Ankastre Ocağımın Düğmelerindeki Soyulma Garanti Kapsamına Alınmalı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Mart 2024'den beri üye
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Ankara Aktepe’den garanti kapsamında aldığım Arçelik dik süpürgede son 1 aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge...nin başlıkları kırıldı ve yerine tam olarak oturmuyor, ayrıca cihaz motor arızası veriyor. Bu üründe aynı sorunu daha önce de yaşadım ve o zaman değişim yapılmıştı. Ancak değişimd


Arçelik müşteri hizmetlerini dün garanti süresi hakkında bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında görevli kişinin üslu...bu sert ve hiç hoş değildi, taleplerimi sakin bir şekilde iletmeme rağmen bana yardımcı olmak yerine kaba bir tavır sergilediğini hissettim. Kendime doğru düzgün bir muhatap bulama
Yani bu fotoğrafı çok konuşulur İstanbul ama
"Çok teşekkürler, Arçelik markasına güveniyorum, daha geçen ay oğluma Arçelik buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım, daha da alacaklarım var, ilk tercihim yine Arçelik olacak."