to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon merkez Arçelik şubesinden 27.12.2024 tarihinde GO Plus 3.0 Plus şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır bu ürün için yedek toz torbası temin edemiyorum. Hem internet üzerinden hem de farklı satıcılardan defalarca denememe rağmen hiçbir yerde uygun yedek toz torbası bulamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeyle ve yetkili birimlerle görüştüğümde, bana 1 adet toz torbasının fiyatının 500 TL olduğu söylendi. Aylık kullanımda bu kadar yüksek bir rakamla toz torbası almak mümkün değil, neredeyse ürün taksiti öder gibi yalnızca torbaya para vermek zorunda kalıyorum.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve satın alırken uzun süreli yedek parça veya sarf malzemesi temini konusunda herhangi bir sorun olacağı belirtilmedi. Buna rağmen hem bulunabilirlik sorunu yaşıyorum hem de sunulan fiyat makul olmaktan çok uzak.
GO Plus 3.0 Plus süpürgem için uygun fiyatlı, düzenli temin edilebilen toz torbası sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu sağlanamıyorsa, yaşadığım mağduriyet nedeniyle süpürgenin iadesinin alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Marmara Park AVM'deki Arçelik mağazasından Imperium GO Plus model süpürge satın aldım. Kutudan çıkan yedek toz torbası tükendikten sonra internette ve çeşitli platformlarda yeni toz torbası bulmak istedim, fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Şu anda süpürgeyi kullanamıyorum v...
Yorumlar