to read complaints and reviews, or file yours.19/07/2026 tarihinde Arçelik 278551-eı model buzdolabım bozuldu ve soğutma sorunu yaşadım. 20/07/2026 tarihinde Arçelik ...müşteri hizmetlerini arayarak 21/07/2026 için 11:00-13:00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Servis belirtilen saatte geldiğinde bu süre zarfında buzdolabımın içindeki tüm er
Sultangazi Arçelik Akçaylar mağazasından 2025 yılı eylül ayında taksitli olarak ankastre set satın aldım. Ürünlerin tesl...imatı 13.07.2025 tarihinde yapıldı ve aynı gün kurulum gerçekleştirildi. Kurulum sonrası yaptığımız kontrolde fırın olan parçada iç kısmında paslanmalar olduğunu gördük. Durumu he
31.05.2025 tarihinde satın aldığımız 18466 Arçelik klima, 17.07.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki evimizde duvard...an düştü. Klimanın iç ünitesi düştüğü sırada kırıldı. Olay sırasında evde can ve mal kaybı yaşanmadı ancak bu ürün başımızın üzerine de düşebilirdi, ciddi bir güvenlik riski atlatt
29 Haziran 2026 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım 278552 El Al Fit model buzdolabım 3 Temmuz’da teslim edilip kurulumu... yapıldı. Daha ertesi gün kapısındaki çizik nedeniyle kapısı değiştirildi, ertesi gün ise buzdolabı soğutmamaya başladı, dondurucudaki ürünler çözüldü ve ekranda 25°c kırmızı alarm
Haziran 2026’da Aydın Didim’den Arçelik 274532 model buzdolabı aldım. Uzun yıllardır, 1973’ten beri Arçelik kullanan ve ...memnun olan biri olarak aynı markayı tercih ettim ancak sebzelerin ıslanarak çok kısa sürede çürümesi, naylon poşetlerin terleyip içinin su dolması gibi ciddi bir sorunla karşılaşt
22 Haziran tarihinde Yozgat Arçelik bayisinden 278550 eı model buzdolabı da dahil olmak üzere üç parça beyaz eşya satın ...aldım. Diğer ürünler parça parça teslim edildi ancak buzdolabımın halen Eskişehir’de olduğu ve tarafıma teslim edilemediği söyleniyor. Satın alma tarihi üzerinden bir ay geçmiş ol
"Media Markt'tan aldığım ürünü iade ettim, Vatan Bilgisayar üzerinden aynı ürünü aldım ve Arçelik servis kurulumunu hızlıca gerçekleştirdi, garanti başlatıldı. Sorun kalmadı ve hesabıma iade yapıldı."
Yaklaşık 8 yıl önce Antalya’da bir Arçelik bayisinden 2520CEI model buzdolabı satın aldım. Bu buzdolabı son 2 yıldır düz...gün soğutmuyordu. 17 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servis çağırdım, servis inceleme sonrası gövdede delik olduğunu ve değişim olması gerektiğini söyledi. 21 Temmuz 2026 tarihinde d
03.12.2025 tarihinde teslim edilen Arçelik A49L 8850 5b model televizyonu satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 4... ay sonra kumandanın ses tuşu yerinden çıktı ve kumanda tamamen kullanılamaz hale geldi. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda, kumandanın garanti kapsamına girmediğini söyleyip
Arçelik marka televizyonumun ekranında 17.12.2024 tarihinde hiçbir darbe veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden bir... çizgi oluştu. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve cihazım için APE2022000369786 numarası bulunmaktadır. Yaşadığım bu sorun üzerine Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmet
22.07.2026 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik 16395 model vantilatör siparişi verdim. Daha son...ra ürünü mağazada görmeye karar verdiğim için aynı gün içinde siparişi hemen iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadığım ve anında iptal etmeme rağmen kredi kartıma para iadesi yapılma
Mardin Nusaybin’de ikamet ediyorum ve Arçelik 283721 eı model buzdolabım dünden beri soğutma yapmadığı için mağduriyet y...aşıyorum. Buzdolabım yazın ortasında, havaların çok sıcak olduğu bir dönemde bozuldu ve yiyeceklerimi koruyamaz hale geldim. Dün Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak sorun için k
