to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
İsmim İ***** K***** Arçelik'ten 1.5 ay önce aldığım Yeni Evime 6 ayrı adet set ürünlerimin İçinden' 9120 dmx model numaralı çamaşır makinesi, Son 15 gündür kullanmaktayım. Maalesef hiç sıkma yapmıyor. Çamaşırlarımı her seferinde elimle sıkmak zorunda kalıyorum. Defalarca servis çağırdım. Yeni aldığım bir ürüne sürekli servis çağırmak gerçekten can sıkıcı. Korkuyorum Diğer Aldığım Faturada görünmekte. Olan Diğer Yeni ürünlerden de Arıza Çıkacak diye
Servis çalışanları makinenin kazanının denge problemi olduğundan bahsetti. 3 seferdir kısa Yıkama programı yapmaktayım. Her seferinde Islak Sulu Çamaşırlar çıkmakta Ancak ben makineye sadece 5 t-shirt ve bir ince bornoz koymama rağmen aynı sorunu yaşıyorum. Üstelik, hem kısa hem de uzun programlarda sürekli aynı hatayı alıyorum. Sorunun tamamen üründen kaynaklandığı ortada.
Daha fazla bu Çamaşır makinesiyle Servis Servis uğraşmak istemiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ürünün ücret iadesini istiyorum. Asla Yeni veya Değişim Kabul etmiyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden hakkımı arayacağımı da belirtmek isterim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
