Arçelik Garanti

Arçelik KN70480N model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya ve yüksek sesle çalışmaya başladı. Sorunun ardından Arçelik Yenidoğan/Sancaktepe (İstanbul) yetkili servisine başvurdum. Servis, kompresörün arızalı olduğunu belirterek değişim gerektiğini söyledi. Buzluktaki etlerimizin çözülme t...

17.10.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayi’den 1002 kmp ha kurutma makinesi ve cm 6582 ı XL Inox çaycıyı, Dyn2025000000912 numaralı faturayla toplam 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurutma makinem eve ulaştığında iki yerinde hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tarafıma ek garanti ve parça değişi...

Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır her gün kullanıyorum ve bu süreçte hiç memnun kalmadım. Makine hiçbir şekilde bardaklarımı kurutmuyor, temiz yıkamıyor. Kaşıklarım, çatallarım ve cam eşyalarım sürekli lekeli çıkıyor, ayrıca kaşıklarımda farklı renk değişimleri oluştu. ...

Arçelik 8103 YP çamaşır makinesini Ankara Podium AVM’den satın aldım. Makineyi aldıktan bir iki ay sonra sıkma sırasında aşırı sarsıntı ve gürültü problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 5 yıldır bu sorun her yıkamada devam ediyor. Defalarca kez servis geldi ve parça değişimi yapıldı, ancak kalıcı bir ...

Arçelik’ten 10140 MP og model çamaşır makinesini yaklaşık iki hafta önce, Arçelik Fabrikası’ndan 36.470 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle bazı programlarda makine elbiseleri kirli çıkarıyor, başlat düğmesi takılı kalıyor ve bazen çamaşırl...

Nisan 2025’te Osmaniye Kılıçlar Arçelik bayisinden aldığım buzdolabında, ilk günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Dolabın içi sürekli nemli, su damlacıkları bırakıyor ve buzluk haznesinde çatlamalar oluştu. Sebzelerim sürekli çürüyor, dolapta nemden dolayı parçalarda mor küf oluşmaya başladı. Sor...

13.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent bayisinden 6444OKI model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın kurulumu 14.10.2025’te yapıldı. Ek garanti için 3.000 TL ilave ücret ödedim ve bu ödemeye dair dekontum mevcut. Ancak ek garanti hakkımın sisteme yansıtılmadığını fark ettim. Bu nedenle yak...

Arçelik Kağıthane şubesinden aldığım 6144 model bulaşık makinesi, satın aldığım ilk günden beri e01 hatası veriyor. Neredeyse her yıkamada bu sorunla karşılaşıyorum. Makineyi servise gönderdim, ancak “bir sorun yok” denilerek geri getirildi. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetlerini de telefonla aradım fa...

Arçelik 9100m model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’dan aldık ve şu an Bursa’da kullanıyoruz. Makineyi aldığımız günden beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum: Her yıkamada kıyafetlerim toz ve pislik içinde, adeta bulamaç gibi çıkıyor. Makineye koymadan önce kıyafetlerim tertemizke...

+2

2022 Mayıs ayında satın aldığım Arçelik 9100 m serisi 9 kg çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. 2024 yılında ürünüm değiştirildi ancak yeni makinede de benzer arızalar devam etmektedir. Yaklaşık 3-4 aydır her hafta Suadiye Yetkili Servisi’ni çağırmak...

Arçelik afc 361 g model fırınımda yaklaşık bir hafta önce aspiratör koruması etrafında paslanma ve kapağın iç kısmında çürüme oluştuğunu fark ettim. Ürünümün garantisi 2026 Eylül ayına kadar devam ediyor. Sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisi çağırdım. Servis geldi, iç kapağı söktü ve ...

Arçelik 3230 model su sebili için 3 yıllık filtre değişim paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Yaklaşık 5 ay önce filtre değişim sürem geldiğinde Antalya Doğu Garajı Arçelik servisine başvurdum. Ancak serviste filtre olmadığı için değişim yapılamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

Forum İstanbul Arçelik bayisinden 29.000 TL ödeyerek, 5 yıl garantili 7293120114 570357 MB model buzdolabı siparişi verdim. Özellikle 178 cm boyunda bir buzdolabı talep etmeme rağmen, bugün teslim edilen ürün 170 cm olarak geldi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine hemen iade talebinde bulundum. Yetkili ...

Arçelik 6166 ı model bulaşık makinemde yaşadığım sorun nedeniyle iki kez yetkili servis tarafından iç aksamda bulunan raflar değiştirildi. Ancak değişen parçalar hem renk hem de model olarak birbirinden farklı ve orijinal parçalarla uyumsuz şekilde takıldı. Servis, orijinal yedek parça bulunmadığı i...

Merhaba, kolay gelsin, iyi çalışmalar. Arçelik çamaşır makinesinin içine sütyen teli kaçtı. Garantisi olduğu halde yetkili servis hâlâ bizden ücret talep ediyor. Sonuçta biz sütyenleri yıkarken tellerini mi çıkartıp makineye atacağız? Nasıl bir marka bu? Yardımcı olur musunuz? Makineyi alalı 15 ay o...

Arçelik 274580 eb model buzdolabım 18.10.2025 tarihinden beri soğutmama problemi yaşıyor. Bu sorunun oluşmasının sebebi, bölgemizde sıkça yaşanan elektrik kesintileridir. Yani sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Motorun bu tür kesintilere dayanıklı olarak üretildiği belirtilmişti ancak b...