Arçelik Imperium GO Plus Süpürge Sürekli Arızalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri Nedeniyle Değişim Talebi

Yaklaşık dört yıl önce Arçelik Imperium GO Plus dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren kırılmalar ve bozulmalar başladı. İlk arızalarda garanti kapsamında işlem yapıldı ancak daha sonra aynı sorunlar tekrarladığında bu kez benden ücret talep edilmeye başlandı. Buna rağmen uzun süre sesimi çıkarmadan, sürekli parça değişimiyle ürünü kullanmaya devam ettim.

Zaman içinde en ufak parçaya bile 3–4 bin lira ödeyerek süpürgeyi ayakta tutmaya çalıştım. Bugün geldiğim noktada, dünyanın parasını verip aldığım bu süpürge artık tamamen çöpe atılacak durumda ve kullanılmıyor. Hem ürün kalitesinden hem de yıllar içinde ödediğim yüksek parçalardan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

Şu ana kadar ödediğim ücretler düşünülünce bu parayla neredeyse iki süpürge daha alınırdı. Bu nedenle Arçelik’ten Imperium GO Plus dik süpürgem için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin görülerek, artık bu ürünle ve servis ücretleriyle uğraşmak zorunda kalmayacağım kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.