Arçelik 900 km model kurutma makinem 22.06.2026 tarihinde arıza nedeniyle Muğla Datça’daki yetkili servise teslim edilmi...ştir. 234863 seri numaralı cihazım için Garanti Belgesi Yönetmeliği'nin 8. Maddesinde belirtilen 20 iş günlük azami tamir süresi 16.07.2026 tarihi itibarıyla dolmasına rağmen, yede
Arçelik’ten aldığım 18’lik ekolojik inverter klimamın montajı 8 Temmuz tarihinde yapıldı ve montaj yapıldığı andan itiba...ren cihazda soğutma problemi yaşamaya başladım. Klimanın montajı sırasında vakumlama işlemi hiç yapılmadan takıldı, bu nedenle ayıplı bir hizmet verildiğini düşünüyorum. Daha sonr
Arçelik marka 10140 pm model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve makineden son 1 yıldır sürekli iğrenç ...bir koku geliyor. Ne yıkarsam yıkayayım, yeni yıkanmış gibi görünen çamaşırlar kötü kokuyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 1 yıldır defalarca, en az 10 ke
Garanti kapsamında bulunan Arçelik marka 274581 EB model buzdolabım için motor arızası, aşırı buzlanma ve gıdaların bozu...lmasına neden olması şikayetleriyle Arçelik Müşteri Hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis olarak yönlendirilen Gürdal Beyaz Eşya Teknik Servis, adresime gele
Geçen sene İstanbul Kağıthane Gültepe’deki Arçelik yetkili servisi aracılığıyla 18.000 BTU ekolojik inverter klima monta...jı yaptırdım. Gelen servis ekibi, en uygun yerin balkon olduğunu söyleyerek dışarıya montajın mümkün olmadığını, sığmayacağını belirtti. İlk defa klima taktırdığım için servis ekib
Yaklaşık 5 ay önce Arçelik’ten 811 i SD model bir bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım ilk makine hatalı çıktı, servis ...tarafından alınıp geri götürüldü ve yerine yeni bir makine getirildi. Gelen ikinci makine de hatalı olduğu için tekrar alındı ve üçüncü kez başka bir makine getirildi, ancak servis
Adana’da Arçelik buzdolabımın garantisi bittikten sonra, ücretini ödeyerek tamir ettirmek için Kıyıboyu’ndan geldiğini s...öyleyen, taşıma şirketi ise Reşatbey’den geldiğini belirten yetkili servisle görüştüm. Servis, yapılacak işlem için tarafıma 17.000 TL’lik bir ücret çıkardı ancak yapılan tamir içi
Arçelik’ten satın aldığımız çamaşır makinesi ve kurutma makinesinden çamaşır makinesi ile ilgili çok ciddi sorunlar yaşı...yoruz. 10121 model çamaşır makinesi daha 3 aylıkken aşırı ses yapmaya ve paslanmaya başladı. Servis geldi, işlem yaptı ancak sorun devam etti. Yaklaşık 9. Ayda bu kez ses daha da a
Geçen sene Arçelik 18325 inverter model klimayı satın aldım. Klimayı yalnız...ca yaklaşık 2 ay sorunsuz kullanabildik. 02.06.2026 tarihinden itibaren kli
Arçelik 6344 ı model bulaşık makinesinin iç kısmındaki tellerde son 6 aydır ciddi seviyede paslanma, erime ve bozulma ya...şıyorum. Makinenin raf ve tel aksamı hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Bu konuyla ilgili henüz Arçelik müşteri hizmetleri y
Bugün Arçelik marka 270530 eı model dolabım için gelen servis, ürünümde kaçak tespit etti. Eve gelen servis, bu kaçağın ...kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtti. Dolabın arkası kapalı olduğu için müdahale edilemeyeceğini, bu nedenle ürün değişimi yapılacağını ve bu değişi
Altus marka klimamızın montajı için Arçelik yetkili servisinden 27 Haziran 2026 tarihinde eve ekip geldi. Montaj sırasın...da yemek masamıza ait iki sandalyeyi kendi tabureleri yerine kullandılar. Kaynak işlemi yapılırken düşen parçalar nedeniyle iki sandalyem yanarak zarar gördü ve aynı şekilde duvard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
