat’ta yine aynı şubeye giderek iade etmek istedim. Mağa
2020 yılı sonunda Antalya Alanya’daki Arçelik Sakarlar Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Bayi...sinden satın aldığımız Arçelik 283720 eb 83 cm beyaz displayli 720 l buzdolabı, yaklaşık 5 yıl sonra servis tarafından üretim kaynaklı olduğu belirtilen ciddi bir arıza vermiş ve t
"Sorun çözüldü teşekkürler"
1 yıl önce arkadaşım bana sıfır garantili Arçelik marka dikey süpürge hediye getirdi. Garantisi 1 Ocak 2027 ye kadar dev...am ediyorken süpürgenin eğim için kullanılan yeri süpürdüğüm esnada çıt sesiyle birlikte kırıldı. Yaklaşık 2 ay önce de aynı sorun kardeşimde de aynı süpürgeden var onun başına gel
Arçelik’ten yeni aldığım 3 programlı bulaşık makinesi 14.11.2025 tarihinde yetkili servis elemanları tarafından Ankara S...incan Fatih’teki evime getirilip montajı yapılarak teslim edildi. Ancak temiz su bağlantısını hatalı yapmaları nedeniyle montajdan yaklaşık 10–15 gün sonra bu noktadan su kaçağı ol
Arçelik su arıtma cihazını, satış aşamasında tarafıma e‑posta ile de iletilen kampanya kapsamında kiralama ve taahhütlü ...olarak kullanmaya başladım. Bana, iki yıllık taahhüt süresi dolduğunda cihazı satın alabileceğim, bu satış fiyatından iki yıl boyunca ödediğim kira bedellerinin düşüleceği ve topla
"Uzun ve uğraşla geçen süreç sonucunda Arçelik ödemeyi yaptı, teşekkür ederim."
"Sıkıntım geçte olsa çözüldü ama daha çabuk ve daha hızlı hareket edilmesini beklerdim boş yere sıkıntıya soktunuz Kötünün iyisi olarak bütün ürünlerimiz teslim edildi gün aşırı arama ve günler sonra işimizi çözen erol ticaret teşekkür ederim."
Güngören’de bulunan Arçelik bayisi İnan Ticaret’ten toplam 6 parça ürün sat...ın aldık. Evimiz kentsel dönüşüm kapsamında olduğu için, bayideki yetkiliyl
"Eksiklerim giderildi"
"Aaaa"
Arçelik İncirli yetkili servisine bulaşık makinemizi tamir ettirdik. Ödemes...ini kredi kartımdan yaptım. İşlem 10.02.2026 tarihinde yapıldı. Yetkili ser
Arçelik Telve kkm 9961 b kahve makinesini aldığım ilk günden itibaren ürün su akıtmaya başladı. Bu nedenle yetkili servi...si aradım, ürün alınıp servise gönderildi ve tarafıma değişim olacağı bilgisi verildi. Ancak 27 Ocak’tan bu yana ne ürünüm geldi ne de somut bir çözüm sunuldu. Bu süreçte tamamen m
2019 yılında tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ancak hiçbirinden memnun kalmadım. Çamaşır makinesi 9103 YPS ve buzd...olabı 2476 CEI başta olmak üzere ürünlerin hemen hepsinde uzun süredir küflenme sorunu yaşıyorum. Buzdolabının altında küflenme oluştu, yaklaşık 2 yıl önce hazne değişimi için 1500
Ankara Çankaya’da yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum Arçelik su arıtma cihazımın filtre değişimi normalde bu ay için...de yapılması gerekirken, yaşadığım bir sıkıntı nedeniyle daha erken servis rica etmeme rağmen uzun süredir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
