Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Imperium GO Plus Süpürgede Tekrarlayan Motor Arızası Ve İade Talebi

Arçelik Imperium GO Plus Süpürgede Tekrarlayan Motor Arızası Ve İade Talebi
2 Ağustos 2025 12:492.720
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim

Arçelik Imperium GO Plus 9461 dik süpürgenin çekim gücü oldukça zayıfladı ve yaklaşık bir ay önce, kullanımdan birkaç dakika sonra motoru kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve yenisi ile değişim yapıldı; fakat yeni gelen cihazda da aynı problem tekrar ediyor. Her kullanımda, beş dakika içinde süpürge çalışmayı durduruyor ve bu sorun sürekli yaşanıyor. Garanti süresi devam eden ürünüm için müşteri hizmetleriyle de tekrar iletişime geçtim, bu kez yine değişim teklif ettiler; ancak tekrar değişim yapılmasını istemiyorum.

Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 2025 11:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hatice
4 Ağustos 2025 18:11

Az önce benimle iletişime geçtiler ve ürünü alıp değerlendirecekler sonucu sizinle de paylaşacağım

Hatice
5 Ağustos 2025 14:12

Süpürgeyi az önce gelip aldılar diğer parçaların hepsi bende atölyeye götüreceklerini söylediler sonucu ben de bekliyorum gördüğüm kadarıyla süpürge hakkında fazlaca şikayet var kesinlikle iade talep ediyorum

Hatice
5 Ağustos 2025 14:13

Ürünün haznesi bende kaldı sadece süpürgeyi aldılar

Hatice
18 Ağustos 2025 15:52

Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Dikey Süpürge // #Imperium SD 9161 GO Plus #Dikey Süpürge

19 Nisan 2024 16:273.763

Arçelik İmperium SD 9161 GO Plus Dikey Süpürge'yi bir yıl önce satın aldım ve bir yıl içinde üç defa servise göndermek z...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dikey Süpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Arçelik DikeySüpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı

Arçelik SüpürgeTam Bir Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Dik Süpürge Sorunu!

Arçelik DikSüpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Ayıplı Süpürge, Hazne Girişi Çok Dar Çöp Orada Birikiyor

Arçelik AyıplıSüpürge, Hazne Girişi Çok Dar Çöp Orada Birikiyor

Profil fotoğrafı
Sevgi
Arçelik Dikey Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Arçelik DikeyŞarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Şarjlı Süpürge Pişmanlığı

Arçelik ŞarjlıSüpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

Imperium Go Plus 3.0 SD 9461 Logo
Arçelik
Imperium Go Plus 3.0 SD 9461
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri