to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Park AVM Arçelik bayisinden Malatya Yeşilyurt Yakınca’daki evimize sıfır Arçelik klima satın aldık. Cuma günü ürünün montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak, montaj sırasında servis görevlileri klima motorunun arızalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen, ne bayi ne de müşteri hizmetleri tarafı yaşadığımız mağduriyeti gidermek için bir çözüm sunmadı.
Satış işleminin ardından teslimat ve montaj sürecinde, klimadan hiç faydalanamadık. Sıfır ürün için hemen değişim talebimizi açıkça ilettik fakat herhangi bir geri dönüş ya da çözüm gerçekleşmedi. Evin duvarları delindi, kurulum için alan kullanılamaz hale geldi ve maddi manevi zarara uğradık.
Başta ürün değişimi olmak üzere, 29.500 TL ödediğim ürünümün eksiksiz ve çalışır durumda teslim edilmesini ya da tüm zararımızın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Geçen hafta Bornova’daki Arçelik bayisinden aldığım 9000 BTU duvar tipi a++ klimam için cumartesi günü yetkili servis kuruluma geldi. Ancak montaj sırasında duvarı delip ünitenin kurulacağı hazırlıkları tamamladılar, ardından depodan getirdikleri dış ünitenin arızalı olduğunu belirttiler. Bu süreçte...
13.08.2025 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Arçelik bayisinden kendi adıma Arçelik 12325 A++ model inverter klima satın aldım ve kredi kartı ile 29.500 TL ödeme yaptım. Kurulum randevum 16.00-18.00 saatleri arasındaydı, ancak servis ekibi saat 22.00’de geldi ve işlemi gece 00.30’da tamamladı. Ertesi ...
31 Temmuz’da İstanbul’dan satın aldığım Arçelik 12325 model klimamın Malatya Yeşilyurt’a teslim edilmesini ve kurulumunun yapılmasını istedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünün nerede olduğu belli değil, kimse arayıp bilgi vermiyor. Malatya’daki yetkili servis teslimat ve kurulumun k...
1 ay önce Arçelik yetkili bayisinden aldığım klimam hatalı çıkmasına rağmen değişimi yapılmadı. Montajdan sonra elektrikçiye bağlantısını yaptırdım. Klima soğuk üflemiyor diye servis çağırdım. Servisçi, ilk kuran arkadaşın vanayı açmadığını, gazının eksik olduğunu söyledi. Sonrasında ise bu motor de...
Arçelik’ten aldığım 24’lük inverter A++ klimamın montajı yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ergani’de yapıldı. Montajı yapan ekip, klimayı çalıştırıp kontrol etmeden evden ayrıldı. Defalarca uyarmama rağmen kontrol etmediler ve cihazın fabrikada kontrol edildiğini, sorun olursa değişim yapılacağını söy...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.835 
Buzdolabı 10.446 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.355 
Çay Makinesi 1.588 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.760 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.488 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.579 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar