Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Imperium GO Plus Süpürgede Tekrarlayan Motor Arızası Ve İade Talebi

Arçelik Imperium GO Plus Süpürgede Tekrarlayan Motor Arızası Ve İade Talebi
2.720
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim

Arçelik Imperium GO Plus 9461 dik süpürgenin çekim gücü oldukça zayıfladı ve yaklaşık bir ay önce, kullanımdan birkaç dakika sonra motoru kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve yenisi ile değişim yapıldı; fakat yeni gelen cihazda da aynı problem tekrar ediyor. Her kullanımda, beş dakika içinde süpürge çalışmayı durduruyor ve bu sorun sürekli yaşanıyor. Garanti süresi devam eden ürünüm için müşteri hizmetleriyle de tekrar iletişime geçtim, bu kez yine değişim teklif ettiler; ancak tekrar değişim yapılmasını istemiyorum.

Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 2025 11:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hatice
4 Ağustos 2025 18:11

Az önce benimle iletişime geçtiler ve ürünü alıp değerlendirecekler sonucu sizinle de paylaşacağım

Hatice
5 Ağustos 2025 14:12

Süpürgeyi az önce gelip aldılar diğer parçaların hepsi bende atölyeye götüreceklerini söylediler sonucu ben de bekliyorum gördüğüm kadarıyla süpürge hakkında fazlaca şikayet var kesinlikle iade talep ediyorum

Hatice
5 Ağustos 2025 14:13

Ürünün haznesi bende kaldı sadece süpürgeyi aldılar

Hatice
18 Ağustos 2025 15:52

Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Dikey Süpürge // #Imperium SD 9161 GO Plus #Dikey Süpürge

3.763

Arçelik İmperium SD 9161 GO Plus Dikey Süpürge'yi bir yıl önce satın aldım ve bir yıl içinde üç defa servise göndermek z...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Süpürge Arızası İle İlgilenilmedi

Arçelik SüpürgeArızası İle İlgilenilmedi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Süpürge Ekrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Arçelik SüpürgeEkrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Süpürge Kapanma Arızası!

Arçelik SüpürgeKapanma Arızası!

Profil fotoğrafı
Büşra
Arçelik Dikey Süpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Arçelik DikeySüpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Dikey Süpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Arçelik DikeySüpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı

Arçelik SüpürgeTam Bir Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Imperium Go Plus 3.0 SD 9461 Logo
Arçelik
Imperium Go Plus 3.0 SD 9461
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri