Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Sözüne Rağmen Yetkisiz Ücret Kesintisi
Geçtiğimiz yıl Nisan ayında Arçelik’ten yeniden değerlendirilmiş Arçelik SD...9461 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kullanım sürecinde süpürgenin çekim

Geçtiğimiz yıl Nisan ayında Arçelik’ten yeniden değerlendirilmiş Arçelik SD...9461 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kullanım sürecinde süpürgenin çekim
"Teşekkür ederim hızlı çözüm yapıldı fakat kitapçıkta ürünün hangi ışığı neden yandığı ve ne yapılması gerektiği yazılı olsa iyi olurdu"


Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik İmperium GO Plus 3.0 süpürge ile sürekli sorun yaşıyorum. Ürün bu süre içinde 3 kez ...servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak borusunun katlanma yeri, ürünü normal kullanmamıza rağmen kırıldı ve bu parçanın garanti kapsamında olmadığı söylenerek benden ücret talep
Arçelik yetkili bayiden SD9461 model dik süpürgeden toplam üç adet satın aldım. Ancak üç süpürgede de aynı sorunla karşı...laştım; boruları kırıldı ve çekiş güçleri belirgin şekilde düştü. Özellikle boru kırılması sorunu üç ayrı kez tekrarlandı. Yetkili servise başvurduğumda borudaki kırığın kullanıcı
01.09.2025 tarihli faturaya sahip Arçelik SD9461 otomatik toz boşaltma istasyonlu şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 20.500... TL ödeyerek satın aldım. Ürünün en önemli özelliklerinden biri, koltukların altını süpürebilmek için bel kısmından düğme ile kırıldı. 22.04.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarın
"Teşekkür ederim"


Arçelik Imperium GO 3.0 dikey süpürgemi kullanırken süpürgenin katlanabilen borusu, herhangi bir güç uygulamama rağmen y...aklaşık bir ay önce katlanma noktasından çok kolay bir şekilde kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni he

Arçelik bayisinden SD-9461 Imperium GO Plus 3.0 otomatik toz boşaltma üniteli şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 3 ay sonra süpürgenin orta borusu kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler ve önce sadece borunun değişeceğini söylediler, ardından ürünü
"Garanti kapsamında yardımcı olunmasını beklerdim olmadı. Fakat fiyattaki tutarsızlığın düzeltilmesi memnun edici oldu."
Arçelik İmperium GO Plus 9461 şarjlı süpürgemi garanti kapsamındayken, borusu kırıldığı için yaklaşık 20 gün önce Trabzo...n Ayasofya Arçelik servisine götürdüm. Servis, boru kırığının garantiye girmediğini, parça siparişi gecikebileceğini ve 1000 TL ücret olduğunu söyledi, ben de bunu kabul ettim. Da
Arçelik’ten aldığım SD-9461 Imperium GO Plus 3.0 model dikey süpürgenin katlanabilir borusu kırıldığı için, ürün garanti...li olduğundan 16.02.2026 tarihinde servise teslim ettim ve 5100***35 numaralı servis kaydı oluşturuldu. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür “sahada yedek parçayı aradıklarını” ve s

Yaklaşık dört yıl önce Arçelik Imperium GO Plus dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren kırılmalar ve ...bozulmalar başladı. İlk arızalarda garanti kapsamında işlem yapıldı ancak daha sonra aynı sorunlar tekrarladığında bu kez benden ücret talep edilmeye başlandı. Buna rağmen uzun sür


Arçelik Imperium GO Plus dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 15 bin tl vererek satın aldım. Ürünün önce alt kısmı kırıldı,... bunu kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Bugün ise bu kez süpürgenin tırnak kısmı, tamamen normal kullanım sırasında, süpürürken kendiliğinden kırıldı. Ürünü çok hassas ve özenli k
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Süpürgenin katlama yerindeki plastik aksa...m kendi kendine açılıyor, kırılacak gibi oluyor ve plastiğin kalitesizliği nedeniyle aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaya başladım. Daha önce bu parça değişmişti fakat aynı yerden yi
"Teşekkürler"
Trabzon merkez Arçelik şubesinden 27.12.2024 tarihinde GO Plus 3.0 Plus şar...jlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır bu ürün için yedek toz torbası
Arçelik Imperium 3 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri en son hız kad...emesine aldığımda ekranda iki ayrı hata kodu beliriyor ve süpürge hemen kendini kapatıyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garan
Arçelik Imperium GO Plus toz Torbalı süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım ve ürün henüz garanti süresinin çok başı...nda. Süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine durmaya başladı, bunun üzerine servisi aradım ve bugün gelip ürünü alarak atölyelerine götürdüler. Servis daha sonra beni arayarak f
Arçelik marka SD9461 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin demir borusu, plastik kısmından ayrıldı v...e ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü bugün İstanbul Çekmeköy Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, garantisi devam eden ürüne rağmen bu parçanın “ak
30.06.2025 tarihinde Bayram Kardeşler (Zerdalitepe) Arçelik şubesinden Arçelik SD9461 otomatik toz boşaltma istasyonlu ş...arjlı dik süpürgeyi 25.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren yeterli çekim gücüne sahip değildi ve performansı beklediğim gibi olmadı. Yaklaşık 6 aylık süre i




Arçelik Imperium GO Plus 9461 dik süpürgeyi kullanırken, borusundaki katlama kısmının kilidi evi normal şekilde süpürdüğ...üm sırada bir anda kırıldı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bu parça için benden 1520 TL ücret talep etti. Ayrıca süpürgenin toz torbasını tem



"Teşekkür"
Gebze Mustafa Paşa Mahallesi Yeni Bağdat Caddesi No:551 adresindeki Arçelik... bayisinden yaklaşık 3 ay önce 2.5.3 v Li-ion Imperium GO 2.0 model dikey s
"İlgi alaka ve çözüm için çok teşekkür ederim."

06.01.2025 tarihinde Ümraniye Arçelik şubesinden Imperium® GO Plus 3.0 SD 9...461 model dikey süpürgeyi iki yıl garanti ile satın aldım. Ürünü, kullanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 82 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4-6 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 30-60 dk |
| Harici Şarj İstasyonu | |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 450 W |