Nem Alma Cihazı Ortamı Daha Da Bunaltıyor, İade Talebim Karşılanmıyor
Arçelik nem alma cihazını Küçükyalı Hilltown AVM içerisinde ki Arçelik mağazasından nakit para vererek satın aldım ve ürünü kullanmaya başladım. Ancak cihazın bulunduğu ortamda beklenen nemi alma etkisi yok; aksine ortamın nemini artırarak havayı daha da bunaltıcı bir hale getiriyor. Serinlik sağlamak yerine ortamın sıcaklığını ve nem oranını yükselttiği için üründen hiç memnun değilim. Alalı sadece 1 gün oldu. Mağazayı arayıp durumu izah ettim ama bana hiç yardımcı olmadılar. 1 gün daha deneyin. Öyle konuşalım dediler ama bir işe yaramıyor maalesef. Kutusu, jelatinleri, garanti belgesi, faturası her şeyi duruyor. Hiçbir kusur yok. Arçelik'in kendi sitesinde de 15 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz yazıyor.
Ürünümün iadesiyle birlikte, ödediğim ücretin tarafıma geri verilmesini ürünün geri alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













