İzinsiz 56.368,90 TL’lik Amazon/Iyzico HGS İşlemi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

21 Ocak 2026 tarihinde saat 10.23’te HGS yüklemesi yapmak isterken, kredi kartımdan iyzico/Amazon Turkey Pe İstanbul açıklamasıyla 56.368,90 TL tutarında tek seferlik bir harcama gerçekleştirildiğini fark ettim. Ben ne Amazon üzerinden ne de başka bir yerden herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım; bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Üstelik Amazon’da hiçbir üyeliğim bulunmamasına rağmen kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve bu işlemle ilgili olarak tarafıma nasıl hemen mesaj gönderilebildiği konusunda da ciddi bir endişe yaşıyorum. Kart bilgilerimin hangi yolla ele geçirildiğinin ve bu işlemin hangi kanalla yapıldığının detaylı biçimde incelenmesini istiyorum.

Durumu fark eder etmez bankamın müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kullanıma kapattım ve ilgili işleme itiraz talebi oluşturdum. Şu anda bankamdan dönüş yapılmasını bekliyorum. Ancak bu işlemde Amazon ve iyzico isimleri geçtiği için sürecin her iki tarafça da incelenmesini ve gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Tarafımdan onaylanmamış bu işlemin iptal edilmesini ve 56.368,90 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu harcamanın nasıl ve hangi yöntemle yapılabildiğinin, kart bilgilerim hangi aşamada kötüye kullanıldıysa bunun detaylı şekilde araştırılarak tarafıma açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını bekliyorum.